Le Hammamet Resort 4*

Отдых с ребенком 2-х лет с 28.06 по 19.07

1. Детская площадка без подсветки, без тента, трава не скошена, гулять с ребенком невозможно, для чего она там создана-непонятно, видимо, для галочки, что отель также ориентирован для детей

2. Детские стульчики в ресторане не моют, сами протирали перед каждый приемом пищи и сами подвозили к столу, официант помог только один раз, тк за соседним столом ужинал директор, одним разом все и закончилось

3. Скатерти меняли периодически сами, тк персонал ленивый и неторопливый, столовые приборы брали частенько сами, салфетки тоже, во время приема пищи постоянно проезжают официанты с тележкой для сбора тарелок и пищи, считаю негигиенично, впервые видим такое в данном отеле.

4. Выбора еды нет, говядина жесткая очень, курица и индейка в специях, картошка пюре кислая, рыбу Пеламиду давали три раза за три недели, другая костлявая рыбешка была через день, есть невозможно, одни кости, фрукты- только арбузы, в других отелях 4* давали в это же время и финики, и персики, и сливы, йогурты сладкие. Вода вначале была соленая в кофемашинах и самоварах с кипЯтком, пить невозможно,рис непроваренный, овощи недоваренные, сыры на завтрак отвратительные. Питание очень плохое, посуда плохо помытая, ребенку брали свою посуду из дома, чему были очень рады. Блендер не пригодился, прибор не смог справиться с жетским мясом и сырыми овощами. Сахар вначале был в упаковке разовой, под конец отдыха уже поставили "тазик" сахара с общей ложкой

5. Уборка номеров включает смену полотенец и изредка смену белья, полы моют только "тропинкой", по которой вы в номере передвигаетесь, туалет и ванну не чистят, сами покупали чистящий порошок и убирали номер, ковры не пылесосят (страшно встать было голыми ногами-прямая дорога в КВД, не потирают тумбы, шкафы. И бесполезно говорить уборщице, один раз помоет, больше не будет, антисанитария в номерах, страшно прикоснуться к чему-либо

6. Изначально брали номер Superior в бунгало, меняли на Сьют за дополнительные деньги, тк не могли жить в сырости и грязи, Сьют лучше, но уборка номеров не намного отличалась от Superior, и почему-то уборка производилась в 12 дня, когда с ребенком приходишь с пляжа в номер, чтобы принять душ и передохнуть перед обедом, а что уборщицы делают до 12- вопрос, подолгу сидЯт в своей комнате и разговариют про жизнь, коридоры в здании Сьют не убирают, ковры покрыты пылью многодневной и песком

7. Море: пляж не чистят, ложечки, стаканчики, соломки, окурки, все это находится в песке,персонал пляжа не помогает носить и раставлять шезлонги, сидят целый день на своих стульчиках и смотрят на отдыхающих, пока не пожаловались представителю отеля, шезлонги не помогали ставить, работа пляжа до 7, в 6.30 персонал пляжа вставал около шезлонга и стоял над вами до момента вашего ухода. Тенты на пляже осыпаются, краска ссохлась и задралась, странно, что отшкурить пару тентов у Пегаса нет средств?

8. Были сразу после терракта, тк Пегас Москва в отличие от Пегаса в Н.Новгороде даже не предложил поменять тур на другую страну: на пляже только под конец отпуска охрана стала проверять продавцов и их сумки, продавцы периодически наглели и подходили прямо к шезлонгам, за верблюдами какашки никто не убирает, прикопают песком и на этом все.

9. На номер положена одна бутылка воды 1.5 литра, и это на троих человек!!! В кулерах вода невкусная, соки не пьем, пиво и вино изредка, прожить на 1,5 литра троим в сутки невозможно, приходилось покупать в магазинах, впервые столкнулись с ограничением воды в номерах

10. Наглый и распущенный персонал, улыбались только на ресепшн, тк доплачивали за Сьют, остальной же персонал, видимо, устал от небольшого количества туристов...

11. Детская анимация: 3 недели один и тот же набор песен, и при этом ни одной песни на русском языке для детей, при том что отель ориентирован на русских! А каждый вечер "марш" под иностранные песни. За что аниматоры получают зарплату? Можно менять программу раз в сколько-то дней/недель? Мультфильмы для детей -дети разного возраста на отдыхе, и можно было подобрать что-то более доброе.

Взрослая анимация: шум от музыки вечерами стоит по всей территории отеля, смена номера не влияет на "сон", уснуть практически невозможно, тк в данном отеле отсутствует амфитеатр, который мы привыкли видеть в других отелях. Амфитеатр представляет собой сцену с крышей у бассейна и несколько столиков для публики, соотвественно, уснуть в 11 вечера не удастся, будете слушать все концертные программы, самодельно сочиненными аниматорами Пегас экономит на развлечениях для туристов.

Утренняя анимация на пляже с утра начиналась со слов "русские, халява началась, пиво!", вообще-то аниматорам надо разъяснить, что кричать на весь пляж про бесплатное пиво не этично и не культурно.

Dessole в Египте отличается значительно от Туниса. Также были в трех других отелях Туниса, и Dessole можно выбрать только из-за моря, чистого и мелкого, но питаться не в ресторанах отеля и жить только в Сьюте, закрыв глаза на грязь