АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 29.06.11
Страны, города: 19 / 32
Отзывов: 43
Комментариев: 35
Читательский охват: 32579
Фото: 0
Отдыхал C маленькими детьми в
августе 2015
01.08.15 - 31.08.15
- Рекомендую отель

4.5

5 размещение

4 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Нормальный отдых за адекватные деньги

Только вернулись. Отдыхали с 20 по 30 августа. Все понравилось нам с женой и детям. Первый раз приезжали в турцию летом - это наш 8 или 9 визит (сбиваюсь со счета), но раньше всегда отдыхали в середине-конце сентября. Т.к. сын пошел сегодня в первый класс - пришлось выбирать август. Погода не подкачала, душно не было и сильного пекла тоже не наблюдалось, чего мы опасались. В этом отношении разницы сильной с сентябрем не было. Разница только в полной заполненности отеля, что негативно сказывалось на время поиска свободного стола в обед и ужин. На завтрак просыпались рано и с этим проблем не возникало.

Не знаю что можно посоветовать отелю в этом отношении. Сезонная проблема.

В прошлом году отдыхали в Титанике, в низкий сезон без семей со школьниками - но в отеле видел несколько отдельных свободных залов, которые вероятно были доступны в горячий сезон. При проведении конференций в Титанике - участников рассаживали в эти залы, чтобы они не перемешивались с отдыхающими (в шортах, футболках и сланцах).

По кухне нареканий никаких. Все было. Все было вкусно. Мясо, рыба, салаты, выпечка - все в больших количествах.

По сравнению с предыдущими отпусками - немного не хватало фруктов. Брали только арбузы.

Нам нравятся персики и мандарины, но вероятно опять же не сезон. Персики были - но жесткие, кожицу надо ножом снимать. В сентябре - персики спелые и снимаются пальцами за раз.

В остальном все было супер. За территорию отеля в этом году не выходили. Раньше брали такси и сами ездили по магазинам, чтобы без назойливого сопровождения и бэйджиков. В этом году просто никуда не хотелось, да и девальвация тенге к шопингу не располагала.

Море классное. Нам понравилось больше чем в Белеке. Чистое. Вход немного напрягает, но у детей плоскостопие - так что галька - то что доктор прописал.

Номер - 4106 - Pool suite. Достаточно просторный для нашей семьи (2 взрослых + 2 детей 3 и 6 лет). Одна кровать - на троих и диван. Выход из номера в бассейн очень удобен. Дети были в восторге. В основной бассейн также ходили каждый день.

Аквапарк = тоже супер. Детский - почему то в конце вода стала прохладной. Как будто в начале было теплей - дети не хотели уходить. Потом один раз скатывались и уходили на бассейн.

Рикси клаб - только заходили пару вечером. Самый большой из тех что видели ранее, но дети предпочитали отдыхать с нами.

Вроде все. Заселение было оперативным. Приехали в отель пол-одиннадцатого утром, до 12 нам отдали ключи.

Выехали в 12. Нас забрали в 3 часа, ожидали на бассейне и купались все это время. Настаивать на позднем выезде не стали, хотя никто не гнал и думаю, что под 1-го сентября больше людей выезжало чем ожидало заезда.

Весь персонал очень дружелюбный, очень много русскоговорящих (СНГ). Небольшой минус - просишь на завтрак свежевыжатый сок и через раз приносят консервированный и это не трудности перевода. Непонятно зачем так надо было делать. Мы оставляли консервированный на столе (все 4 стакана) и шли сами набирали фреш. Вероятно какое то указание от менеджмента, но считаю для отеля такого уровня подобное решение неприемлемо.

Добавлено 01.09.15 12:16 (3 101 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:49 01.09.15

Еще вспомнил косячок. В предпоследний день ужинали на улице. Дети носились возле горки. Бродила черная кошка, которых предостаточно в отеле, и которых подкармливают туристы. Дочка протянула руку чтобы погладить, та вдруг фыркнула и поцарапала руку. Это произошло на расстоянии и мужчина за столом, возле которого это произошло - тут же шуганул кошака, так как он тоже был с детьми. Я не успел ничего сделать, но мне было все прекрасно видно, за хвост кошку никто из детей не таскал. Причина внезапной агрессии непонятно. Похоже кошка наелась и просто хотела полежать, чтобы никто не беспокоил.
Царапка была очень мелкая, больше испугала дочку. Повели в медпункт - помазали йодом, на причину царапины никто внимания не обратил.
Хорошо отношусь к животным, но все таки, мне кажется держать их лучше на расстоянии от мест питания.
Кошки днем обитали большей частью за турецким рестораном возле магазинчиков и дети их гладили без проблем.

00:02 21.11.15

Уважаемый ALEX,

Благодарим Вас за написание отзыва. Мы искренне рады, что Вам понравился наш отель и в целом Вы остались довольны отдыхом. Мы обязательно примем во внимание все Ваши замечания и постараемся сделать все возможное для улучшения качества обслуживания. Надеемся снова увидеть Вас гостями нашего отеля.

С наилучшими пожеланиями,
Вероника Каченюк
Guest Relation Supervisor
Rixos Premium Tekirova

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы ALEX (43)