3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Турция испортилась.
Здравствуйте! Я отдыхала с сыном в отеле с 6 июля по 11 июля 2015 года. Заезд был поздний, но номеров свободных не оказалось. Нам сказали,что идет ремонт и его закончат в 4 утра, т.е 7 июля. Хотя путевку мы покупали с 6 июля и нас должны были заселить в 14 часов. В итоге нам предложили переночевать в с 1 часа ночи до 7 час. утра в комнате для персонала, мы не согласились т.к. ехали сутки а там не было туалета и душа. Мы стояли в коридоре с вещами и ждали когда нас куда-нибудь поселят после того когда я сказала, что буду звонить представителям турфирмы Мустафа старший на рецепшене нам дал ключи от номера в котором не было света. Потом вызвали электрика это все ночью происходило, нам сделали свет что-то карточка барахлила. Утром вышли на рецепшен нас отправили на завтрак, потом в бассейн, потом на встречу с представителем Тез-тура. Они были удивлены нашим заселение, что оказалось мы были не одиноки. Такие случаи бывают часто и виноваты в этом представители туроператора. Вообщем мы попали в свой номер в 11.30 7 июля. Настроение было испорчено. Номер неплохой, но на 5 звезд отель не тянет. Все удивлены откуда такой рейтинг отеля 4,65. Территории нет вообще, выходишь прямо на улицу из корпуса Анекс охранников нет. Море 5 минут по улице,по солнцу. Анимация местными силами, никаких шоу приезжих не было. Питание однообразно, ассортимент был но не на 5 звезд. Нас радовало только море, оно очень теплое 26 градусов. Очень чистое лежаков достаточно всегда всем хватало. Про очереди люди писали это правда, за арбузом, за ватой, за лепешками. Сейф платный, но мы 3 дня не могли найти электрика который настроит работу. Поэтому деньги и цен.вещи носили с собой и купались поочереди смотрели вещи. В номере у нашей соседки по балкону украли 3 000 киргизкой валюты, доллары она спрятала, а эти не успела. Отдыхающие в основном из Сибири, Казахстана, Киргизии и Украины. Мы отдыхали в Турции несколько раз, но такой отдых впервые. В Турцию мы больше не поедем обслуживание Тез тура плохое: самолеты постоянно переносят, а потом они развалюхи Флай орелайн. Автобусы тоже никакие, кондиционер одно название. Плюсы: чистое море, нормальные номера убирают чисто, мебель новая, шампуни подставляли ежедневно. Минусы: территория, очереди, обслуживание.
Марина оценил сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
3.3 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
4.0 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
10:33 23.07.15
При чем тут ВСЯ Турция? Вам просто не повезло с отелем и с авиаперевозчиком! Летайте "Трансаэро" и при выборе отеля ориентируйтесь на рейтинг "booking". Что касается данного отеля, это не Турция испортилась, это просто отель специфичный "на любителя". А вообще, конечно, жаль испорченного отдыха и потраченного времени...
14:03 23.07.15
Здравствуйте. А мы живем в провинции, а не в Питере и перевозчиков не выбираем. Тез-тур меняет вылеты по 3 раза в день. Самим билеты покупать и бронировать нереально, это только ездить по России нужно. Мы последние 5 лет в Крым ездили и нам больше там нравилось, тоже все включено на берегу моря. А в Турцию мы ездили раньше в 2000 году еще дети были маленькие. Мы были в Кемере 4 звезды на берегу моря, сервис и обслуживание совсем другое. И еще рейтинг отеля очень завышен 4,65.
18:25 23.07.15
Марина, я не посмотрела что вы из Брянска, действительно, возможности выбора авиаперевозчика ограничено, к сожалению. Я как-то давно просидела в аэропорту почти ночь (вылет чартера откладывали раз 5!) с тех пор при выборе тура я первым делом интересуюсь какой перевозчик летит!)) А про данный отель и его рейтинг тут давно уже такие дебаты народ ведет.. рейтинг искусственный, об этом много писали... Читайте всегда ВСЕ отзывы (включая претензии), там обычно все написано без ложных восторгов и конкурсов на лучший отзыв. Не расстраивайтесь, я вас прекрасно понимаю,я сама на рейтинг 4.65 повелась, раздел "претензии" не читала и очень неприятно была удивлена. Море и солнце- вот что компенсировало мое разочарование отелем))))
18:06 24.07.15
Да, я уже, писала, что рейтинг поддерживают искусственно сами же сотрудники, он не меняется никогда. Это не 5 звезд. Даже не понятно, за что ему дали 5 звезд - до моря идти, не первая линия, номера маленькие, территория тоже, шведский стол скромный, мороженое 1 раз в день через огромную очередь и только на пляже, тоже самое и с ватой, уборка никакая. Единственный плюс -море и горы.
10:00 26.07.15
Юлия,добрый день! Вы можете мне посоветовать хороший отель в Турции для отдыха с детьми по разумным ценам???? Цены в этом году заоблачные.....
17:00 26.07.15
Как будто про другой отель написано! Охранники (ребята и девушки в форме) стоят на каждом выходе. 5 минут по улице до пляжа?? Это ж с какой скоростью вы ходите? Идти максимум 2 минуты, и то если не торопишься. Приезжие шоу есть, мы ходили не на все и то видели Турецкую ночь, колумбийское шоу и группу певцов в корпусе анекс. Все фотографии регулярно загружают администраторы их группы в контакте! Еда очень хорошая, вот бы домой такое "однообразное питание"))
Люди, уж откровенное вранье не пишите))
09:52 29.07.15
Светлана, видимо, Вы не были в других отелях и Вам несчем сравнивать. Шоу были и у нас, но через время они повторяются. Детская анимация - одно и тоже каждый день под одну и ту же музыку. Охрану я тоже не видела не разу.
12:23 02.08.15
Здравствуйте, не могу,к сожалению, порекомендовать что-то конкретное, посмотрите регион Сиде и Аланию (туда ехать дальше, но и цены там дешевле!) Океаника не такой уж плохой отель, там хороший большой пляж и внимательные аниматоры. Если на Океанику из Москвы хорошая цена, то езжайте, просто имейте ввиду, что территории как таковой там нет, за едой и напитками Вы постоянно будете стоять в очередях, но зато там ВСЕ говорят по-русски))) Могу еще посоветовать сменить направление Турции на регион Мармарис поселок Ичмелер, там шикарная природа и не так жарко будет, это Эгейское море (только что вернулась оттуда, но отдыхала в отеле где нет детей).
Добавить комментарий
Добавить комментарий