Отзыв об отеле Royal Azur Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхала С семьей в
августе 2014
- Рекомендую отель
01.08.14 - 31.08.14
4.5
5 размещение
4 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
хороший семейный отдых
Отдыхали с семьей в Royal Azur в августе 2014 года. Отель нам понравился. Все, что касается заселения в отель и работы персонала оценивается твердой пятеркой.
Замечательный пляж, удобное расположение корпусов, ресторанов и баров. Большая и очень зеленая территория отеля.
Вопросы возникали по поводу не очень чистой посуды в ресторане на пляже во время обеда и не очень "чистых" столов около основного ресторана, куда вечером приходили отдыхающие посмотреть анимационную программу. Это лицо отеля.
Анимация ненавязчивая, практически не заметная. Но это - кому что нужно. Нам хватало.
Спасибо персоналу отеля за качественное обслуживание и хорошее отношение к отдыхающим.
Татьяна оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
— Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.9 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Добавлено
24.07.15
10:43
(684 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:10 02.08.15
Уважаемая Татьяна,
Мы очень признательны Вам за время, уделённое написанию Вашего отзыва на сайте TopHotels.
Мы неизменно стараемся совершенствовать уровень нашего сервиса. Именно поэтому Ваши комментарии так важны для нас, и мы стараемся прислушиваться ко всем Вашим пожеланиям замечаниям.
Любезно хотели бы сообщить Вам, что мы стремимся улучшать качество наших услуг, чтобы Ваш отдых был как можно комфортнее, поэтому Ваше мнение очень ценно.
Надеемся, что Вы снова посетите Royal Azur, чтобы оценить изменения в лучшую сторону.
С уважением,
Мохамед Хафез
Генеральный Менеджер
15:29 03.08.15
Татьяна, добрый день. Скажите, пожалуйста, почему Вы опять выбрали именно этот отель, ведь Вы были в Египте и в других отелях с более высоким рейтингом? Вам больше понравился этот курорт или отель?
17:11 02.09.15
Мы выбирали этот отель под конкретный сезон. Летом здесь замечательно все, что касаемо пляжа и входа в море. Знали плюсы и минусы отеля. Были к ним готовы.
Добавить комментарий
Добавить комментарий