Отзыв об отеле Iberotel Il Mercato (отель был переименован 03.04.16)
Отдыхал Парой в
июле 2015
- Рекомендую отель
03.07.15 - 17.07.15
4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель достоин посещения!
Обобщая, скажу, что впечатление об отеле осталось положительное.
Архитектура здания, которое выдержано во флорентийском стиле эпохи возрождения, подкупает изяществом. Внутреннее убранство холла гармонично сочетается с фасадами. Бассейны в помещении отеля и на его крыше. Основной ресторан с симпатичным внутренним двориком. Тренажёрный зал и spa-центр.
Жилые помещения оформлены лаконично и носят скорее оттенок современного итальянского дизайна, где присутствует сдержанность форм и лаконичность геометрии. У стен спальни властвует белый цвет и много оттенков серого, контрастирующих с тёмными, почти чёрными гардинами. Две картины в стиле конструктивизма, у изголовья кровати и слева от неё, представляют уже совсем близкое нам время 30-х годов прошлого века. Кресло и стул, дополняющие интерьер комнаты, оббиты тканью цвета морской волны, хотя я бы предпочёл видеть тут ткань тёмно-синюю. Ванная комната, в цветовом выражении, выполнена с лёгким налётом светло-коричневых и бежевых тонов плитки пола и кафеля стен. Подбор сантехники безупречен, однако ванная с пластиковым покрытием несколько выбивается из стиля, но, думаю, по задумке управляющих отеля, она практичнее в обслуживании.
Большое спасибо команде рецепции и менеджерам по работе с клиентами отеля, что услышали просьбу и предоставили номер не вблизи центрального корпуса, как просил ещё on-line, до приезда, а непосредственно в нём, на втором этаже, с великолепным балконом и прекрасным видом.
Переходя от общего к частному, хочу остановиться на некоторых плюсах и естественных, для данного положения дел отеля, минусах. Отмечу, что это моё личное впечатление и мнение, которое может не совпадать, как с мнением иных проживших в отеле, так и его менеджеров различного звена, вплоть до владельцев.
Первое, что бросается в глаза - недостаточность финансирования или недостаточность вложений в поддержание отеля на высоком уровне пяти звёзд. В отличие от отельного high-class, тут цена проживания не кусается, но, возможно, в этом-то и кроется причина недостатков. А именно: заметные потёртости мебели в залах общего пользования или лобби (фойе); расшатаны или отклеены элементы конструкций, особенно пластиковые (в номере); не за раз происходит замена полотенец, да и с постельным бельём бывали подмены (простынь меняли на пододеяльник) - возможно, медленно работает прачечная служба или есть недостаток комплектов белья; уборщики номеров стараются, заметно стараются, но качество уборки номеров оставляет желать лучшего; разнообразие в ресторане есть, есть из чего и что выбрать, но как-то всё скромно и чувствуется, что экономят на категории продуктов (замечу, что голодным никто не оставался) и т.д.
Плюс к этому, что нас не очень расстроило, но удивило..., размер нашего номера не соответствовал заявленному и был меньше на десяток квадратных метров (мы оплачивали "супериор" (32 кв. м.), а нам любезно предоставили "сингл сейвер" (20 кв. м.))...
Положительные моменты, естественно, перекрывают мелочи недостатков. Самый большой плюс, это люди, которые стараются сделать жизнь постояльцев удобной, комфортной и безопасной. Персонал не занимает позицию пассивных наблюдателей за жизнью отдыхающих, а заинтересован в оказании всяческой поддержки, проводит опросы и интересуется проблемами, стараясь максимально быстро разрешать возникающие вопросы.
Практически каждый день проводятся шоу, музыкальные вечера и развлекательные программы. Есть звуковое оформление на пляже и в основном ресторане, но я бы желал слышать больше хороших музыкальных саундтреков, чем песенных шлягеров…
Если говорить о пляже отеля, то тут с местами под зонтиками проблем просто не бывает. Однако, шезлонги старые, деревянные и почти плоские, то есть не имеют регулируемой спинки. На пляже есть натуральный бассейн (кроме четырёх в самом отеле), что большая редкость. Положительные моменты: зарядка, аквааэробика, дартс, массаж, то есть аниматоры скучать не дают… Недостатком можно считать собственную маленькую и мелкую акваторию, огороженную буйками, на которую, плюс к этому, порой заезжают катера, катающие народ на “бананах”, “бубликах” и т.п. Спасает акватория соседей… Плавать и смотреть на кораллы и их обитателей приходится совершенно в ином месте. Там, левее по берегу, в метрах 500 от пляжа отеля есть симпатичный риф, но нет понтона (большая вероятность травм и порезов при заходе в воду от кораллов и множества морских ежей - следует готовиться), да и прозрачность воды не идеальная.
Всем хорошего отдыха и приятных впечатлений!
Отель
Номер
Отель
Корпус отеля
Отель
Номер
Отель
Номер
Отель
Номер
Отель
Вид из номера
Отель
Вид из номера
Отель
Корпус отеля
Отель
Окрестности отеля
Отель
Корпус отеля
Отель
Окрестности отеля
Отель
На крыше отеля
Отель
Холл
Отель
Корпус отеля
Рядом с отелем
Abgus оценил сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
3.5 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Добавлено
21.07.15
00:15
(4 517 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:50 21.07.15
Уважаемый гость,
Mы очень признательны вам за Ваш отзыв и искренне рады тому, что Вы остались довольны своим отдыхом в отеле и что от пребывания в Iberotel Il
Mercato у Вас остались приятные воспоминания, и Вы остались довольны качеством предоставляемых услуг.
Вы всегда желанные гости в отеле Iberotel Il Mercato, будем рады Вашему приезду вновь.
С Уважением и наилучшими пожеланиями,
Mенеджмент отеля и отдел по работе с гостями
17:55 24.07.15
Подскажите, пожалуйста, Starbucks работает?
10:06 25.07.15
Helena, да, работает, но по ценам ничего сказать не смогу, не заходил...
14:45 25.07.15
Спасибо.
18:21 27.07.15
Спасибо.
18:03 30.07.15
И Вам доброго здоровья...
Добавить комментарий
Добавить комментарий