Бронзовый статус
Отдыхала С друзьями в
июле 2015
- Рекомендую отель
13.07.15 - 24.07.15
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали вдвоем с подругой в июле 2015г.
Общее впечатление осталось хорошее: приехали уже вечером около 20.00. нас быстро зарегистрировали на ресепшене, носильщик привез чемодан так же быстро, в общем с заселением у нас не было никаких проблем. При регистрации мы сразу указали, что оплачен и забронирован номер sea view, поэтому нам дали номер с видом на море, красота))) Мы жили в корпусе №3, удобно расположен: нам понравилось, что корпус в 2 мин.от бассейна, в 2 мин.от главного ресторана и в 3 мин.активного пляжа. Очень удобно! А вечером уже можно и всю территорию отеля изучить. Сам номер нам понравился, чистый, есть все необходимое, все что прописано в перечне. Остались довольны мужчиной, что убирал наш номер на протяжении всего нашего двухнедельного отдыха. Очень вежлив, улыбчивый, ненавязчивый. Касаемо территории отеля - территория очень большая, и для детей отдельные зоны для игр, горки, зоопарк, каждый вечер для них показывают мультфильмы и устраивают мини дискотеки, все это на открытом воздухе. Думаю, что приезжающим с детьми, должно понравиться. Отдельно хочу выделить команду аниматоров. Активные, веселые, всегда на позитиве ребята! Так держать! Трудятся с 10.00. до 02.00. и видно как выкладываются. Мы удивлялись как их хватает на все активности день за днём. Молодцы! Каждый вечер устраивается новая программа: это и вечеринки дракулы, и пенные вечеринки у бассейна, романтические вечера и вечера в белом))) На протяжении всего дня так же проходят мероприятия и если вам нравится активный отдых-вам понравится! Игры в дарц, водный волейбол, футбол, соревнования на серфингах, степ и аква аэробика, водное поло, танцы и т.д.Большая команда профессионалов! На территории работают фотографы и вы можете купить фотосессию. Рекомендуем обращаться к фотографу Роману, нам понравилось с ним работать и его работой мы остались довольны! Рекомендуем!)))
О "-" в этом отеле! Хочется чтоб обратили особое внимание на сервис и обслуживание в главном ресторане! Персонал в грязных рубахах, скатерти в пятнах, салфетки выдают каждому по одной - видимо дефицит! Не дождешься кухонных приборов для еды. И самое ужасное - это телеги куда убирают грязную посуду со столов и складывают недоеденную еду. С этими телегами они ездят около тебя, гремят посудой, в общем ком в горле встает и аппетит пропадает! Один раз разругались с ними - они окружили наш стол телегами с отходами, поставили с одной стороны стола телегу и с др.стороны стола телегу и собирают с соседних столов недоеденную еду и грязную посуду. УЖАС!!!!! ВСе отлично, но сервис в столовой - это 2! Ни в одном отеле с таким не сталкивались. Так же проблема в столовой с местами. Приходилось сидеть в холле и ждать когда места в столовой освободятся. Непонятно почему, но мест в столовой на всех не хватает! Ходишь с тарелками из одного конца зала в другой по всей столовой и ищешь место куда тебе сесть!
В целом, если убрать главный ресторан - отдых прошел на УРА! Если бы мне предложили съездить снова в этот отель - я бы поехала!)) Надеюсь, что с проблемами в столовой справятся и уберут эти грязные телеги с отходами и официанты у них будут ходить с подносами (а не с телегами)!
Номера
лобби холл
Номера
вечерние выступления артистов в отдельно стоящем здании
Номера
вид из главного ресторана
Номера
на территории отеля у главного бассейна
Номера
Грин зона на территории отеля
Номера
вид с балкона
Номера
вид с балкона
Номера
активный пляж
Номера
при выходе из главной столовой
Евгения оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.3 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.5 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
большое разнообразие еды
рядом с морем
весело
хорошая анимационная программа
большая территория
хороший номер
Минусы отеля
соки свежевыжитые платные
грязный персонал в главной столовой
дефицит салфеток в столовой
грязные телеги под отходы в главной столовой
жирные плохо вымытые приборы в главной столовой
Добавлено
01.08.15
10:59
(3 124 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий