Отдыхал С семьей в
июне 2015
- Рекомендую отель
20.06.15 - 04.07.15
3.8
4 размещение
3 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
хороший отдых
В Джустиниано отдыхали 2 недели: отдых понравился, хотя и не без досадных мелочей. Начну с первого дня: заселили в корпус Теодора ( выбирали его) в номер с видом на стройку и на помойку частично. На резонный вопрос: где же оплаченный вид на море, было предложено подальше высунуться с балкона и посмотреть направо такова концепция отеля. На просьбу о переселении - категоричный отказ и на день вселения и на последующие. Смирились! Предупредили на рецепшене, что ждем комплемент от отеля - регистрировались на Топ хотелс. Вина и обещанных фруктов не дождались, но об этом позже.Пошли на море, любуемся... под'езжает трактор., роет яму на пляже., из нее льется черная водичка с специфичным запахом! Стало совсем плохо, желание купаться исчезло. Пришли на ужин - сесть троем не смогли., обратились к администратору, усадили нас за зарезервированный столик! День пропал. Обсудили все, решили отдыхать несмотря ни на что. Второй день прошел уже интереснее, на третий - подошел в рецепшен и из вредности поинтересовался - где же эти самые вино и фрукты ? Общался с турком, который всполошился, сказал что все ошиблись, на нас одели оранжевые браслеты и о' бьявили что мы Ви-Ай- Пи. Офигев от нового статуса, я нахально попросил поменять номер, что и было сделано на следующий день. То самое "вау" которое хотелось получить с первого дня, было все последующие: хороший вид из окна, отличная бльшая зеленая территория, где в отличие от других отелей можно практически все, замечательная анимация- ребята работают на совесть и одни развлекухи на территории сменяются другими, отличные вечера - представления с песнями, танцами, акробатикой, т, конечно прекрасная бухта, где каждый может найти свое место. Чудное море, живописный мыс! Питание - хорошее, голодными остаться трудно. Немного удивило то что основательные бары четверки не обслуживают пятерку, у которой на пляже этакий шалаш. Минусы запомнились наверное потому, что были в первый день. В целом - очень хороший отель за заплаченные деньги. Удивительно, но работники - турки и турчанки более отзывчивы, чем наши постсоветские соотечественники - с ними почему - сложнее. Особенное спасибо - Фатиху, помогал всегда! Отель преимущественно русский, немного украинцев., немного казахов, чуть - чуть немцев. Много детей - но у них свои площадки для игр и отдыха. При выборе корпуса - учитывайте что Теодора расположена на горке, придется ходить; трансфер - ждать долго - зато не потолстеете! В отеле - неплохие сауна и хамам, в хамаме даже тепло, что в большинстве отелей редкость. Приборка номеров хорошая, номера большие, удобно меблированы! Море, расположение пляжа - отличные, места много. Отель - рекомендую!
Andrew оценил сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
4.3 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.9 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Добавлено
11.07.15
21:39
(2 662 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:47 16.07.15
Добрый день, уважаемый Андрей!
Разрешите поприветствовать Вас от имени администрации отеля Justitnano Deluxe Resort.
Во-первых, приносим Вам свои искренние извинения за те моменты, которые огорчили Вас во время отдыха.
Тем не менее в целом Ваш отзыв очень позитивный, спасибо за то, что рекомендуете наш отель посетителям данного сайта!
Еще раз спасибо Вам за отзыв, мы обязательно учтем Ваши пожелания и замечания, доведем их до сведения руководства.
Всего Вам доброго!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
служба по работе с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий