Name: Наша вторая поездка в Mirage :)
Item: SUNRISE Aqua Joy Resort
Rating: 5
Author: Елена

Спасибки

Бронзовый статус

1 274

читательский охват

4 читателя

считают полезным

комментарий

Отзыв об отеле Hawaii Palm Aqua Park (отель был переименован 01.11.19)

Отдыхала Парой в

июле 2015

22.06.15 - 06.07.15

- Рекомендую отель

5 размещение

5 сервис

5 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Елена

Москва, Россия

Турист

Наша вторая поездка в Mirage :)

Наступило лето и потянуло нас туда где греет, а не только светит, солнце и плещется море  На Карибы, Мальдивы и т.п. денег катастрофически не хватало и решили мы поехать в Египет и снова отдохнуть в Mirage, т.к. с прошлой поездки впечатления остались вполне положительные, а цена путевки 70т на двоих за 15 дней более чем устраивала. Купили у Библио Глобус тур (22 июня – 06 июля) и полетели вместе с Трансаэро на встречу с морем, солнцем и верблюдами)) Очень порадовало, что сменилась принимающая компания, теперь это ALS Tour вместо прошлогодней Alamid. Гиды гораздо более внимательные и отзывчивые. Экскурсии свои предлагают, но не навязывают. В прошлую поездку жили в номере А408 (вид на площадку анимации и бассейны) – очень понравилось, поэтому заранее списывалась с администрацией отеля с просьбой забронировать нам этот номер. Приехали в отель 13.30 Надели нам VIP-браслеты (мелочь, а приятно) и отправили на обед. Сразу после обеда получили вожделенный номер. Хочется сразу отметить персонал отеля – замечательные ребята! Все (от менеджеров до уборщиков) очень доброжелательные и отзывчивые. Отдельное Большое Спасибо guest relation Юле и сотрудникам reception Hany и Mohamed! Как постоянным клиентам были предоставлены некоторые бонусы от отеля, а именно: посадка дерева на территории, день отдыха в отеле Mirage Aqua Park & Spa 5*, коктейль с менеджментом отеля, поздний выезд (не использовали), фрукты в номер, паспорт постоянного гостя.

Ну а теперь непосредственно об отеле по пунктам и в целом…

1. Номера. В нашем все работало. К мебели и сантехнике претензий нет. Не новая, но еще долго прослужит. Чайник и телевизор работали. Кондиционер исправно морозил, а вот холодильник мог бы и получше, хотя… не мясо же нам в нем замораживать  Уборка в номере хорошая. Полотенца (5 шт. на двоих) меняли каждый день. Постельное белье – через день. Качество постельного белья - 4. Лебеди из полотенец и цветы на тумбочке периодически присутствовали. Оставляли уборщику шоколадки и $. Посягательств на личные вещи и ценности замечено не было.

2. Питание. Покушать и выпить можно в любое время. Остаться голодным – не реально. Ассортимент горячих блюд, салатов и выпечки очень большой. Из мясного всегда есть говядина в нескольких вариантах, курица 2-3 вида, рыба, кальмары. Рис 3-х сортов, макароны - пара видов, картошка. Всегда 5-6 салатов, нарезка из огурцов, помидоров и еще кучи всего. На завтрак еще можно взять йогурты, хлопья, блинчики, омлет или яичницу. Фрукты: апельсины, грейпфруты, яблоки, виноград, персики, арбузы, дыни, бананы. Сильно опечалило отсутствие фиников!  В прошлом году в это время они были и очень вкусные. Каждый день почти одно и тоже, но скомбинировать так, чтоб не сильно приелось - вполне возможно. Алкоголь – круглосуточно. Вино, пиво – вполне съедобные. Ром и джин в коктейлях – тоже. Остальное не пробовали. Во время завтрака и обеда проблем с местами в ресторане нет. На ужин рекомендую приходить попозже (мы ходили к 8-ми) Днем на пляже можно перекусить сэндвичами, картошкой-фри, пиццей, овощами. С 15.30 выдают мороженое.

3. Пляж. Лагуна. Есть пологий песчаный заход и несколько спусков с понтона. Открытое море только с дальнего края понтона. Если хотите слушать шум прибоя – Вам не сюда. Лежаков всегда хватает. По сравнению с прошлым годом значительно меньше пристают продавцы всевозможных услуг и товаров. !!!!!!!!! На пляже появилась постоянная (почти ежедневная) проблема – кража пляжных полотенец! По словам сотрудников отеля жалоб по этому поводу поступает большое количество, в прошлом году были только редкие единичные случаи, сейчас – постоянно. Тырят и сами сотрудники, и отдыхающие. У нас увели одно из двух полотенец на 9-й день отдыха, пока ходили на пирс рыбок смотреть (отсутствовали минут 10). Спер работник дайвинг центра (даже видели потом как он им полы мыл  ), но – не пойман –не вор. При обращении к одному из ответственных сотрудников получили два совета по решению проблемы: 1 - заплатить штраф 15$ (полагается за утрату полотенца или карточки на него); 2 – стащить у кого-нибудь полотенце. Вот такой вот круговорот полотенец в отеле… В следующий раз приедем со своими 

4. Wi-Fi и Анимация. Бесплатный Wi-Fi в этот раз порадовал. Заходила утром и в обед без проблем, вечером – чуть подвисал, но не критично. Анимация – это беда. За две недели сменилось две команды целиком + внутри команд постоянная текучка кадров. Каждый день вывозят желающих в город на дискотеки за 15$

Отель обновляется и это радует! К нашему приезду уже был закончен ремонт в ресторанах. Доделывали ремонт в Лобби баре, перед отъездом начали обновлять Bonjour кафе. Если еще решат проблему с кондиционированием холла и главного ресторана, будет замечательно. В корпусе В частично закрыт первый этаж – проводится ремонт в номерах. Отдыху ремонт совершенно не мешает, никаких посторонних запахов и шума нет! Территория отеля по-прежнему очень красивая и ухоженная. Цветов и зелени очень много. Отсутствие широкого пляжа с видом на морские просторы вполне компенсируется 2-3 морскими прогулками на острова (средняя цена 50$ с чел.), тем более таких кораллов и рыбок не увидишь на отельном пляже нигде в Хургаде. В заключение хочу сказать, что и вторая наша поездка в Mirage не разочаровала. Плюсов в отеле гораздо больше чем минусов. По-прежнему могу рекомендовать отель для спокойного отдыха. Вполне возможно, что вернемся сюда еще раз.

Ну а теперь непосредственно об отеле по пунктам и в целом…