АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 25.07.14
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 11
Читательский охват: 4731
Фото: 0

Бронзовый статус

2 345
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхал С семьей в
июле 2015
01.07.15 - 11.07.15
- Воздержался

3.5

5 размещение

1 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Ехали из отеля в аэропорт по вине рецепшн за свои

Два года подряд отдыхал с семьей в этом отеле. Больше не поеду.

По поводу питания - готовили вкусно, ничего не скажешь, видно повар хороший. Но! Последние три дня резко уменьшился ассортимент мяса и морепродуктов. Создалось впечатление, что кухня уже не знает как изхитрится чтобы из курицы и говядины сделать разнообразие блюд.

Но это все цветочки, ягоды нас ждали в день отъезда. 10.07.2015 по вине работника рецепшена нам пришлось ехать в аэропорт Ираклиона в первом часу ночи на такси за свой счет. В 23.40 нас должен был забирать автобус "Миллениум тревел" из отеля в аэропорт. Я как порядочный турист в 23.30 стал с чемоданами у ворот отеля (от куда всех забирает и привозит в отель транспорт). Жена сидела с маленьким ребенком на рецепшене ( ребенок заснул там на диване). После 30-минутного отсутствия автобуса я подошел к стойке рецепшена выяснить причину и услышал что на рецепшен уже три раза звонили из "Миллениум тревел" с просьбой передать нам , что автобус не может проехать ( там действительно очень сложно проехать) и нас до стоянки автобуса должен был отвезти транспорт отеля, но нас не нашли !!! На мой вопрос - как можно было не увидеть меня с чемоданами у ворот и мою жену с ребенком у него под носом на рецепшене был дан ответ что искать туристов и сообщать им эту информацию не его работа. На мой вопрос - зачем нас искать когда мы сидим рядом с ним он сказал что не знает нашей фамилии. Вот такой "сервис"!

P.S забыл написать,в ресторане отеля плохо моют посуду.

Плюсы отеля
разнообразное питание ухоженная территория
Минусы отеля
плохо моют посуду слышимость в номерах
Добавлено 15.07.15 10:34 (1 491 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация