Tu Casa Gelidonya Hotel 4*

Период пребывания с 08.07.2015 – 18.04.2015.

Начну свой отзыв с того, что это был наш первый визит в Турцию. Ранее мы путешествовали и отдыхали в Европе, поэтому сравнить этот отель с другими отелями Турции у меня не получиться, а вот провести параллели с Европейскими попробуем.

Итак, обо всем по порядку. Вы прибыли в аэропорт Анталии, удачно прошли контроль и благополучно получили свой багаж. Почему благополучно ? Потому, что мы, к сожалению, стали свидетелями, как люди бегали по аэропорту и искали свои чемоданы. Надеюсь, такая участь никого не коснется. Выходя из здания аэропорта, вас встретят ваши гиды и укажут номер стойки, где вы отметитесь о прибытии и где вам сообщат номер автобуса, на котором вы отправитесь в отель. На этой стадии нам не повезло, мы просидели целый час в автобусе, ожидая туристов, которые где – то пропадали. Так их не дождавшись, мы и уехали. Если вы, также, как и мы – первый раз в Турции, то будьте готовы, что уже с самого начала отдыха вам начнут что – то предлагать, на что – то уговаривать и что – то купить. Нам по пути в отель уже начали предлагать посетить хамам, экскурсии и тому подобное. Об этом расскажу чуть позже.

Мы приезжаем в отель. Ехать до него из аэропорта совсем недолго, тем более он чуть ли не первый в Кемере по пути. Кто дальше в центре – тому и ехать дольше. Нас встречают представители отеля, просят заполнить карточку на заселение (она на русском языке), одевают браслеты на руки и поскольку еще не подошло время заселения - предлагают пока пройти на обед. После обеда нам выдают ключи и провожают в номер.

РАЗМЕЩЕНИЕ

Могу сказать, что нам не очень повезло с размещением. Номер нам достался в первом корпусе (№ 1110), на первом этаже, с видом на глухую стену магазина, рядом с проходом, по которому постоянно катают тележки. Сам номер неплохой, маленький, но уютный. Присутствовало все необходимое: фен, кондиционер (нам повезло – висел над входной дверью, а не над кроватью), холодильник (с двумя бутылками по 0,5 л. – подарок при заселении), сейф (платный – 2$ / сутки; маленький – большой фотоаппарат или планшет не поместится, электронная книга - помещалась).

Разочаровал сан. узел – плитка старая и с подтеками, чаша для ершика – разбита, мусорное ведро – без крышки. Горячая вода – присутствовала всегда. При заселении в сан. узле мы обнаружили: 2 рулона туалетной бумаги, 2 шампуня, бальзама для волос, геля для душа - по 35 мл., 2 кусочка мыла и 2 шапочки для душа. Этот набор с нами и оставался. Если что – то заканчивалось, то запасы не пополняли. Либо надо просить что – то доложить, либо ехать со своим.

Еще разместившись в номере и попытавшись включить свет – у нас это не получилось, обратились на стойку и сообщили о проблеме. Пришли, проверили, пощелкали выключателем и правда не работает, вызвали электрика, который пришел минут через 15. Он тоже пощелкал выключателем, проверил автоматы, проверил ключ магнитный – тоже все работает, а света нет. Потом уже обнаружили, чтобы включить свет в номере, надо пользоваться выключателем, который располагается не у входа в номер, а за двумя шторами под окном – ладно мы не додумались там искать, но сотрудники отеля, уж должны об этом знать. Дверь на балкон – тоже закрывалась через раз. Я так систему закрытие не освоила, но муж как – то запирал, сам не понимая, что он делает и как у него это получилось.

Чуть позже, мы все таки оценили достоинства расположения нашего номера: во – первых, он располагался почти сразу со входом в отель, не надо никуда идти в даль отеля, во – вторых, рядом был вход в ресторан и спа – центр, а также лобби с бесплатным wi-fi (бесплатно выделяют 600 мб / в день). В номере не было слышно музыки и шума от проводимых дискотек. Если сравнивать номер отеля с европейскими стандартами, то я бы сказала, что это отель 3*, но не 4+ точно.

УБОРКА

Убирались регулярно. Протирали пол, отодвигая и кровать и тумбочки. Вытирали столы, мыли зеркала и другие поверхности, выносили мусор. Как многие писали ранее – балкон не убирают. Полотенца меняют каждый день, вне зависимости от того, где они висели / лежали. Постельное белье за наши 10 дней пребывания – не меняли. Оставляли чаевые – крутили лебедей и украшали цветами. По уборке – претензий у нас не было.

ПИТАНИЕ

Для меня было загадкой, как можно столько есть: завтрак (07:00 – 10:30), обед (12:30 – 14:00), снек (12:00 – 16:00), кондитерская (16:00 – 17:00) – по факту оказалось, что тортики приносят раньше и их быстро разбирают, ужин (19:00 – 21:00), ночной суп (22:30 – 23:00). Добавьте к этому, что еще отдыхающим разносят арбуз или коктейли – это ж умереть от обжорства можно.

Завтрак – различные блюда из яиц, печеные овощи, булочки, сухие завтраки, свежие овощи, суп. Сырная и мясная нарезки – вот это мы не рискнули употреблять. На мой взгляд - колбаса / ветчина / сосиски и т.п. – то слишком бледного цвета, то слишком красного. Обошлись без этих продуктов питания.

Обед и ужин – схожи в предоставляемом ассортименте блюд. Всегда можно было найти что – то по своему вкусу и желанию. Может быть только для мясоедов выбор был ограничен – мясо было, но его быстро разбирали или за ним стояли большие очереди на уличной кухне. Иногда на ужин выставляли зелень, оставшуюся после завтрака / обеда – уже вялую. В «Витамин - баре» всегда можно было найти сливы, яблоки, очень вкусные апельсины и грейпфруты, была черешня и нектарины, арбуз и дыня. Отдельная радость – десерты. Они все такие красивые и все набирают себе огромные тарелки, которые потом, конечно, сил уже есть не было и все выбрасывалось. Я подошла к этому с практической точки зрения – брала то, что не могу поесть дома. Поэтому всякие бисквитные пироженки отметались, а выбирались местные – восточные сладости с медом. Их выбор – был уже ограничен.

Напитки тоже на любой вкус: кофе (из автомата), чай (как правило травяной), лимонады (спрайт, фанта, кола, швепс – у них это простая газированная вода), вода (в коробочках по 200 мл), соки (из концентрата), вино (белое, красное, розовое), пиво.

Особенно хочу отметить в «Салат баре» - такую заправку, как гранатовый соус. Попробовав раз, мы ели его постоянно, да еще домой привезли три бутылки. Нам очень понравилось.

Также советую не пропустить так называемую «Турецкую ночь». Проводят ее раз в 7 – 10 дней. В этот вечер на ужин подаются блюда, которые в обычный день в меню вы не обнаружите. Ресторан и территория отеля будет украшена, а в 22.00 вас будет ждать праздничная программа.

Официанты стараются работать слаженно, все быстро убирать. Правда иногда не успевали положить новые приборы, но это решается быстро – просто попросите и вам их выдадут.

Что мне не понравилось: (1) Внешний вид отдыхающих (вам при заселении выдадут памятку, где будет расписаны основные моменты работы отеля, там сделано примечание о внешнем виде при посещении ресторана, при входе в ресторан – есть объявление на русском языке, что одевайтесь соответствующе. Видно у нас все таки большая безграмотность и люди приходили в мокрой одежде после купания, в купальниках и т.д.). (2) Ужин – почему то именно на эту трапезу весь отель приходит ровно к 19.00 и ужин превращается в какое – то нашествие. Присесть негде, к блюдам не подойти, везде очереди, где – то кто – то с кем – то ругается. Но уже в 20.00 – в ресторане будет тишина и спокойствие. Возможно, это связано с тем, что некоторые блюда по их окончанию не пополняют (какие – то мясные блюда, десерты) – поэтому такой ажиотаж. Но мы приходили и в 20.00 и в 21.00 – найти, что поесть вы всегда сможете. Может быть не будет пять тарелок с помидорами, а будет две или одна. Вам это аппетит не испортит. (3) Мухи – с этой проблемой действительно что – то надо делать. Мало того, что они ползают по еде, так они и по вам постоянно перемещаются, что жутко раздражает. Сидишь и постоянно от них отмахиваешься. (4) Расстановка столов в ресторане – на мой взгляд не очень удобная. По периметру ресторана сооружен мягкий диванчик, к которому придвинуты столы. В некоторых местах настолько плотно, что приходится отодвигать столы, чтобы присесть на диванчик. Да столы стоят из расчета четыре человека на одну сторону, т.е. на восемь посадочных мест. Кто-то садится с краю и чтобы вам сесть на свободное место в середине надо попросить выйти из –за стола уже сидящих. А вдруг забыли что – то взять сразу – опять поднять пол стола выйти, взять и опять пролизать в середину. Не комфортно. Есть столики на два, четыре человека, но их быстро занимают. (5) Музыкальное сопровождение в ресторане – подборка композиций неплохая, но вы будите слушать один диск на завтрак, другой в обед и третий на ужин. Под конец мы знали все песни наизусть.

РАБОТА ПЕРСОНАЛА

Тут вообще претензий никаких нет. Всегда помогут, подскажут. Спасибо огромное девушке с длинными черными волосами, которая сидит в лобби. Имени ее мы, к сожалению, так и не узнали. Она провела для нас экскурсию по отелю, отвечала на все наши вопросы, всячески помогала нам. Спасибо вам за ваше внимание и чуткость.

Услугами местных фотографов из «Али - Бабы» не пользовались и даже их вообще не видели. Видно из – за того, что мы редко бывали в отеле.

Поощрить персонал вы всегда сможете – и в ресторане, и на стойке администрации, и на уличной кухне есть сундучки для чаевых.

АНИМАЦИЯ

Тут я мало, что могу рассказать. Знаю, что анимация есть, что народ ходит на вечерние мероприятия, слышна музыка и развлекательные программы. Но что там, да как – не знаю. Мы предпочитали проводить время за пределами отеля.

ПЛЯЖ

Это сложный вопрос. Разместившись в отеле, мы первое что сделали – пошли на море. Пляж, располагается через дорогу, пройдя по дороге с известными мусорными бачками. Нас это вообще не напрягало, к запахам не принюхивались. Дошли спокойно. На пляже есть и душ, и туалет, и бар с напитками. Но вот сам пляж – малюсенький. Нет мы знали, что он не небольшой, но что такой маленький, даже представить не могли. Полежав у кого – то на голове и разглядев у кого – то педикюр, мы решили, что больше сюда не нагой.

Весь оставшийся отпуск мы проводили на втором пляже отеля «Botanik Beach». Странно, что про него нам никто из персонала не сказал. Если бы я не прочитала из отзывов, то и не знала бы о его существовании. При выходе из отеля есть расписание автобуса, который вас отвозит и забирает с пляжа. На момент нашего пребывания оно было таким: на пляж: 08.00, 09.00, 10.00, 15.00; с пляжа 11.00, 12.00, 18.00. Если идти пешком – то выходите из отеля, поворачиваете налево и через 10 – 15 минут и вы на месте. Место там много, просторно, лежаков всем хватает. Душ, туалет, кабинки для переодевания, питьевая вода – все есть.

Вообще, как мы заметили народу на самом море не так много, в основном (молодежь точно) все предпочитают отдыхать в отеле, у бассейна. Просто я, честно говоря, не понимаю зачем ехать куда – то и плавать в хлорированной воде, когда рядом чистое и теплое море. Видно из – за того, что рядом с бассейном все время кормят и поят.

Пользовались услугами этого пляжа – касательно водных развлечений. Катались на парашюте. По прайсу за двоих просили 90 долларов (75 евро), мы сошлись на 65 евро. Остались очень довольны. Есть банан, скутер и т.п.

СПА – ЦЕНТР

При отеле есть свой спа – центр. По приезду кто – то из представителей этого центра пригласит вас на экскурсию – все покажет и расскажет. Мы общались с Максимом. Многие писали, что он что – то навязывает, раскручивает на деньги и т.п. Мы этого не почувствовали, он был вежлив и учтив, с другой стороны – в этой сфере в Турции конкуренция большая и каждый, как может, старается привлечь клиента. Просто отнеситесь с пониманием, выслушайте, посмотрите, а потом уже решайте - хотите вы пользоваться услугами именно этого центра или нет. Мы изначально решили зайти в хамам именно при отеле, чисто из таких соображений, что не надо никуда ехать и трястись в автобусе. Вышел из номера, прошел все процедуры и вернулся обратно. Пакет услуг обошелся нам в 40 $ за человека (+ в подарок массаж ступней ног). Как это было: вы приходите, вам выдают полотенца и ключик от шкафчика. Вы переодеваетесь и проходите в сауну минут на 5 – 10 (учтите там 80 градусов), потом переходите в хамам (35 – 40 градусов), где вас обтирают специальной варежкой, делают пенный массаж, пиллинг (кофе или морская соль), затем вы проходите в релакс – комнату, где вас угощают чаем, а затем вас ждет 40 минут общего массажа. На все ушло 2 часа. Нам очень понравилось. Особенно ребята, которые с нами работали. После их массажа, мы решили записаться еще на дополнительный курс общего медицинского массажа, который нам обошелся в 150 $ (5 сеансов массаж + 1 процедура в подарок). И мы не жалеем потраченных денег. Один сеанс – 1 час. Массируют от мизинца на ноге до головы. Огромное ВАМ спасибо, особенно нашим любимым массажистам Энджел (Angel) и Исмаилу (Ismail) – вы лучшие, нам вас не хватает. Было здорово каждый день делать у вас массаж. Возможно, вам покажется, что этот хамам – дорогой. Ведь вам предложат и за 25, 15, 10 и даже 7 $. Но все завит от того, где его делают (это могут быть общественные хамамы, где в зале будет по 10 – 15 человек) и от профессионализма массажиста. Это уже ваше решение. Мы свое приняли и не жалеем.

В этом спа – центре вы можете бесплатно посетить сауну, только приходите со своими полотенцами. А также зайти в хамам, если он будет свободен. Но честно говоря, что делать в хамаме, когда с тобой там никто не работает – я не знаю. Если только посмотреть, как он выглядит.

ЭКСКУРСИИ

Ну куда без культурной программы на отдыхе. Не все же лежать на пляже. Но именно эта сфера принесла нам больше негативных эмоций, но хорошо, что только в самом начале. А во всем виновата принимающая сторона «Килит Глобал» (отельный гид - Эргин). Начну с того, что на встречу с нами наш гид просто не пришел, вместо него подошла девушка и начала свой рассказ о всех экскурсиях, которые они организуют. Позже все - таки наш гид пришел, но интереса к нам не проявлял и постоянно разговаривал по телефону. Они все были вежливы до той минуты, когда мы сказали, что пока ничего покупать у них не будем. Тут в дело пошли угрозы, шантаж. Начали рассказывать, что если мы поедим самостоятельно или купим у других агентств, то медицинская страховка действовать не будет. Что страховка рассчитана только на мероприятия и поездки, которые они проводят, если без них – то не звоните и не обращайтесь, мы за вас ответственности нести не будем. Что у других агентств – старые автобусы, плохие гиды, по дороге они завозят по 10 магазинов, чтобы окупить расходы на бензин и т.д. и т.п. Нам чуть – ли дорогу не преграждали, лишь бы мы что – то купили. Слышала рассказы на пляже, что гиды забирают ваучеры и не отдают их туристам, если вы у них ничего не покупаете. А ваучеры надо иметь на руках, их может проверить полиция на улице. Поэтому на всякий случай делайте дополнительные копии ваучера и еще одну страховку, если планируете сами ездить по городам. Мы отказались от услуг нашей принимающей стороны и воспользовались услугами одного из крупнейшего местного агентства «Ginza Trevel.». Мы обращались в главный офис – дойдете до башни с часами, встанете спиной к ней по правую руку через дорогу будет их главный офис. Есть еще много их представительств. Отельные гиды на них все наговаривают и автобусы – отличные, а гиды – просто чудо. Мы ездили с Натальей и Даудом. А все из – за чего вся шумиха – цены. Мы ездили на две экскурсии «Памуккале» и «Демре Мира Кекова». Первая экскурсия у принимающей стороны стоит 75 $ на человека, у местного агентства мы купили за 35 $ (+ 16 $ посещения бассейна Клеопатры), «Демре Мира Кекова» нам предложили за 70 $, мы купили за 23 $ (+ 10 $ вход в музей) . Если рассмотреть стоимость авиа – экскурсий, то расклад такой: поездка в Израиль (1 день) 259 $, у местных 190 $; поездка в Стамбул – 275 $, а у местных 150 $. За поездку в древний город Фазелис просят 50 $, на деле – можно самим съездить на городском автобусе за копейки. С кем ездить, конечно, выбор за нами. Возможно, и существуют такие «страшные» конторы, о которых нам рассказывала принимающая сторона – различных офисов по городу великое множество, но выбрав крупную туристическую сеть, я думаю вы не прогадаете. Что касается «Памуккале» и «Демре Мира Кекова». Обе поездки хороши. Но в первом случае готовьтесь к длительному переезду (нас забирали в 5 утра, на месте мы были в 13.00, а вот в 15.00 часов уже в обратный путь и в отеле вы будите где – то в 21.00). По пути вы посетите трикотажную фабрику, фабрику кожаных изделий и винный магазин. Как нам объяснил гид эта программа утверждается министерством туризма и по ней обязаны ездить все агентства, так что без магазинов никуда. «Демре Мира Кекова» мне больше понравилась – мы покатаетесь на кораблике, посмотрите затонувший город, поплаваете в прекрасной бухте, посетите место погребения Николая Чудотворца. В этой поездке вас завезут в иконный центр с безумными ценами и продавцами, которые ходят за вами по пятам и дышат в затылок, настаивая, чтобы вы что – то купили. В магазине через дорогу в 2 – 3 раза дешевле, мы там и покупали. Предлагали еще поездки на яхтах за 15, 20 и 25 $, в зависимости от класса яхты.

ШОППИНГ

На мой взгляд Турция – рай для шоппоголика. Первое правило – торгуйтесь. Цену можно сбить в 2 – 3 раза. Правила действует и на рынках и в магазинах. В понедельник, около башни с часами работает продуктово – хозяйственный рынок. Во вторник, в конце улицы Лиман – вещевой, на котором также будут работать отделы с чаем, лукумом и специями. Если вы не заинтересованы в приобретении овощей – фруктов, то можете на рынок в понедельник не ходить, а вот вещевой посетить рекомендую. Цены ниже, чем в магазинах и торг идет лучше. Например, большая бутылка гранатового соуса в магазине стоит 10 $, на рынке – 5 $, но мы сторговались за 2,5 $. Так что удачных вам покупок.