Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.1 Неподтвержденный отзыв
3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Этот отель не на 5 звезд !!!!
Здравствуйте ! Мы с супругом отдыхали в этом отеле с 04.06.15 по 09.06.15. Хочу поделиться в вами своими впечатлениями о нашем отдыхе.
Добрались до отеля мы во втором часу ночи. И после тяжелой дороги очень хотелось принять душ и лечь спать, но вместо оплаченного и забронированного с 14 часов номера со всеми обещанными удобствами нас отвели в соседнее рядом с отелем двухэтажное здание и предложили остановиться там на ночь в комнатке, которая больше походила на комнату для обслуживающего персонала, а не на номер в отеле 5 звезд. Когда мы отказались там останавливаться, то нам было сказано, что в отеле свободных номеров нет. На наши возражения о том, что за нами должен быть забронирован номер, молодой человек на рецепшене только пожимал плечами и говорил, что сейчас сезон и очень много отдыхающих. После 10 минут пререканий нам все - таки нашли номер в самом отеле, но номер был не убран после съехавших гостей, но никого из персонала гостиницы это не смущало. Нам было сказано, что ничего страшного в этой ситуации они не видят. Что нам просто поменяют постельное белье, а сам номер уберут на следующий день . Так как время было уже почти 3 часа ночи сил на пререкания с ними у нас не осталось, мы согласились на их условия.
Вот такая встреча нас ждала в отеле.
А теперь немного о самом отеле. Отель не новый и это бросается в глаза везде начиная с номеров, заканчивая лежаками у бассейна. Облупленные стены, не новые краны, унитаза, раковины, мебель в номерах, в барах и ресторане. Скатерти на столах используются многократно, прежде чем их постирают.
Убираются в номерах каждый день, но в очень не удобное время и очень поверхностно. Докладывает 2 бутылочки воды, туалетную бумагу, поменяют полотенце ( не каждый день) и быстренько " помашут" влажной тряпкой - в этом и заключалась вся уборка. Обещали менять пастельное белье раз в 3 дня, мы жили 5 дней и нам его поменяли только при заселении. Горничные не понимают ни на каких языках кроме турецкого и порой очень сложно было объяснить, что мне от нее надо.
Лежаков у бассейна и у моря много, но найти свободный в 8-30 - 9-00 утра составляет огромную проблему ( особенно у бассейна) .
Море теплое, но грязное. Хотя грязь там растительного происхождения( водоросли, травинки) . Если отплыть от берега метров на 15, то вполне можно поплавать в чистом море. Но есть одно, НО. Метров через 5 -7 от берега в воде лежат большие камни - булыжники и если не знать где они, то можно о них пораниться. Пляж состоит из мелкой гальки.
Питание в отеле стандартной, как во всех отелях такого типа. Достаточно много овощей( помидоры, огурцы, оливки, красный перец, картофель, разные виды салатов и т. д.) очень вкусные были овощи гриль. Из мяса в основном курятина и говядина, один раз давали свинину и один раз баранину. Все мясо, которое я пробовала, было приготовлено вкусно. Рыбы была, но мне она не очень понравилась.
На завтрак: яйца ( жареные, вареные, омлет), пекли оладушки ( за ними всегда нужно было стоять в очереди) , каши молочные и сухие хлопья, различная выпечка, творог и сыры.
Из фруктов были только : яблоки, апельсины, грейпфруты и арбузы. Давали пару раз дыни. Больше никаких фруктов не было.
И десертов были только турецкие сладости и вариации на эту тему. Никаких тортиков и пирожных не было.
Из напитков разный кофе из кофе машины, горячий шоколад, чай, местные соки, газированные напитки, вода.
Из спиртного в ресторане пиво и вино( красное, белое) . Не пробовала. В барах все местное сколько душе угодно.
Какое там было детское питание, я не знаю, так как мы отдыхали без детей.
Всегда всего и напитков и еды было много. Были определенные блюда за которыми нужно было стоять в очереди, но это все только по желанию. Если не стоять за ними голодной все равно не уйдешь из ресторана. Обслуживающий персонал в ресторане оставляли делать лучшего. Были смены, за которыми нужно было бегать, чтобы они убрали столик, они никуда не торопились.
Скрашивали наш отдых ребята- аниматоры. Они молодцы развлекали и выселили всех отдыхающих как положено !!!!
Хоть этот отель считается семейным, но своих детей я бы туда не повезла. И не о каких заявленных пяти звезд здесь речи вообще идти не может. Хорошие 4 звезды.
Добавить комментарий
Добавить комментарий