Отзыв об отеле Aldemar Cretan Village Family Resort (отель был переименован 21.11.22)
Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2015
- Рекомендую отель
06.08.15 - 20.08.15
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Достойный отель
Выдалось свободное время написать отзыв. Отдыхали в CRETAN VILLAGE с 06.08 по 20.08.15 втроем( я, супруга и дочь 6 лет).
Летели из Вильнюса от "Тез Тур", по организации трансфера туда и обратно вопросов нет. Разочаровало отношение сотрудника "Тез Тур"- Донатаса. При ознакомительной встрече с представителем туроператора назавтра после прилета, он потерял ко мне всякий интерес после того как узнал, что автомобиль я арендовал из дома, в другом месте, не пользуясь услугами туроператора и экскурсия меня интересует только одна "Шаланды полные кефали", практически оборвал меня на полуслове и демонстративно стал говорить с другими туристами. По экскурсии Донатас в дальнейшем даже не поинтересовался у меня, хотя я говорил, что подумаю, одному ехать или с семьей. Прошу обратить внимание руководство "Тез Тур" на профессиональную подготовку своих сотрудников. Лично у меня общение с Донатасом оставило очень негативное впечатление. Эту экскурсию кстати я взял у "Тез Тур", но у другого представителя - Алексея, вот этот человек на своем месте, все рассказал, показал, молодец. Также очень понравился гид от "Тез Тур"- Павел, он проводил экскурсию "Шаланды полные кефали",все объяснял, показывал, всегда готов помочь, оставил очень приятное впечатление о себе, хотя сама экскурсия очень так себе.
Теперь об отеле.
Перед поездкой читали много отзывов, поэтому общее представление об отеле имели. Когда вышли из автобуса в отеле, поразил очень сильный шум, раздававшийся откуда-то с деревьев то-ли цикады, то-ли птицы, мы так и не разобрались, правда к этому шуму очень быстро привыкли и уже не обращали внимания, к вечеру эти насекомые или птицы стихали. Сам отель очень понравился, заселили нас быстро без задержек в номер 1156. Номером остались довольны- чисто, довольно просторно, светло, тихо. Убирали каждый день, полотенца меняли, белье постельное за две недели сменили раза четыре наверное, кондиционер работал исправно. В общем с номером полный порядок. Персонал отеля приветливый, всегда готовы помочь.
Анимация в отеле хорошая, ребята стараются и разнообразят наш отдых, как они в эту жару выдерживают показывать ежевечернее шоу, не понимаю, я бы помер, единственное замечание- в отеле много русскоговорящих туристов, а вот аниматоров русскоговорящих толком и нет. Детям тоже есть чем заняться, но повторюсь, желательно чтобы кто-то из аниматоров говорил по русски.
Ресторан очень понравился, разнообразно, вкусно. Рыба каждый день, мяса всякого полно,супы, морепродукты несколько раз в неделю, блюда от шеф-повара на ужин весьма хороши. Фруктов изобилие, постоянно арбузы, дыни, виноград, яблоки, апельсины, нектарин, персики, виноград, груши, киви, первую неделю была еще черешня. Выпечка опять-же много и всегда. Питанием очень довольны.
Территория у отеля очень большая, что было одним из критериев при выборе отеля, очень зеленая и ухоженная, можно гулять и в соседнюю пятерку, она тоже из сети "Aldemar". Единственное маленькое неудобство, что территория очень пересеченная, но в этом есть большой плюс, если вы употребили немного больше калорий чем хотели, то просто погуляйте по территории. Большое количество лестниц, спусков, подъемов и для людей с маленькими детьми в колясках существуют объездные пути почти без лестниц, но мы знали куда ехали.
Пляж- это одно из не самых сильных мест отеля, на самом пляже мелкая галька, а при входе в море галька заканчивается через метра четыре, дальше идут камни разной величины, в общем дальше я не ходил, а плыл. С левой стороны возле пирса вход в море получше, но там и людей побольше, с пирса тоже можно спускаться. На пляже лежаки и зонты бесплатно, всегда есть свободные, возле бассейнов кстати тоже всегда есть свободные, с этим проблем нет никаких. Пляжные полотенца выдают в первый день, потом каждый день идете и меняете. Море с камнями недостатком не считаю, мы знали про это из отзывов. В море интересно поплавать с маской, особенно возле края пирса, много всяких рыб.
Брали автомобиль напрокат и катались немного по Криту, очень красиво, особенно мне нравится кататься в горах, по серпантинам.
В общем отдых удался в чем очень большая заслуга "ALDEMAR CRETAN VILLAGE" и его персонала, спасибо вам. Хочется еще вернуться в этот отель? Отвечу- да.
Дмитрий оценил сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
4.1 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
4.5 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.3 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
первая линия
большая территория
питание
сервис
Добавлено
01.09.15
15:08
(4 306 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:03 07.09.15
Уважаемый Гость,
Спасибо за время, которое вы потратили на написание отзыва о нашем отеле Aldemar Cretan Village.
Ваше мнение является очень важным для нас.
Ничто не делает нас более счастливыми, как осознание того, что вам понравился отдых. Мы надеемся приветствовать вас снова в ближайшем будущем в одном из отелей сети Aldemar на Крите, Родосе и Пелопоннесе.
С наилучшими пожеланиями
Гостевая служба
Добавить комментарий
Добавить комментарий