4.7
5 размещение
5- сервис
5- питание
Замечательный отель! Отличный отдых!
отдыхали семьей с тремя детьми 5,8 и 11 лет. в Болгарии были впервые. отдыхом остались все довольны. море было прохладное, зато всегда теплые бассейны с минеральной водой.) отмечу некоторые нюансы, дабы не повторяться
1. лично мне до 5 звезд не хватило сервиса на пляже (ни разу не видела, чтобы на пляже кто-то прибирался), не было крана, чтобы помыть ноги после песка, не было и бара, воду приходилось носить с собой.
2. суровое лицо охранника у бассейна, запрещающее детям прыгать, брызгаться, играть мячом. достаточно в грубой форме. хотя бы один бассейн должен быть предназначен для активного отдыха, подвижных игр. в общем, снова минус звезда.
3. понравилась финская сауна, хамам. ходили ежедневно. все здорово, пока не приезжают группы в 20 и более человек из других отелей. тогда все бани и бассейны битком. как-то бы регулировать количество приезжих гостей.
4. завтраки однообразные, обеды,ужины -разнообразны, вкусны. много фруктов. соки не натуральные.
5. очень приятная и приветливая горничная. но уборка номеров не на 5. иногда не мыли пол, на коврах с длинным ворсом было много волос. постельное белье всегда чистое и белоснежное. изумительная мебель. мы жили в люксе.
6. по вечерам два раза в неделю -живая музыка. но напитки платно, либо нужно идти за ними в ресторан. в пяти звездах "все включено" так не должно быть) кстати, бармен в ресторане не очень вежлив и учтив. официанты -молодцы.
7. было бы здорово, чтобы по вечерам проводили мини-диско для детей, минут на 30. сыновья играли в футбол, а вот дочке вечерами не чем было заняться.
8. ездили в аквапарк в Албену, рекомендую.
Всех сотрудников отеля благодарю за наш замечательный отдых, отель однозначно рекомендую.
Марина оценила сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
4.3 Сервисы для детей
3.4 Удобство расположения
4.9 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
15:15 22.07.15
Марина, добрый день)) а подскажите, пожалуйста, по поводу бара на пляже... Что, действительно ни одного бара ни на их пляже, ни на соседних пляжах? Вроде бы обещали открыть этим летом и, судя по фото, что-то строили на пляже? Где же напитки брать, только с собой?
И по поводу питания... Что вкратце подают на завтрак?
И, знаю, что на ужин горячее у них по меню, а не со шведского стола. То есть горячее можно заказать по меню только 1 раз за ужин? А то выбор же может не понравится...)) можно заказать еще горячее?
Заранее спасибо))
16:55 28.07.15
Анна, бары на пляже есть, платные. Но ходить с деньгами на пляж не совсем привычно и удобно)
На завтрак -сухие завтраки с молоком, яичница, сосиски, колбасы, сыры, фрукты, блинчики, чай, кофе. небольшой ассортимент выпечки, что-то типа йогурта, но очень уж кислое)
По меню, на раздаче у повара берется второе на обед и на ужин. Выбор из трех блюд и трех гарниров. Когда детям что-то не нравилось или не наедались одной порцией, подходили и брали вторую. Не отказывали.
12:28 13.06.16
Добрый день!
До которого часа OLL INCL в отеле?
Чем заняться вечером,есть ли рядом развлечения?
Были ли в боулинге отеля,сколько стоит?
17:10 19.06.16
Лара, по вечерам брали иногда в баре вино, но до скольки - не припомню) Из развлечений -прогулки по поселку, батуты, велосипеды))) Больше ничего нет. В боулинге были, цену не помню. Вечерней анимации и дискотек нет ни для взрослых, ни для детей. Развлекали себя сами)
15:20 04.07.16
Здравствуйте!
Собираемся в отель с двумя детьми (1 год и 5 лет), есть ряд вопросов по отелю:
1. Далеко ли идти до пляжа, есть ли у отеля свой участок на пляже с зонтиками и лежаками? Если есть, то сколько лежаков/зонтиков выделяется на один номер?
Какой пляж по-Вашему лучше – в Кранево или в соседней Албене?
2. Есть ли в бассейне при отеле детский «лягушатник» и водные горки?
3. Какие в отеле есть рестораны (один общий либо еще есть рестораны а-ля карт), есть ли детское меню?
4. Какой номер « стандарт» порекомендуете брать (этаж, вид из номера), где лучше шумоизоляция?
5. Что входит в «all inclusive», какие услуги, есть ли возможность «перекусов» в течение дня?
6. Каков режим посещения сауны/хамамма и прочих оздоровительных процедур?
7. Как лучше от отеля пройти в соседнюю Албену?
Заранее спасиБо за ответ!
15:33 04.07.16
Андрей, здравствуйте!
7. До Албены ездили на такси, пешком далеко)
6. с 10 до 18
5. из перекусов -полдник.
4. в стандартах не была
3. 1 ресторан, отель небольшой, один корпус.
2.водных горок нет, дети плескались в джакузи на улице. но там горячая вода. и есть неглубокие маленькие бассейны внутри.
1.лежаки и зонты бесплатные, до моря пешком минут 10 по полю, либо 3-4 минуты на электромобиле.
Задайте вопросы представителю отеля, почти все знают русский, владелица отеля тоже русская. хорошего отдыха!
23:06 06.07.16
СпасиБо за информацию! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле в номерах wi-fi? Нормальный ли сигнал?
02:17 07.07.16
И ещё один вопрос по пляжу - уровень чистоты, какой заход в воду, насколько лучше/хуже пляжа соседней Албены?
Добавить комментарий
Добавить комментарий