Kharkiv Palace 5*

В этом отеле была третий раз в июле 2015-го года. Первый раз (в 2013-м году) номера были поновее, не было треснувших мраморных столешниц. В номере в этот раз не было весов.

Обслуживание номеров отличное, питание (утром - шведский стол) голодной не осталась, хоть и нахожусь на спецпитании. Это большой плюс, так как другие отели таким похвастаться не могут.

Когда у нас заблокировалась дверь в номер, не помог даже новый магнитный ключ, сотрудники отеля вместе со службой безопасности помогли попасть в номер в два часа ночи))) и морально поддерживали. Кстати, все вещи и документы были в номере, из документов, подтверждающих личность, ничего не было.

В тренажёрном зале тренажёры хорошие, новые. Есть даже гравитрон, что является огромным дефицитом не то, что в отелях, но и во многих фитнес-клубах. Не понравился только тренер, который безучастно сидел и играл на телефоне, не проявляя никакого интереса к посетителям. На вопрос, чем заменить тренажёр, посоветовал поотжиматься от пола. Или это такой юмор, а мы его не поняли. Не скажу, что это большой минус, ведь не все гости посещают тренажёрный зал, но такие сотрудники очень портят впечатление об отеле.

Бассейн небольшой, но чистый, температура воды оптимальная для среднестатистического человека. СПА-зона тоже понравилась: сотрудники вежливые и знают своё дело.