АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.06.12
Страны, города: 3 / 4
Отзывов: 5
Комментариев: 27
Читательский охват: 6863
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
июне 2015
23.06.15 - 07.07.15
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

перенесу сюда отзыв, написанный мной еще из отеля...

перенесу сюда отзыв, написанный мной еще из отеля:

Отдыхали с 23 июня в этом отеле. Не ошиблась с выбором. Отель очень нравится практически во всем.

Небольшие минусы. Для нас это нестабильный интернет. Может быть еще отсутствие четкой информации с переводом о каких-то услугах отеля, как, например, ланчбокс и прочее (замена полотенец). Не поняли ,когда он предоставляется. А так как путешествуем много, то много пропускали обед. Но в итоге выяснили, что вместо него нельзя заказать ланчбокс. И даже вместо завтрака нельзя. Предоставляемя только при раннем выезде, до завтрака, как -то так.

Претензий нет по этому поводу, но хотелось бы четкой информации при заезде.

Теперь по существу. Отдыхаем вчетвером с детьми 5 и 10 лет 14 ночей.

Заселили почти сразу после завтра но на сутки в другой отель, т.к. были по словам менеджера Юсуфа. какие-то проблемы с водопроводом в некоторых номерах.

За это мы получили некие бонусы. И сутки пробыли в другом отеле в фамили рум.

Юсуф очень вежлив и обходителен, все что обещал, все четко было выполнено. Отдельная ему благодарность.

Отличная анимация: девчонки Кристина и Вика, парни: Алекс и другие. Не знаю всех по именам, но работают на совесть, с настроением. внимательны ко всем.

Понравилось в аля карт. Дети тоже были довольны рестораном.

Правда при походе второй раз нам там перепутали взрослые горячие блюда. И мне и мужу принесли не то. Но мы подумали, что это тоже не такая уж беда.

Это первый отель, куда я бы еще хотела когда-либо вернуться. Сейчас осталось отдыхать до 07.07. 14 ночей и совсем не надоело :).

Еда: хорошее качество. И вполне разнообразно. Куда лучit .чем в бывшей 5 ке в Алании.

Разнообразие блюд на обед и ужин. На ужин каждый день мясо или рыба, курица и т.п. приготовлены как-то по новому.

словом, мы остались очень довольны питанием. Даже обидно,что старший ребенок ел одни макароны и тортики) и не пробовал остального.

Отличный хамам и сауна. Работники там очень приветливы, даже если не берешь дополнительных платных процедур.

И вообще, отель производит очень приятное впечатление, какое-то спокойное, культурное что ли :) чем некоторые другие более массовые отели.

Мы уже вторую неделю дома, но с положительными эмоциями вспоминаем отдых этого года.

Продуктовый рынок находится пряио по выходу из отеля. По понедельникам.

Добавлено 19.07.15 16:26 (2 343 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:24 31.07.15

Здравствуйте!
а что там с заменой полотенец?
мы летим в этот отель с подругой через неделю, хотелось бы знать)
спасибо за ответ.

08:35 01.08.15

я так подробно и не поняла. Меня отправляли то к 6 вечера и сказали,что можно заменить только одно в день. Один раз тоже на вечер отправили, но потом вечером отказывались сначала заменить.
Муж подходил днем, ему заменили 2 без вопросов. Я вроде тоже без претензий подходила .так что на это не спишешь. Но англ-ий не учила, хуже знаю. Поэтому точно их объяснения понять не могла.
В целом мы за 2 недели заменили каждое наверное максимум по 2 раза. Но это еще потому, что много путешествовали.
Зато когда выехали в 12 из номера, нам разрешили на ресепшн пользоваться еще полотенцами и оставили на них карточки до отъезда.

10:34 01.08.15

спасибо! а еще такой вопрос, по залогу за полотенца - есть ли и сколько?)

11:38 01.08.15

залог не нужен. При заселении вам выдают по карточке на человека. Сдает в пункт обмена полотенец карточки -получаете полотенца.
Выезжаете, сдаете полотенца - получаете карточкии возвращаете их на респешн.
Удачного отдыха. Отель в целом отличный.

13:44 05.08.15

Добрый день! Скажите, а сауна платная в отеле?

19:19 06.08.15

сауна и хама без процедур бесплатно +там же рядом крытый бассейн. Кстати, в той зоне очень уютно,спокойная музыка.
доп. процедуры - платно

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (5)