АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 06.10.13
Страны, города: 3 / 7
Отзывов: 8
Комментариев: 3
Читательский охват: 8546
Фото: 177
Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.10.15)
Отдыхал С семьей в
августе 2015
15.08.15 - 30.08.15
- Воздержался

3

3 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

dessole, который разочеровал

Всем доброго дня!

Только вернулись с данного отеля, отдыхали семьей, отдыхали 14 дней. Теперь по-порядку:

Предыстория: В данной сети отдыхали уже не первый раз (4 раза), поэтому выбор отеля был только среди отелей данной семьи. Зашли на сайт посмотрели рейтинг и даже не стали читать отзывы, так как были уверенны, что все будет на уровне. Но тут мы пролетели((((( и до сих пор находимся в шоке от того, что увидели и с чем пришлось столкнуться. Отель 100% для русских, иностранцев нет вообще, все города России собрались на берегу Красного моря и начинают исполнять не исполняемое.

Заселение: прилетели мы в 19.00 по местному, подошли на ресепшен, назвали фамилии, заполняли анкеты, и тут нам отвечают: Дорогие гости, с приездом, спасибо, что вы в данной сети не первый раз, но увы номеров нет, переночуйте в главном корпусе, а завтра мы вас переселим. Ничего не оставалось, как согласится и пойти спать, так как перелет и разница во времени нам просто сваливала с ног. Номер 231-главный корпус, шоу и дискотека слышна очень сильна, вид из номера на крышу СПА центра, мебель и все остальное более менее. На следующий день мы подошли на ресепшен и нам дали ключи от корпуса "В" комната вроде №111-кровати раздельно, балкона нет, первый этаж, с кондиционера бежит конденсат, тараканы в номерах, вид на море отсутствовал, но мы за него заплатили и поэтому опять пошли смотреть другой номер. Следующий просмотр и переезд в корпус "G"на второй этаж-тут мы и остановились.

Уборка в номерах: за 14 дней постельное белье ниразу не меняли, его просто натягивают на кровать, либо переворачивают и разглаживают руками. Уборка в номере за все время была 2 раза, все остальное время жена убиралась сама. Ходить по данному вопросу на ресепшен и вообще по каким либо вопросам нет смысла, вам покивают головой и наобещают море всего, а по итогу ничего не выполняется. Кстати для постоянных клиентов Dessole, обещанных фруктовых корзин при заселении, скидок на массаж итд не предоставляют вообще)))))))))

Питание, выпивка: с едой и с алкоголем у Dessole проблем нет, а вот с посудой у данного отеля есть, а точнее с использованием одноразовай посуды, которая моется неоднократно и выдается как новая(это было замечено не один раз, и оч большое количество отдыхающих потом лежат в номерах с температурой). Кто в данном отеле не первый раз, тот привозил с собой свои стаканы для пива (0,5литра объемом). Из стеклянных стаканов пить вообще опасно-их моют просто под проточной водой. Рестораны-итальянский и японский это БОМБА, хотите взрыв желудка - добро пожаловать.

Море, пляж, территория, бассейн: море оч крутое, для детей просто сказка, приливы отливы были совсем незначительные, вход в море песок и постепенно глубина, морской мир (рыбки итд) отсутствует по сравнению с Шармом. Пляж хороший но оч грязный, многие люди не обращают на это внимания, но не мы и те кто ценит деньги и труд с которым они достаются. Лежаки деревянные, матрасы рваные, полотенца пляжные застиранные. Бассейн - это лягушатник, у которого нет даже переливов, внутри бассейн обтянут мягкой тканью, на которой постоянно собирается мусор. Территория отеля небольшая, зелени маловато, ремонт требуется всего отеля, на 4* он не тянет.

Анимация: Скажем кратко - это не анимация.

Итог: отдых прошел не совсем так как мы ожидали и планировали, за время отдыха поменялось руководство отеля, это никаким образом не изменило ситуацию. Рейтинг отеля завышен сильно, так как молодежи оч много, а им только как выпить ничего не надо, пьяных на территории много, никто за этим не следит и мер никаких не принимает. Для детей и семейных пар отель не подходит. С нами многие могут быть не согласны касаемо отзыва, но это мнение ваше.

Всем удачного отдыха, есть вопросы задавайте.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Пляж

Показать еще
Добавлено 30.08.15 19:34 (3 777 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:51 03.09.15

Всем здравствуйте, я с компанией отдыхала в августе 2015. Все,что пишут в негативных отзывах об этом отеле - полностью поддерживаю,так как было еще много чего,что и вспоминать-то не хочется.Я,когда выезжаю за границу на отдых,ожидаемый в течение всего года,всегда пишу подробно,чтобы вспомнить моменты радости,а тут...не хочу ничего писать отдельно,только присоединяюсь.Завышен - это не то слово,просто из воздуха все взято.Рейтинг - вопрос к топхотелю.Почему так?Обычно ориентируюсь на рейтинг,теперь нет доверия к рейтингам.Неужели и там все купили?!

17:12 22.06.23

Благодарим Вас за написание отзыва о проведенном времени в нашем отеле.Нам очень важно знать мнения наших гостей и мы дорожим каждым комментарием, так как на них основывается оценка качества обслуживания, предоставляемого отелем.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Михаил (8)