Отзыв об отеле Aldemar Cretan Village Family Resort (отель был переименован 21.11.22)
Отдыхал C маленькими детьми в
июне 2015
- Рекомендую отель
01.06.15 - 30.06.15
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отель, хотя на 4* не тянет
Отдыхали 2 недель в конце июня. Погода чудесная, море теплое, хотя штормило 2 раза, но так как бассейнов много на любой вкус - это не проблема. Наш номер был на горе, к морю надо идти по лестнице, наверное, это не удобно с коляской, с малышами. Мой трёхлетний сын проблем не испытывал.
Территория отеля очень красивая, чистая. Пляж чистый. Заход в море с ребёнком только у волнореза слева - там песок и тусуются все малыши. Я свободно заходила в любом месте, дно каменистое, но острых камней нет. У волнореза мелко, в штиль ребёнок плавал там с кругом и нарукавниками один (плавать не умеет). Можно строить замки из песка. Шезлонги рядом, но мы лежали на ковриках ближе к морю. Душ, туалет - на пляже в приличном состоянии.
Еда очень разнообразная. Потряс детский стол - 6 супов каждый день на выбор, мясо, птица, рыба гриль. Остальное брали во "взрослом" ресторане. Детский сделан как закуток с отдельным входом, маленькими столами, воспитателем. Иногда (я отдыхала одна) оставляла там ребёнка, чтобы сбегать по делам. Всё отлично, был накормлен и присмотрен. К сожалению, русскоговорящих аниматоров не так много, но как-то понимали друг друга. Аниматоры - золото! Уже только из-за них стоит ехать в этот отель! Я не любитель подкидывать кому-нибудь ребёнка, но были ситуации, когда не с кем его оставить. Один раз жутко разболелась голова. Сына кормили, развлекали. Спасибо огромное! Замечательная детская площадка в Роял Маре. Бассейны чистые. Детские туалеты (что очень удобно). Вообще, на территории очень спокойно, можно отпустить ребёнка одного по знакомому маршруту. Персонал очень приветлив, помогут, подскажут. Правда, на русском говорят только на ресепшен, а я не говорю по-английски. Но моего школьного уровня хватало для решения бытовых проблем. Потребовался мелкий ремонт в номере - всё быстро исправили.
Детская анимация просто великолепна. В Роял Маре Алиса, Андрей, Дезире, Сара - наши лучшие друзья. В Критан Виладж Элеонора и Тереза. Я ходила на аква аэробику. Ребенок на вечерние дискотеки. Интересное файер шоу. Но больше я ничего не видела, говорят, диско для взрослых тоже хорошее с той же командой. Вообще, эти аниматоры на все руки мастера: они и огнём дышат, и с детьми играют, и полотенца выдают на пляже. Фантастика какая-то. Полотенца - лежаки бесплатные, кстати.
И о плохом. Для 4* недостаточно чистый номер и старая сантехника. Тараканы в ванной (мы жили возле ресторана), пыль вытирала только одна горничная, пол и сантехнику хорошо мыла она же, остальные только развозили воду по серединке, а пыль вообще не вытирали.
С официантами я не общалась и не понимаю, почему некоторые недовольны их невниманием. По мне так ненавязчивый сервис гораздо лучше. Убирали со стола хорошо, здоровались - что ещё надо. Ресторан хороший, достаточно чисто, вкусно.
Ну и до кучи о туроператоре. Я летала с Туи. Спасибо Ирине - у меня не было ни забот, ни хлопот. Работа персонала на ресепшн мне понравилась - все мои вопросы (а у меня их было много, так как я ко всему придираюсь) решались мгновенно.
Ах, да. Номер был с видом "на сад" - по сути крыши, цветы и кусок моря. Красиво. Номер удобный, белье новое, меняли раз в 3 дня. Матрасы очень удобные, жесткие, не скрипучие (у меня спина больная, спала чудесно). Но комары и мошки - звери. Брала с собой фумигатор и спала с открытой балконной дверью.
Вай-фаем не пользовалась, телевизором тоже.
Спасибо всем :-)
Ivashkaikatyona оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.7 Удобство расположения
3.0 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
отличная анимация
внимательный персонал
разнообразное питание
хороший детский стол.
Минусы отеля
сломанный душ
не всегда качественная уборка номера
Добавлено
06.08.15
16:22
(3 407 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:26 13.08.15
Уважаемый гость,
Спасибо за время, которое вы потратили на написание отзыва о нашем отеле. Ваше мнение является очень важным для нас.
Ничто не делает нас более счастливыми, как осознание того, что вам понравился отдых.
Мы надеемся приветствовать вас снова в ближайшем будущем в одном из отелей сети Aldemar на Крите, Родосе и Пелопоннесе.
С наилучшими пожеланиями
Гостевая служба
Добавить комментарий
Добавить комментарий