Отдыхал Парой в
феврале 2015
- Рекомендую отель
08.02.15 - 17.02.15
4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличнй отель!
Доброго времени суток, всем кому стал интересен мой отзыв. Расскажу свое мнение обо всех аспектах отдыха в данном отеле. Хочу отметить то, что отдых был долгожданным для нас, поэтому долго и очень тщательно выбирали отель. Остановили свой выбор на отеле Topaz. Он нам показался наиболее оптимальным по соотношению цены и качества. А теперь обо всем по порядку.
Встреча и заселение.
Вылет был у нас утром, поэтому в 12 утра мы уже стояли на ресепшен. Забронирована у нас была promo room, что нас немного не устраивало. Сотрудник отеля предложил попробовать найти для нас номер более высокой категории при чем не намекая на вознаграждение. Несмотря на 12 часов нам предложили 2 варианта развития событий: заселиться сразу или сначала пообедать. Мы выбрали второй. Возвращаясь с обеда нас ожидал конверт со всеми карточками и номером 248. Незамедлительно по Египетски вежливый портье отнес нашу огромную сумку в номер, рассказывая при этом про территорию отеля. После инструктажа о номере, где что и как, спросил нас устраивает ли он, что сразу стало понятно по нашим уставшим но довольным белым мордашкам.
Номер
Номер, который нам дали, представляет из себя 2 средних комнаты. Спальня с двумя кроватями, шкафом, жк телевизором, тумбой и дверью на балкон. Во второй комнате два больших кресла, диванчик, телевизор, сейф, стол, стулья, чайник. Вообще все, что необходимо небольшой компании чтобы посидеть вечерком. Ванная стандартная для Египта, сантехника конечно не вчера поставлена, но все работало. Стоит отметить что и мы у себя дома ее меняем не каждый день! Уборка в номере производилась ежедневно и даже без доплат нам делали различные фигурки из полотенец (спасибо уборщикам моя девушка любит фотографироваться с таким творчеством).
Территория отеля
В целом территория сети просто огромна и ухожена! Как и писалось выше иногда от клумб пахнет не первой свежестью, но мы такого не замечали в Топазе. Непосредственно территория отеля скромная и зеленая. По середине находится большой подогреваемый бассейн, по моему мнению лучший во всем комплексе. На территории находится два бара, несколько магазинчиков. Огромным минусом было наличие pure spa. Да, там за скромную сумму можно получить хороший массаж, НО предлагают свои услуги с такой навязчивостью, что отдыхать около бассейна невозможно.
Рестораны и питание.
Питание в Египте во всех отелях похожее и это, я думаю, все давно поняли. Топаз не исключение вкусная достаточно разнообразная еда. На завтрак был мой любимый сыр. Белый, мягкий, соленый. На обед и ужин всегда были мясо, рыба, курица, часто печень. Особенно хочется отметить блюда приготовленные на гриле. Повар, который готовил рыбу и кебаб на гриле превосходный добродушный постоянно давал добавки кебабов. Часто брали с собой в номер фрукты и никто не запрещал этого делать. Из баров мы посещали только тот, что на пляже. Около него готовили лепешки с начинкой из печени и овощей. Очень неплохой перекус перед обедом. С 16 часов в баре около бассейна готовят очень вкусные пончики. Попробуйте их обязательно.
Пляж и аквапарк
Аквапарк отеля не порадовал. Из 5 горок кататься толком можно на одной широкой в центре. Почему? На горках серпантином всегда все застревали, а в трубах чувствуешь спиной все стыки, и это неприятно. Но на территории строится огромный аквапарк и видимо строительство в скором времени завершится. Изюминкой сети Golden 5 является пляж. Он покорит любого туриста тут и песчаный заход и островки кораллов вокруг которых много рыб, видели даже ската. На берегу много лежаков и ограждений от ветра всем хватало. После первого посещения пляжа мы отказались от поездки на райский остров, а зачем он нам если до него идти 10 минут от отеля. Для тех к о не любит ходить пешком до пляжа ездит автобус с очень приветливым водителем. За время отдыха с ним подружились. Водитель всегда посадит вас в автобус даже если вы прошли половину пути. Хоть мы и сомневались в расположении отеля, но теперь знаем, что это даже достаточно интересно прогуляться по территории отеля и особенно полезно для объёма талии).
Анимация
Анимация в отеле на высоком уровне. Развлекают весь день и на пляже и на территории топаза. Это волейбол, бочча, водное поло (в которое играли до упаду) дартс, латинские танцы, аквааэробика. Каждый день проводят вечерние шоу например: факир шоу, мисс отель, мистер отель и другие.
Guest relation
Мы извиняемся за проблемы которые создавали мы сами: снять бронь на ресторан, т.к. купили экскурсии на этот день, обучить пользованию обменником в Парадайзе и другие. Особенно забавная история произошла с большим теннисом. Прогуливаясь мимо корта мы подумывали первый раз в жизни попробовать себя на этом поприще. Через минуту появилась Наталья, а через 10 минут мы уже проводили первые удары по мячу.
Резюме
Подводя итог всему вышесказанному можно сделать вывод, что отдых оправдал все наши ожидания, а зачастую даже превосходил их. Если отель обновит номерной фонд, избавится от надоедливого pure spa, то его можно считать лучшим для любого отдыха. Огромное спасибо всему персоналу сети Golden 5 будем рады вернуться к вас вновь.
Подбираем себе тур на будущий год. И хотим вернуться вновь в этот прекрасный отель и насладится пляжем и большим разнообразием морской живности. Спасибо Golden 5 Topaz!
Пляж
Пляж
Пляж
Пляж
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Территория отеля
Номера
Территория отеля
Территория отеля
Номера
Номера
Территория отеля
Вид из номера
Номера
Svetlanka3011 оценил сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.9 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
огромные номера
пляж
собственный кораловый риф
развитая инфраструктура отеля
доброжелательные сотрудники
Минусы отеля
слегка поношеная мебель.
Добавлено
12.08.15
11:32
(5 278 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:34 14.08.15
Добрый день, Валентин и Светлана!
Всей команде Topaz Suites Hotel было очень приятно читать Ваш прекрасный отзыв о нашем отеле. Мы также получили удовольствие от просмотра фотографий. Как здорово, что Вы отлично отдохнули у нас в отеле, отметили комплимент в виде предоставления Вам номера улучшенной категории, разнообразное питание, старания ребят из анимационной команды, работу службы Guest Relation, а также не оставили без внимания нашу главную гордость отличный пляж. Мы будем с нетерпением ждать Вашего следующего визита в наш отель. Не забудьте проинформировать нас заранее о своём приезде посредством опции "Задать вопрос представителю отеля", где Вы можете указать свои пожелания к размещению, которые мы постараемся с удовольствием выполнить.
С наилулчшими пожеланиями,
Команда Golden 5 Topaz Suites Hotel 4*.
Добавить комментарий
Добавить комментарий