АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 12.03.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 4
Читательский охват: 598
Фото: 0

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора

Отзыв об отеле Cronwell Park Яхонты Ногинск (отель был переименован 01.03.18)
Отдыхал С друзьями в
августе 2015
29.08.15 - 30.08.15
- Не рекомендую отель

3

3 размещение

5 сервис

1 питание

 
Удаленный отзыв - не влияет на рейтинг

Куда я попал?..

Вы читаете мой отзыв?

Поздравляю. Если Вы выбираете отель для отдыха, Вы уже экономите на поездке в это место. Во всяком случае, я за Вас уже заплатил. И, поверьте, оно того не стоит.

Около полугода назад я предлагал другу на выбор пару отелей на смену портящемуся "Солнечному": "Лес Арт Резорт" и "Яхонты Таруса". Ему ближе к дому "Яхонты Ногинск", поэтому он решил поехать сюда. Не ожидая подвоха, я согласился не глядя. Почему-то казалось, что здесь предполагается all inclusive.

Угу... Как же... Здесь платные даже воздух (интернет) и вода (питьевая).

Я имею некоторое представление о том, что такое 4 звезды, 5 звезд и т. д. И мне очень интересно, кто вообще дал на этом сайте четырехзвездочную оценку этому отелю. На поверку у него вообще нет звездного рейтинга! Об этом мне прямо сказала девушка с ресепшен.

Теперь ближе к делу.

О хорошем.

Прием радушный, позитивный. Территория хорошая, живописная. В принципе, если Вы (как мой друг) живете в доме, под балконом которого некий завод регулярно портит воздух выхлопами неустановленного содержания, то Вам и это место покажется раем.

Номер оставляет неоднозначное впечатление. Да, это эконом. В принципе, наличие нормального санузла, телевизора, минибара, небольшого набора сан-гиг расходников в ванной комнате (зубной щетки и пасты нет - благо, свои взял, ожидая подвоха в этом вопросе) позволяет его назвать нормальным. Но интернет, который стоит абсолютно неадекватных денег - это чушь собачья. Решение я тоже "привез" свое (дарю идею): перевел в смартфоне Wifi в режим модема и переподключил ноут на смартфон. В результате, скорость интернета в режиме закачки достигает 18 Мбит/сек (у меня в Москве домашний интернет от МГТС по Wifi и то - в 2-3 раза ниже!) - можно легко качать видео. Не тратьте деньги хотя бы на интернет.

Я был удовлетворен исключительно всем ровно до того момента, как оказался в "ресторане".

Горячие блюда: рыбные котлеты, пельмени, жареная курица, еще какое-то мясо; из гарниров - капуста, картошка, макароны... Поверьте, все это аппетитно только читается! Те блюда, которые у них предлагаются, не тянут даже на 2 звезды! Но убило меня не это. А то, что я не смог найти простую, самую обычную простую воду! Это фантастический идиотизм - предлагать компот, чай, молоко - и не обеспечить клиентов простой водой!

Не, ну как - можно купить.

Аква Минерале - 80 р.

Как говорится, велкам!

Совет родителям: не сажайте детей на прием пищи в детской комнате. Я сегодня во время ужина наблюдал толпу маленьких зомби, которым по зомбоящику крутили новые серии "Ну, погоди!" (кстати, тот еще бред...). Если вы планируете ребенка, все-таки, накормить, посадить его в детском зале - наихудшее из всех возможных решений.

У меня нет НИКАКИХ претензий к персоналу. Они выкручиваются, как могут. Официант мне даже предложил напихать льда в кипяток. В общем, после "ужина" мы просто сели с другом в машину и поехали в Ногинск за водой.

На обратном пути задались вопросом: а какие есть здесь развлечения и (уже заранее задумались) сколько это стоит? Меня девушка с ресепшен отправила в конференц-холл, в котором я увидел весь спектр развлечений и окончательно офигел.

Боулинг - незначительное количество дорожек, один стол для аэрохоккея (70 р. за игру), один автомат с игрой "достань игрушку", штуки 4 приставки с предлагаемыми играми для SPS по 150 р. за полчаса игры. И все. Совсем все. Вообще совсем все. Это, как я понимаю, развлекуха для нескольких сотен клиентов. Браво!

Уважаемые сотрудники отеля, мониторящие этот сайт. Примите мои поздравления. Я только въехал, успел только один раз поужинать - а нескольких клиентов вы уже потеряли! В магазине я разговорился с местной продавщицей, она офигела от того, что услышала про простую воду в отеле и призналась, что хотела съездить (а в одиночку обычно не ездят), но теперь ТОЧНО не поедет.

Кто-то правильно отметил: жадность - путь к бедности. У меня есть еще полтора дня, чтобы насладиться вашими "удобствами" в полном объеме, но то, что через меня вы потеряли, возможно, пару сотен клиентов - это вполне реально. Я не повезу сотрудников своей компании на корпоративный выезд на вашу, с позволения сказать, баланду.

Особая благодарность пауку за паутину в углу номера. Он ловит комаров, поскольку фумигатор вы любезно предоставили, но без пластин и жидкости, а ваш мини-маркет заработает только через неделю после моего отъезда.

Сайт косячит с датами проживания.

Живу с 30 августа 2015 г. до 01 сентября включительно.

Плюсы отеля
услужливый персонал хорошая территория
Минусы отеля
забегаловка вместо ресторана отсутствие бесплатной простой воды все платно и необоснованно дорого отсутствие адекватной зоны аттракционов и игровых автоматов
Добавлено 30.08.15 23:39 (4 465 символов в тексте)

13:50 31.08.15

Александр, здравствуйте.
Из Вашего отзыва складывается впечатление, что Вы никогда не заходили на наш сайт.
Обо всех Ваших недоумениях относительно стоимости доп. услуг и ошибочного предположения, что наш отель работает по системе "все включено" есть информация на сайте, причем не мелким шрифтом, а в каждой услуге все подробно расписано в таблице.
Есть акции. Такие как "Бесплатный аквацентр" (2 бассейна, сауна, тренажерный зал), которая стартует с 13 сентября, или акция "Успей за летом"- скидка 30% на определенные даты августа и сентября. Если Вы планируете бюджетный отдых, то конечно нужно уточнять какие сейчас есть спецпредложения, а не ехать в неизвестность.
Вот, например, те же развлечения. Из-за того, что Вы не ознакомились с ними на сайте, то так и не узнали, что у нас есть вейк парк, мини-зоопарк, верховая езда, футбол, волейбол, прокат, бильярд, караоке, мини-гольф и еще много, много всего.
Жаль, что питание Вам не понравилось. Наверное тут все дело вкуса, так как нам еженедельно поступает огромное количество положительных отзывов именно о кухне. Да, у нас русская и европейская кухни, без каких-либо заморских излишеств, но все приготовлено с любовью, со вкусом и только из натуральных и полезных ингредиентов.
У Вас хорошо налажены коммуникационные навыки, и это замечательно. Сожалеем, что доставили Вам столько неудобств. В будущем, где бы Вы не планировали отдохнуть, настоятельно рекомендуем Вам всегда обращать внимание на все интересующие Вас услуги, чтобы впредь не портить себе впечатление от отдыха. Ведь хороший отдых, в первую очередь, зависит от Вас и от Вашего настроения.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
представитель отеля "Природный курорт "Яхонты".

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Александр (1)