4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Хорошая четверка
Отдыхали в этом отеле семьей (я, жена и дочь 8 лет) с 20 по 30 августа 2015 года.
В Египте 4-й раз.
Это первый отель с 4 звездами, до него были все 5.
Прибыли в отель в 10.30, практически сразу одели браслеты и дали номер 2063 на 1-ом этаже (без доплат). Хотели поменять на 2 или 3 этаж, но сказали что свободных номеров пока нет. Решили остаться в этом.
Первое впечатление по приезду было - маленький холл (даже показался какой-то неуютный) и небольшая территория отеля. Но потом после дороги отдохнули немного, все еще раз осмотрели, пообедали и успокоились - все ок.
Плюсы:
Самый главный (были очень удивлены) - хорошая, вкусная еда.
Красное море (как и везде в Египте) супер.
Места на пляже всегда есть.
Несколько бассейнов.
Анимация нормальная, как и везде в хороших отелях.
Немного минусов:
Про наш номер - темно (энергосберегающие лампы слабые), а на первом этаже шторы приходилось держать закрытыми, иначе как "на витрине" (наш номер у входа).
Сантехника подтекала (приходили, чинили).
Были тараканы (в туалете с ванной).
Полы в номере не мыли (скорее всего только немного подметали).
Про горки - их всего три, а народу столько, что получается бассейн маловат для них.
А так в общем отдохнули хорошо, накупались, загорели.
Отель - твердая четверка.
Спасибо!
Пляж
Рестораны и бары
Бар на пляже
Пляж
Медуза
Территория отеля
Мы
Анимация
Территория отеля
Я
15:06 03.09.15
Уважаемый Олег!
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель Grand Plaza Hotel & Resort для Вашего отдыха и оставили комментарий. Нам очень приятно, что Вы остались довольны многими аспектами и отметили многочисленные плюсы отдыха в нашем отеле.
Спешим заверить Вас, что Ваши замечания в отношении проверки номеров на исправность работы сантехники, обработки от насекомых обязательно будут переданы Менеджменту отеля. Так же мы уже передали Менеджеру по уборке в номерах Ваши замечания в отношении качества уборки полов.
Будем надеяться, что освещение в номерах будет усовершенствовано и в Ваш следующий приезд Вы увидите качественные изменения.
Ваше мнение очень важно для нас, именно для этого Администрация отеля проводит регулярный мониторинг комментариев на вэбсайтах.
Искренне надеемся увидеть Вас снова в Вашем "втором доме" в Египте - Grand Plaza Hotel & Resort. Сохраните Ваши позитивные впечатления как можно дольше!
C уважением,
Команда Grand Plaza Hotel & Resort
15:45 15.09.15
Здравствуйте, Олег! Подскажите, а мини бар платный? сауна тоже платная? есть ли детская площадка?
14:18 19.09.15
Здравствуйте Галина! Мини бар пополняется только водой ежедневно по 1-2 бутылки по 1,5 л. (бесплатно), в сауну не ходили (думаю, что платно), детская площадка есть около пляжа (небольшая).
15:59 28.09.15
Олег, здравствуйте! По-ходу, всех костромичей в номер 2063 селят.))) Мы поменяли на следующий день на номер 2271.
Добавить комментарий
Добавить комментарий