Отдыхал С семьей в
июле 2015
- Не рекомендую отель
11.07.15 - 25.07.15
3.3
4 размещение
4 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Питание испортило все впечатление от отдыха
Отдыхали семьей ( 2 вз, 2 дет) в июле! Отель очень красивый, но конечно не Богатырь, а Рыцарь!) Все вежливые, приятные ( до этого отдыхали в хороших отелех по всему миру 4-5 звезд)!!
Все омрачило питание!!! По непонятным причинам ресторан перенесли в конгресс зал! А мы надеялись, что будем питаться в ресторане Баллада, рядом с игровой комнатой, тк с детьми это очень удобно (родители поймут). Питание в конгресс зале было ужаснвм!!! Скатертей нет, рассадки гостей нет, убирать со столов не успевают!!! Посуды не хватает- ее просто нет! На просьбу принести стакан, получили ответ: когда люди попьют , мы помоем и принесем!!!! По 15-20 минут можно стоять у грязного столика и ждать, когда его убирут! Гречка на завтрак, обед и ужин!!! Фруктов нет или в таком виде, что подходить противно!
Администрация отеля в курсе, книга жалоб полна негативных отзывов, но сотрудники ресторана на них реагируют неумело!!! Данный ресторан просто заключил договор с администацией ГК и как попало выполняет свои обязанности!!!
Это не 4 звезды, это заводская столовая!!!
Хотим вернуться в Сочи, но в отель рядом, точно не в Богатырь!!!!
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Плюсы отеля
красиво
вежливый персонал
Минусы отеля
питание отвратительное
Добавлено
28.07.15
20:28
(1 123 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий