АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 06.02.12
Страны, города: 2 / 4
Отзывов: 6
Комментариев: 99
Читательский охват: 5082
Фото: 0
Отдыхала С друзьями в
августе 2015
01.08.15 - 26.08.15
- Воздержался

4

5 размещение

4 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Надо четко осознавать - это не 5*.

Доброго времени суток, отзыв будет длинным, поэтому те, кому нужны детали - дочитайте до конца.

Отдых 14.08-22.08, стоимость 1050 долл. с топливным для двоих, питание - ультра (отдельная хохма)

ПЕРЕЛЕТ. Авиакомпания Роял Флайт, без задержек туда-обратно - и на том спасибо.

Размещение. Вот тут напоминаю про наше смешное "ультра". Обращу внимание, что наша компания (2 пары) были единственные по такое системе из Вакейшн и Бич, отель просто не знает о тех привилегиях которые публикует на сайте. Было положено ранее заселение (были в 10 утра по местному). Кормили сказками, что уборка идет. Заселили в 14.00 все равно.

РАЗМЕЩЕНИЕ. жили в 57 корпусе, номера 5736 и 5726. Отель объективно, староват, но номера понравились. Да , ТВ - не плазма, шторы старые, но все было аккуратно, мини-бар заполнялся, халаты принесли, отдельно отмечу работу ребят, которые убирали номера - одно из светлых пятен отеля - учтивы, вежливы, молодцы. Номер просторных, балкон небольшой, кондей стоит грамотно, охлаждает комнату, а не в лоб дует.

ПИТАНИЕ. Я не супер-привереда и в Египте была всего раз до этого в Альбатросовской 4* (Бора-Бора), поэтому питание в тех 4* и 5* должно быть хотя бы на уровне. Ан нет. Завтраки одни и те же (спасибо повару с омлетами, как тут писали - единственный, кто там пашет))), обеды, ужины - ОДНИ И ТЕ ЖЕ. Гриль через день - и это курица. Были крабы - ощметки от спин, без мяса. Я была в шоке...ОДНО И ТО Ж КАЖДЫЙ ДЕНЬ... Фруктов почти нет. Ребята ели виноград только, я его не люблю, часто ездили в Олд Маркет - там и брали фрукты.

ГИД - У нас был Ахмед. И хочется больше с подобным человеком не сталкиваться. Час заняла инфо-встреча. Как всегда, встреча посвящена запугиваниям и экскурсиям. По ценам, кстати, почти как в уличном агенстве, (мне высылали прайсы), взяли у него. Чтобы не занимать время всех примерно 40 человек, присутствовавших на встрече,после встречи спросила, на что мы по ультра имеем право. Дал распечатку, в которой четко сказано, что мы можем пойти по разу БЕСПЛАТНО в любой ресторан а-ля карт. Спросила про напитки - сказал те же, что просто все включено. И лишь бармены на ресепшн в последний вечер показали нам, на какие еще напитки имеем право. Пытались записаться в азиа хаус - сказал платно. В итоге попали только в Гриль Хаус (не берите там кальмары, а так сходить стоит), и в Итальянский (сытно, много, с вином развели - заказывали за 13 долл, подали за 22, никто и не заметил, что не то, увидели только в счете). купили экскурсии - стали неинтересны. Вопросов не решает.По страховке что -то вечно чешет про франшизу , по которой 30 долл за вызов врача возвращаются, у меня - белорусская - там все должно быть бесплатно. "не знаю, это система отеля" - все его ответы. Полная дезинформация. Мы и половиной по его милости не воспользовались того, на что имеем право.

ЭКСКУРСИИ. Брали вип - яхту, заповедник Рас-Мохаммед. Все нормально. Бонусов была обзорка (Наама, Сохо, ужин, мечеть, церковь). Неплохо. Только гид от Корала на обзорке вел себя как псих - заскакивал в автобус, не глядя, есть все, или нет - и старался умчаться вдаль..

ПЛЯЖ Как уже все писали, заход с понтонов, есть лягушатник для деток. Риф красивый. Посмотреть есть на что.тут все пишут про ступеньки - зачем изобретать велосипед? на таф-тафе до лифта, пляж Дримс Бич, лежаки всегда есть, баров много....лежи себе спокойно..

ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ. Это не 5*.Это средняя 4*, не больше.

В период нашего пребывания было много арабских семей, и мне непонятно, какая кака у тех людей в голове, которых это бесит???отдыхают себе люди, никого не трогают, даже и завидно, что в нашей стране для такого отдыха "выходного дня" (как у них) целой семьей возможности нету просто...я не смотрела, лучше или хуже им еду подавали, больше или меньше. в стекле или пластике. Люди приехали отдыхать и отдыхали, не напиваясь и не буяня..

В последние 2 дня отравилась. Ела, что и все, алкоголь почти не пью (и и в тот день не пила). Грешу на воду....Полностью отошла только спустя 6 дней ....(то есть сегодня).

ИТОГ. Порекомендовала бы я этот отель ? вряд ли. Или с оговорками. Поехала бы снова - нет. Даже при почти "бесплатных" предложениях. В Египте можно найти что-то получше....Или ехать в проверенные отели....

Плюсы отеля
красивый риф.
Минусы отеля
см.выше.
Добавлено 26.08.15 17:21 (4 249 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:09 29.08.15

в принципе согласен --ультра --это развод а сам отель и считается 4-это коралтрэвэл с санмаром его подняли и цену соответственно а насчёт отравления проанализируйте пили чего со льдом --они лёд могут замешать из крана мне отель понравился был 2 раза в последний раз в 2014 мудачьё начало занимать места около гриль-хауза раньше такого не было

13:42 30.08.15

тут даже анализировать особо нечего - попили фреш на пляже за 11 фунтов. Видимо, водички в него чуток добавили, потому как скрутило меня через 5 мин. Справедливости ради замечу, что из 4 человек только меня одну. Возможно, более восприимчива просто. Информация , кстати, для тех, кто хочет своему дитяти этот фреш купить - лучше не надо. Там соки в пакетах в магазах очень достойные продаются, можно пить спокойно и оздоровляться)).
Валерий, по какой-то причине на въезде на самом отеле тоже 5* нарисовано, хотя, согласна с Вами - средняя 4* и безо всяких там)))
В Египет в след раз, если и поеду, то а)не ЛЕТОМ, б) не в этот отель.....как я и писала, особо сравнить не с чем, но мой первый опыт (Альбатросовская Аква Блю, она же Бора-Бора), оставил лучшие впечатления, несмотря на бОльшую удаленность от моря...По еде, по сервису, по инфраструктуре - однозначно лучше...

14:51 01.09.15

Уважаемая Евгения,

Благодарим вас за выбор отеля Dreams Vacation Resort местом вашего отдыха и за время, потраченное на ваш подробный отзыв. Ваши комментарии были доведены до сведения руководства отеля. Хотелось бы обратить внимание, что раннее заселение и позднее выселение по системе Ультра возможно при наличии возможности отеля. Также в распечатке указано, что концепция Ультра включает в себя итальянские алькогольные напитки, бесплатный ужин (фиксированное меню) в ресторанах Fish Market, Pergola, Grill House, Sombrero, Asia House согласно расписанию работы ресторанов при предварительной резервации. Нам жаль, что вы не смогли воспользоваться всеми привилегиями, и хотелось бы отметить, что было бы очень ценно, если бы вы обратились к администрации отеля во время вашего пребывания, чтобы разъяснить все моменты.
По поводу воды, хотелось бы проинформировать, что вода в кулерах является питьевой, отель Dreams Vacation Resort проверяется широко известной на международном уровне компанией "Cristal", которая имеет большой опыт работы в области гигиены и безопасности. Во время ежемесячных "Cristal" визитов, профессиональный аудитор проверяет около 250 контрольных вопросов в областях гигиены пищевых продуктов, безопасности и здравоохранения. Эти визиты без предупреждения проводятся в течение всего года, для того, чтобы гарантировать постоянно высокий стандарт качества. Профессиональные последующие меры между проверками приводят к повышению качества всех заинтересованных сторон. Наш отель всегда получает высокие баллы при проверке гигиены и безопасности (включая пищевую безопасность, безопасность бассейнов, пожарную безопасность и водную безопасность). Поэтому ваше отравление могло быть вызвано рядом других причин.

Мы надеемся, что в будущем вы захотите вернуться к нам в отель и мы постараемся сделать все возможное, чтобы ваш отдых был незабываемым.

Желаем вам всего наилучшего и всегда находимся в вашем распоряжении,
Администрация отеля Dreams Vacation Resort.

14:03 02.09.15

Отзыв в точку. Добавлю только ,что территория чистая ,у бассейнов не липко. Персонал (кухня и уборка) очень приветливые . Ресепшн понаглее. Молодым и озорным тут делать нечего. Кто хочет отдохнуть от шума и будней вам сюда.

19:32 06.09.15

Ув. представитель отеля))0в том-то и дело, что Я ОБРАЩАЛАСЬ к гиду по поводу того, что нас не записывают в рестораны, например, в азиа хаус, говоря о том, что даже по системе ультра это платно. Для того, чтобы не понижались рейтинги вашего отеля, проведите, пжл, работу с гидами, работающими в вашем отеле. Более того, представитель бара Сомбреро также сказал, что азиа хаус платно. То есть как минимум 2 человека, представителя отеля мне сказали именно так. Мне нужно было тратить еще свое время, чтобы прояснять ситуацию еще и с администрацией отеля??вряд ли. Проведите, пжл, работу со своим персоналом, и все будет хорошо.
По поводу воды из кулера и я не писала. Я ПРОСТО НЕ ВИДЕЛА, какую именно воду мне добавили во фреш (а ее добавляли). НО и спорить не буду. Отравление могло быть и на самом деле вызвано рядом других причин.

13:25 09.09.15

писал уже, отзыв удалили - не ходите Вы на эти встречи с гидом, там нечего делать. В Египте раз 7 объездил все курорты, был на встрече только первый раз по неопытности)) Время вылета узнаете на стенде.. и все. Тем более, что отели сами позиционируются от этих гидом, дескать мы к ним не имеем отношения. Был тут прошлым летом - нормальный средний отель с + и -. Нашел + больше берите 58 корпус - номера больше и новее, и лучше 2 этаж, на первом от газонов периодически воняет какой (боюсь представить чем их поливают). Не хотите на горшок - не берите лед в стаканы (это железное правило для Египта), зубы и пить - только из бутылки. Метров 350 налево, если выйти из отеля есть магаз - 6 литров воды хватит на все время теперь уже счастливого отдыха. Фрэш на пляже)))) - это круто... фреш на 35 градусной жаре... наверное под названием- камикадзе)))) Сам видел в Акассии (марса- алама) как египетские бои освежали непроданные вчерашние фреши одним сегодняшним, а потом ласково предлагали всем на пляже (это Египет , детка). Поэтому предпочитаю не баловаться - и тьфу -тьфу- тьфу пока еще никто из моей семьи не пострадал)))) Удачи

18:30 14.09.15

аха)))повеселили)))ну фреш при нас жали))))да и ладно)))в любом случае, на своих ошибках научилась, всем теперь рассказываю))).
свои впечатления об отеле написала)))минусы есть))0вряд ли вернусь в него - и дело не в звездах...уж лучше хорошая 4 , чем плохая пятерка..

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация