АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.05.13
Страны, города: 13 / 15
Отзывов: 12
Комментариев: 13
Читательский охват: 15985
Фото: 0
Отдыхала С семьей в
августе 2015
01.08.15 - 27.08.15
- Рекомендую отель

4

3 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Душевный отдых

В августе цены в связи с сезоном, террактами в Тунисе и курсом доллара стали совсем запредельными, поэтому крайне долго выбирали страну и отель, так как все приличное было от 150 000 руб. на двоих, в том числе Турция. Изначально мы выбрали отель Sultan of Side. Я очень хотела в Белек, выбирали между 5-й в Белеке, выбрали Сиде из-за пляжа у конкретного отеля, который показался мне как раз таким, какой я люблю, - сугубо песчаный, без гальки. Оператор был Анекс тур. Летели им впервые. Приключения начались уже утром, в машине, по дороге в аэропорт: позвонила мой менеджер и сказала, что рейс задерживают. Мы развернулись обратно. Приехали согласно времени, указанному на эл.табло аэропорта. В итоге вылет вместо 13,50 оказался в 18 ч. Прилетели в аэропорт Анталии мы около 22 ч. И поехали в Сиде. В отель ехали мы и еще одна семья, на ресепшене нам дали заполнять карточки, сопровождающий гид от Анекса помахала нам ручкой, и ресепшн, дождавшись ее отбытия, радостно нам сообщил, что мест в отеле нет и они предлагают нам заселиться в Sultan of Dreams. Время было уже 12 ч. ночи, мы были день в пути в связи с задержкой вылета. Пришлось согласиться. Турки радостно сказали нам, что предлагаемый отель лучше, ехать 10 -15 мин и если нам не понравится, на следующий день нас отвезут обратно. Я понимала, что это нормальная практика в период высокого сезона, поэтому согласилась. Ехать оказалось не 15, а 40 мин, при подъезде к отелю мы были шокированы пустошью, мусорными бочками. Честно говоря, отказывались выходить из машины. Непонятно, почему нельзя сделать приличный подъезд к отелю, чтобы люди не пугались, куда их привезли. Выясняли мы отношения с турком около часа, в итоге он уговорил нас сходить поужинать и затем обещали заселение и на завтрашний день возвращение в свой отель. Вернувшись с ужина, выяснилось, что наш номер не готов, ждать еще около часа, время было на тот момент уже 2 часа ночи) Я не буду рассказывать, как мы пытались дозвониться до кого-либо от Анекса. Отель ссылался на туроператора, я считаю, что бронь подтверждает отель. Но факт остается фактом, после долгой дороги нам пришлось час спать на диванчиках в лобби. Поэтому за заселение ставлю 3. Хотя по факту надо ставить оценку 1. Нас проводили в номер, который мы ждали час. И который оказался совершенно не убранным, полотенец не было, одноместным. На следующее утро мы долго выяснил отношения с отелем. Как уже многие упоминали в отзывах, единствеными, кому было до нас дело, оказались Камилла и Соня. Спасибо им за это. Нас долго уговаривали остаться в этом отеле, компенсировали проблемы с заездом, поменяли номер. При этом я показывали им фото двухместного номера в Египте (даже не в Мексике и не ДУбай), мне дали трехместный).

Теперь о самом отеле: я никогда не было до этого в Турции, мне сложно судить, какие отели есть в этой стране, я понимаю, что по старому курсу доллара красная цена этого отеля до 80 000 руб. на двоих в высокий сезон. Поэтому буду оценивать его за цену в долларах, а не рублях.

Территория: маленькая. Один бассейн, среднего размера, но большой пляж. Так как отель новый, еще засаживают пальмами территорию и облагораживают ее, думаю, дальше будет в плюсе именно пляж. Песчаный, но вход в море галечный. Территория не отделена от других отелей и дорог. Но, я так понимаю, это все в процессе. Действительно, чуть поодаль очень грязно, но это и не территория отеля. В принципе пляжная зона с волейбольной площадкой мне понравилась. Лежаков было много и всегда хватало, потому что европейцы вечно тусят возле бассейна. Вода была отличная: очень теплая, в принципе море не грязное, а то, что были волны, - ну это природа, куда от этого деться) Несмотря на то, что последние мои места отдыха были Мексика и Египет, смело могу сказать, что море было отличным именно по температуре.

Так же на территории отеля есть снек-бар, он же два в одном: бар и дискотека ночью. Бар в лобби и мне очень понравилась идея разделения лобби на две части: одна для регистрации и отдыха гостей, там же десерт-бутик, и вторая, отделенная, с диванчиками, для общения с туроператорами, но все постояльцы приходили туда спать. Огромные диваны, люди приходили семьями днем, юзали вай-фай и спали) в том числе и мы) я днем спала только там)

Питание: так как я человек, который серьезно следит за питанием и у которого много заморочек в еде, то мне часто нечего есть в отелях. Но: пожалуй, питание, после моря, главный плюс отеля. Основной ресторан: был буфет диетического питания, йогурты на розлив всех видов, каши, омлеты, блины, европейцы стояли в очередь , сами выжимали себе оранж, много рыбы, мяса, фруктов, мороженое, невероятные десерты. 3 ля-карта. В рыбный мы не попали, хотя и были записаны, больше всего мне понравился итальянский, хотя нашим друзьям - нет. Мы заказывали лосось и баранину - очень вкусно. Питание в отеле заявляется как ультра все включено. Питание соответствует. Алкоголь: неплохое пиво, вино, наши друзья активно пили раки, местный крепкий алкоголь мне не понравился, но это мои личные заморочки, к отелю не имеют отношения.

Уборка: это самый главный минус отеля. Я не чистюля и не придираюсь обычно. Но такой безобразной уборки как в номерах, так и на территории отеля, я еще не видела. Возможно, отель переселен и персонал не справляется, но в итоге я перестала оставлять чаевые, потому что уборка была безобразной. Все то, что писали, про полотенца, правда - грязные, в пятнах, ковры в коридорах тоже были в грязи. У меня нет объяснения этому. Мы заходили в соседний отель Спа Планет, который, как я понимаю, вообще делюкс, там тоже грязновато. Возможно, связано с сезоном и огромным кол-м туристов. Еще: в ванной были зубные щетки и пасты, бритва и средство для бритья, но не было шампуней и молочка для тела. Это не трагедия, но мы с собой ничего такого не взяли и, что называется, "вперлись", когда оказалось, что нечем мыть голову. Поэтому берите с собой.

Анимация и развлечения: так как изначально мы проводили время на пляже, анимацию первую половину отдыха я не замечала, плюс все почему-то принимали меня за словачку или за немку. Весь персонал знает русский, но я старалась разговаривать на английском. Ребят аниматоров очень много, сравниваю даже с Египтом, где отель был больше и было два отеля на территории одного, здесь ребят реально больше, практически все говорят на русском, интернациональная команда из русских, словаков, грузин, армян, турок. Днем все активити происходили возле бассейна, на пляже - только пляжный волейбол. Когда накупавшись в конце отдыха в море, я стала подходить к бассейну, то обратила внимание, что жизнь там и правда кипит. Стандартно: Дартс, водное поло, стречинг, днем был танец живота, на который я, к сожалению, не попала. В один из дней была олимпиада, в которой я не участвовала, но болела за команды, - здорово. Анимации ставлю твердую 5-ку. Я подарила нашей имениннице билет в Бинго, сначала вся компания покрутила пальцем у виска, мол, странные подарки делаешь. Но мы реально получили огромный заряд адреналина, когда участвовали в лотерее.

Сервис: сравнивая с другими арабскими странами (Тунис, Египет), могу сказать, что очень вежливый и дружелюбный персонал. Без хамства, не вымогали чаевые, я пыталась пару раз дать чаевые официантам, на меня смотрели с непониманием: что это? И вообще все очень радуются, если на вопрос: как дела, ты задаешь встречный: а у вас? Причем такое отношение абсолютно везде: даже те, кто выдает мороженое в основном ресторане, если спрашиваешь о десертах за другими секциями, идут с тобой и объясняют. Русским будет приятно, что практически все знают наш язык хотя бы немного.

Написала очень много, отдыхом довольна. И всерьез рассматриваю возможность возвращения в отель в сентябре-октябре.

Добавлено 27.08.15 10:48 (7 720 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:14 30.08.15

В октябре рискованно ехать в Турцию, возможны часто дожди. Лучше взять с собой зонтик. Постарайтесь поселиться в главном здании. Во втором здании из-за конструктивных просчетов возможны затопления и большие неудобства.

00:59 31.08.15

Также в октябре холодные ночи, стоит брать с собой куртки.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация