Отдыхал С семьей в
июне 2015
- Рекомендую отель
30.05.15 - 08.06.15
4.7
4 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Незабываемые 10 дней отдыха.
Здравствуйте! Вот и настал наш черед писать отзыв о нашем отдыхе в отеле "Акка Алинда". Ну что сказать? Это был прекрасный отдых в хорошем семейном отеле. В основной своей массе отдыхающие были с семьями и это было прекрасно. В целом мы остались довольны нашим отдыхом так как этот отель это прекрасное соотношение такого параметра как цена-качество.
Плюсы: большой и в целом уютный отель, ухоженная и зеленая территория, хорошее обслуживание, чистота на территории, есть мини клуб для детей (правда мы своего ребенка туда не водили нам и без этого было интересно), по вечерам проводят мини диско для детишек (аниматоры молодцы дети всегда с удовольствием принимали участие во всех мероприятиях), каждый день были развлекательные шоу для отдыхающих, кухня просто замечательная (что касательно еды то ее море, до сих пор вспоминаю). кроме ресторана есть три снэк бара на территории, добрые турецкие тетушки рубят арбузы для туристов или готовят вафли около пляжа (как я хочу туда обратно хотя бы на денек).
Пляж хороший, галечный недостатка лежаков мы не наблюдали. Всегда можно было найти свободные лежаки. Да кстати! Купите перед выездом специальные тапочки для входа в море, все таки не приятно ходить по гальке, а порой и больно.
Очень хорошие бассейны на территории отеля (чистые самое главное и есть не глубокие для детей).
Номера в отеле конечно не большие, но уютные. Мебель хорошая в номерах, все принадлежности вроде шампуней, мыла и прочих гелей для душа всегда пополнялись, полотенца всегда меняли. Уборка в номере была каждый день. Мини бар пополнялся каждый день. В номере есть сейф.
Обслуживающий персонал.
Мы остались довольны обслуживанием, не могу сказать что турецкие официанты прям бросаются к вам на шею и пытаются облобызать вас каждого (как пишут некоторые отдыхающие), но свою порцию внимания вы несомненно получите. В общем персонал в меру улыбчивый, в меру вежливый, в меру внимательный. Все в меру. А не так как пишут некоторые отдыхающие, что у персонала хроническая улыбка до ушей и все как один падают ниц при вашем появлении. Они такие же люди как и мы. Со своими слабостями, со своими плюсами и минусами.
Ну а теперь перейдем к минусам!
Если честно мне не понравился процесс заселения. Мы прождали заселения больше двух часов. Хотя наверное это было закономерно с учетом наплыва туристов. Но все таки это подпортило впечатление вначале. Номерной фонд как я понял не везде хороший, потому что тот номер который дали нам вначале был не очень хорош. В том крыле куда нас хотели заселить (2 этаж) была сырость. Запах этой сырости стоял как в коридоре так и в самом номере. Номер который нам хотели впарить был наспех убран и это чувствовалось во всем. Потребовали поменять номер, но хитрый менеджер пытался нас убедить что все ок, номер чистый и в нем нет сырости. В конце концов нам поменяли номер, НО за дополнительную плату. И мы не единственные у кого была такая проблема. К сожалению есть такой минус в отеле.
Отдел guest relations, отдел загадка. Ничего практически не решают, ничего толком подсказать не могут. Для чего эти девушки нужны я лично так и не понял. И за что их так истово благодарят отдыхающие не понятно.
Wi Fi в отеле дремучий. Да он доставал аж до пляжа, но толку от этого было мало. Сигнал не устойчивый, то и дело прерывался. Ну вот и все минусы в принципе. Да курящим на заметку! Запасайтесь сигаретами на Родине, а то в Турции цены на табак такие, что я предпочел бросить. Ну вот вроде бы все сказано, все написано. Приятного Вам отдыха!
Ермек оценил сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.8 Сервисы для детей
4.9 Удобство расположения
4.5 Номера
4.6 Инфраструктура отеля
Добавлено
22.08.15
19:14
(3 537 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:39 24.08.15
По международным правилам заселение в 14.00, а выезд из номера в 12.00. Так что если вы приехали в отель раньше 14.00 то это нормально, что вам пррдложили подождать. А если ещё и отель переполнен сами понимаете, пока съедут, пока уберут...
Странно, что вам девушки с GR не помогли, обычно всем помогают. В чем вам не помогли, если не секрет конечно))))
13:33 25.08.15
Мне тоже странно слышать такое про гостевых менеджеров...девушки всегда помогали, каждый день интересовались всё ли нам нравится, что хотелось бы улучшить...так что с тем,что они ничего не решают и не понятно для чего так находятся я категорически не согласна...только на одну Катю посмотреть - ее постоянно можно увидеть на территории отеля и пляжа, всегда подойдёт, спросит!)
14:18 27.08.15
Сейчас отдыхаем в этом отеле, всё так и есть, отдыхается хорошо! Еда нормальная,всем и всего хватает! Главное- море!
17:06 27.08.15
Хорошего отдыха вам!!!! И за нас поплавайте))))
15:44 29.08.15
Спасибо!!!:) Плаваем за всех!!!
20:39 29.08.15
Спасибо вам огромное, мы с вами!!!!! Хоть и мысленно!!!!
16:19 09.09.15
Дамы, вы работаете в паре? Вы идейные или комментируете отзывы за оклад?
Добавить комментарий
Добавить комментарий