АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 05.08.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват: 603
Фото: 2
Отзыв об отеле Sentido Mamlouk Palace Resort (отель был переименован 01.01.22)
Отдыхала C маленькими детьми в
августе 2014
08.08.14 - 14.08.14
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали в прошлом году и едем снова.

Отдыхали в данном отеле в прошлом году с ребенком 2,5 лет. Понравилось все. Были и недоразумения, но как в конечном итоге оказалось - мы от этого только выиграли. Прилетели поздно вечером. Поселили не сразу. Часик мы, наверное, провели в лобби. Наш туристический агент рекомендовал нам не селиться на первом этаже. Об этом мы и просили при заселении. Сотрудники отеля за стойкой отвечали, что выбора нет, но они постараются сделать все возможное. Несколько раз мы к ним подходили с этой просьбой. Хотели доплатить. Но нам объясняли, что нет смысла, так как все зависит от наличия свободных номеров. В конце концов нам торжественно вручили карту-ключ и сказали, что поселили НЕ на первом этаже, как и просили. Нам помогли донести багаж. Мы отблагодарили парня, но он не "канючил" этой благодарности. Принес вещи и тут же поспешил удалиться. Мы окликнули его. Но самое главное заключалось в том, что поселили нас как-раз на первый этаж:). Мы решили подождать до утра с решением данного вопроса. И как поняли позже - первый этаж нам очень подошел. Были рады, что все так получилось. На днях вылетаем в этот же отель снова и очень надеемся поселиться опять же на первом этаже с выходом к бассейну. Будем очень благодарны сотрудникам отеля, если они нам в этом посодействуют.

Номер был хорошим, все работало. Несколько раз, правда, переставала срабатывать карта-ключ. И с подобной проблемой сталкивались и другие туристы. Но это не омрачало общее впечатление. На ресепшине устраняли проблему быстро. И очень извинялись. У нас в номере было три кровати для двух взрослых и одного ребенка. Нам было удобно сдвинуть их все. И они были просто огромные. Мне кажется, что одна всегда оставалась пустой, мы спокойно помещались на двух втроем.

Так как прилетели поздно, на ужин мы не успели. Нас провели в ресторан на пляже, где оставалась еще какая-то еда. Что-то было даже платно, но уже не помню, за что именно доплачивали.

Мы остались очень довольны кухней. Еды очень много!! Да, некоторые блюда повторялись ежедневно, но каждый день было и что-то новое. Слышала комментарии туристов за соседним столом, что еды мало и она никакая, но извините, их стол распирало от наполненных тарелок, половина еды просто сползала на стол, потому что не помещалась на тарелках. Люди сидели с кислыми лицами и ели-ели-ели. Не думаю, что им на самом деле было так уж невкусно. Многое зависит и от нас самих, от того, как мы настроены. Мы отдыхали с ребенком 2,5 лет. Он ест "правильную" еду, диетическую. Я всегда могла ему что-то подобрать. Правда, не с детского стола. Там, видимо, еда рассчитана для деток постарше, или просто это особенности национальной кухни. Скорее всего, детки в Египте едят картошку фри и жаренную пищу в целом. Нам это не подходило, но пожаловаться не могу, так как разнообразие еды "для взрослых" позволяло выбрать ребенку диетические блюда.

За время отдыха мы посетили итальянский и мексиканский рестораны. Остались очень довольны. Максиканская кухня, как для меня, очень острая, но мне понравилось все, что я попробовала. Итальянский ресторан так же нас порадовал. Пицца была вкусной и другие блюда тоже. Мы не осилили все блюда, впрочем, как и в мексиканском. Порции везде очень большие.

Так же хочу сказать, что ни у кого из членов нашей семьи не было проблем с желудком. Ребенок тоже ни разу не пожаловался.

Территория отеля красивая очень, ухоженная. Особенно вечером, когда бассейны подсвечиваются. Персонал все время следит за чистотой. Жаль, только, не все туристы это ценят, не однократно видели, как в урну выбрасывали остатки еды прям с тарелками. Или вообще бросали мимо урны.

В номере убирали хорошо. Даже подстраивались под сон ребенка. Однажды парень, который убирал задержался и мы уже положили спать ребенка (обеденный сон). Повесили табличку не беспокоить. На следующий день он очень извинялся и спрашивал что случилось, может нам что-то не понравилось в качестве уборки. Может, конечно, это потому, что мы всегда оставляли вознаграждение, но все-равно было приятно. Делали фигурки из полотенец. Хотя мы не особые любители такого, но ребенку нравилось.

Пляж хороший. Чистый. Хорошо заходить в воду. Не глубоко и не мелко. Как-раз идеальный спуск и для ребенка и для взрослого. Шезлонги были всегда. Их очень много. Но редко можно было найти свободный возле самого моря. Разве что пораньше приходить.

Мы ехали на позитиве и остались всем очень довольны!!! Спасибо персоналу отеля за то, что сделали наш предыдущий отдых таким комфортным!! Спасибо поварам за то, что так вкусно нас кормили!! Спасибо ребятам, которые так хорошо убирали!! Аниматорам спасибо!! Официантам и спасателям!!

Мы с нетерпением считаем дни до следующей поездки! Совсем скоро мы снова будем наслаждаться прелестями данного отеля!! В этот раз даже друга сагитировали с нами поехать. Надеюсь, что этот отдых будет таким же чудесным и незабываемым, как и предыдущий!! Обязательно оставлю новый отзыв по возвращению. А пока что - всем рекомендую!!

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Отель безумно красивый, особенно вечером, когда включают подсветку

Плюсы отеля
красивая территоря приветливый персонал хорошая кухня хороший пляж замечательная анимация.
Добавлено 06.08.15 02:17 (4 978 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

00:28 15.08.15

Уважаемая Мария,

Мы хотели бы поблагодарить Вас за оставленный комментарий о нашем отеле. Мы очень рады, что Вы остались довольны своим отдыхом и с нетерпением будем снова ждать Вас в SENTIDO Mamlouk Palace.

С уважением,
Центр по обслуживанию гостей и менеджмент отеля Sentido Mamlouk Palace Resort

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Mariia Machuska (1)