Фаворит 3*

Отдыхали в отеле вдвоем с мужем в августе 2015 года. Наш выбор пал на Фаворит, потому что:

1 - отель имеет статус и звездность, что делает отдых спокойнее

2 - месторасположение и описание на сайте понравились

3 - наши условия (балкон со столиками и стульчиками, наличие завтрака) здесь были выполнены

4 - адекватная стоимость

НО! Самое главное, что хочется отметить, это контакт с персоналом. Мы писали письма с вопросами в несколько отелей, однако только сотрудницы Фаворита охотно и подробно отвечали на все вопросы, предлагали варианты размещения и тп (причем и по почте, и по скайпу). Это в итоге и определило наш выбор, тк остальные отели либо просто не трудились отвечать на почту, либо отвечали "по-совковски" - на мои 5 вопросов 1 короткий ответ и тишина....Грусто все это, конечно, но ладно, речь не о них, а о Фаворите!

Так вот, были приятно удивлены, заехав в отель: все совпадало с предоставленной ранее информацией и фотографиями на сайте. Ждали подвоха со всех сторон (ведь мы в России!))), но его все не было, и мы стали действительно отдыхать! Девочки с ресепшна все рассказали о месторасположении, да и вообще, оставили самое приятное впечатление своей постоянной готовностью ответить на все вопросы, помочь, и просто своим позитивным настроением! Молодцы!! Вот это отношение и есть самое главное в сервисе, нашим отелям до такого вообще далеко еще.

Плюсы:

- наличие в номерах балконов (а в номерах улучшенной категории - больших, со столом и стульчиками).

- всегда есть горячая, холодная вода (без перебоев)

- завтрак хороший (салаты, творог, каша, рис, макароны, мясо, все для бутеров, кофе растворимый, булочки сладкие). Единственное, чего не хватало - фруктов. Их не было вообще,хотя очень детом их ждешь в отелях.

- уборка номера ежедневно (убираются качественно и быстро-тихо, мы никогда не сталкивались с уборщицей.

- в номере все необходимое (фен, утюг, доска, сейф, холодильник, телек)

- кулеры с водой на этажах (очень приятно каждый день придя с пляжа попить водички, не покупая бутылки)

- возможность оплаты картой

- баня в отеле (это просто прелесть. мы сходили на 2 часа и остались очень довольны).

- близость пляжей (до моря минут 10 идти, дорога хорошая, пляжей вокруг несколько)

Из минусов можно выделить только то, что для любителей тихо посидеть на балконе не будет очень удобно. Если номер стандартный, то там балкон маленький. Мы жили в улучшенном - там был балкон шикарный, НО не было перегородки сплошной с соседним номером (то есть у нас по соседству такой же номер с таким же балконом через решетку). Нам повезло, и почти до конца отдыха жили рядом люди, которые вообще не выходили на балкон почти. Но в последние сутки заехала парочка, которая сидела в 3 часа ночи на балконе, естественно, со спиртными напитками! Пришлось даже окно закрывать, чтобы их не слышать. Явно сидеть рядом с ними так вечерами было бы некомфортно))

А в общем во многом благодаря отелю наш отдых в Геленджике удался на славу! Спасибо)