Отдыхала C маленькими детьми в
августе 2015
- Рекомендую отель
01.08.15 - 31.08.15
3.7
2 размещение
5- сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Была с дочерью и внуком 3,5 года. В целом, впечатление...
Была с дочерью и внуком 3,5 года.
В целом, впечатление хорошее. Памятник обслуживающему персоналу: огромный поток людей обслуживают быстро, терпеливо, доброжелательно. Очень много турков, украинцев, немцев, русских меньше, для меня , к сожалению. У меня ощущение, русские - самые терпеливые и благодарные туристы:).
Если кратко, то
1.Заселение - не понравилось, пожалуй первый раз за многие годы поездок в отели. с 7 утра с ребенком после ночного перелета . Сначала пол 11-го предложили номер в отдалении в маленьких корпусах без балкона, мы отказались, потом номер на первом этаже темный, отказались, но зачем бронировать еще весной и платить, вообщем, не маленькие деньги, тем более с последними подорожаниями, и селиться по остаточному принципу и в не комфортные условия? Подъезжали турецкие семьи, немцы - не видела никого из них, чтобы они сидели и ждали заселения. Наши родные туристы терпеливо сидели и ждали. Всем объясняли, что отель переполнен, номеров нет. Дочь поднялась на 4-й этаж , увидела освобождающиеся номера. На вопрос - почему нас не могут туда заселить, внятного ответа не услышали. В итоге предложили номер на 5-м этаже для инвалидов, где нет ванны, душ, но нет даже шторы. Заселились уже в 2 часа дня в него с условием, что переселят на следующий день. К счастью. на следующий день действительно переселили. Поговорили с нашими туристами, все прошли этот же путь- номер "на отшибе" или для инвалидов, через 3 дня переселяют в обычный стандарт. Я спрашивала на ресепшен, "я требую что-то сверхестественное - обычный стандарт не на первом этаже в основном огромном здании?", мне с улыбкой отвечали - "да"
Еще интересный факт: попросили горшок для ребенка. В других отелях все просто: просишь, приносят. Здесь сказали - нет. Потом предложили от какой-то фирмы на прокат - 10 долларов на 10 дней , взяли, куда деваться:)
2.Номера обычные стандартные, как на фото, маленькие балконы. Уборку делали, не всегда успевали до 15-00, а потом уже у нас тихий час,поэтому оставались без уборки.
3.территория большая, зеленая, чисто. Для детей небольшой "городок" и детская комната.
4.Пляж и море - отлично! Неглубокий заход в море, детям просто рай, песок. Отдыхающих очень много, но свободные лежаки всегда есть. Правда, привычка оставлять полотенца никуда не делась:). Убирают часто, достаточно чисто. Очень удобно, что стоят холодильники с бутылками воды. В бассейнах не купались, но их много, и людей там много:).
Ходили в детский бассейн с маленькими горками, внуку понравилось, но по сравнению с морем, холодная вода.
5.Питание- много вкусной привычной еды - мяса, рыба, немного супов. Кашу мы просили нам готовить утром из своего Нордика (привезли для ребенка), так же попросили готовить компот из сухофруктов своих и супчик в обед. Огромная благодарность поварам : шеф повару Вахит бею и повару Метину - все четко во время, вкусно. Классные профессионалы и просто хорошие добрые люди.
С фруктами не очень, вернее они были, но я называю такие фрукты "деревянные", неспелые что ли - твердые кислые сливы, такие же персики, невкусные груши. Арбузы только в порядке :).
Особенность Суены - "улица Сиде" - я назвала ее "улица Еды", с 12-00 до 7 вечера по-моему, бесконечный обед:), правда в примешку с никотином, курят безбожно. Практически тот же ассортимент, что в основном ресторане, с 12-00 мороженное, вкусное
6.Анимация нас не интересовала, но жизнь в отеле очень активная весь день - днем много конкурсов, вечером концерты, дискотеки. С детьми занимаются целый день. Есть расписание на всю неделю. Мы один раз сходили днем на день пиратов. Очень долго (час целый), красили мордочки каждому ребеночку, остальные смотрели мультики, потом искали клад , но наш не очень что-то понял, может просто маленький :).
7.Концертов много с турецкими "звездами", места в амфитеатре занимаются часов с 6-ти вечера теми же полотенцами:).
Поразило, что при полном зале на улице , где практически все с детьми, накурено, как в плохом помещении. Практически из-за этого почти не ходили на концерты. Удивительно , что курят рядом с маленькими детьми почти все и везде, (кроме помещений, разумеется), в том числе, и "культурная" Европа. Столько никотина я давно не вдыхала :(, а главное, ребенок вынужден периодически дышать этим, как не обходи
8. Благодарность фотографам Талипу, Сердару, Озкану - молодцы, все, что попросили, сделали классно.
9.Девочкам в отделе работы с клиентами огромное спасибо!!! Всегда помогали, очень отзывчивы.
В итоге, очень неплохой отель с активной жизнью, вкусной едой, разнообразием всяческим. Для меня немного суетно и шумновато, но мне и не "шешнадцать" :).
Два больших минуса - заселение и "прокуренность" воздуха , особенно вечернего. Остальное ХОРОШО!
Добавлено
05.09.15
19:43
(4 808 символов в тексте)
моё Cпасибо
00:19 11.09.15
Абсолютно всё по делу и как оно есть на самом деле. Был в этом отеле с 29 августа по 9 сентября. Еда-всё хорошо, вот только фрукты-можно есть только виноград и арбуз. Остальное всё не спелое. За время нахождения в отеле 5 или 6 раз вызывали чинить кондей. Ну а так , всё очень понравилось
11:35 15.09.15
Всегда умиляют высказывания типа, что прилетели рано утром. С РЕБЁНКОМ, а нам сразу не предоставили номер. Когда Вы получали билет на самолёт вы не предполагали во сколько прибудете в отель? Или вы не знаете, что в отелях заселение с 14:00? Ребёнок он пропуск без очереди в номер? Почему все так выставляют ребёнка как таран ресепшен. Вам не нравится, что вы прилетели рано утром и получили целый день отдыха? Прилетай те вечером и вас заселят сразу, но целый день своего отдыха вы проведёте в дороге. Улетать все хотят вечером и многие ещё и продлить номер. Когда им отказывают обижаются. Мол вначале не сразу заселили, а потом ещё и номер не продлили. А приезжающие пишут, что не сразу заселили. И все пишут, что заселили их по остаточному принципу, а вот соседа ...
11:36 15.09.15
И добавлю. В холле всегда есть большие диваны. Ребёнок может прекрасно поспать.
23:29 18.09.15
Добрый день, скучаете по суено уже? Не наезжайте на тех кто с детьми, правда очень тяжело, они плачут, а еще приходится за свои же деньги бегать искать номер, все как у нас было....
10:01 19.09.15
Добрый день!
Не против съездить в Sueno, а даже вообще в Турцию, хоть сейчас. В Sueno всё знакомо, всё удобно и, конечно, у меня Sueno приоритетный отель. :) .
Я понимаю, что с маленькими сложно. Уж если взрослые капризничают, то что брать с детей. Особенно после ночного путешествия. Но, повторю, всё это было известно и понятно до поездки и говорить, что заселение ужасно неправильно. Есть правила и есть исключения. Есть возможность - сразу заселят. А если нет номеров? Куда селить. И вот здесь бывает "на передовую" выставляют детей. Потом говорят, что заселение ужасно и т.д. Точно так же всё происходит при надобности продлить номер, когда очереди на заселение ждут другие.
И комментарий я не в том отзыве разместил. Смотрел новые отзывы о Sueno и попутал странички.
На следующий год, Елена, есть ли у Вас планы посещения Sueno?
10:05 19.09.15
Ну мы как всегда в начале июня, и если ничего более достойного в этой же цене не найду, то мы опять в Суено. с одной девушкой из моего отзыва мы там встретились, прикольно было, жаль нам уже уезжать надо было
10:10 19.09.15
Мы тоже, если сильных потрясений не будет, в июне. Правда, во-второй половине. :)
15:28 29.03.16
Елена, Андрей, с вами поделюсь небольшой информацией. Официально продажа туров в Турецкую республику запрещена Ростуризмом и купить тур в Суэно в этом году невозможно. И тем не менее на других порталах я находил отзывы людей, посетивших отель в 2016 году. Отзывы были спокойные, никаких неприятных моментов, связанных с поездкой я не нашёл. Решил написать в отель, выяснить какие настроения, принимают ли россиян. Ответила Елена (Olena), в таком духе, что вас специально настраивают, дабы вы не пытались купить туры в отели Турции, а так все спокойно в регионе, все те, кто ездят из года в год, так и приезжают (россияне имеется в виду). Я промониторил ситуацию. И пришел к выводу, что помимо всем известного сайта BOOKING.com есть еще швейцарский http://www.amoma.com/, где цены вполне себе демократичные (конечно туром раньше покупать было дешевле, но я смотрел к примеру сентябрь 10 дней за 80 тыс нашёл). Далее авиаперелёт - только регулярка, при этом я предпочту заплатить за вариант без пересадки в Sabiha Gokchen, летает Аэрофлот и Turkish Airlines (ими летал, шикарно).
15:38 29.03.16
Продолжаю. Таким образом за авиа за 2х получается около 40 тыс. Можете сэкономить на авиаперелёте, воспользовавшись пересадочным рейсом через Стамбул, но учитывая нынешнюю ситуацию, я бы прям настоятельно не рекомендовал. Далее, службы такси. Индивидуальный трансфер Анталия-сиде (отель) стоит 50 Евро в один конец. То есть, если просуммировать, ценник конечно же изменился, скажем так процентов на 20, но с другой стороны, проанализировав ситуацию с прочими странами (отвалившийся Египет, загибающаяся под гнетом евродолга Греция (куча проблем по отелям, я сам вычитывал отзывы, хорошо только в отелях премиум - уровня) дорогой Тайланд, сверхдорогая Доминикана), Турция выглядит не так уж и страшно. Не знаю как вы, а я всё-таки планирую в сентябре слетать на пару неделек своим ходом. Бюджет считал вышло около 130 тыс. В течение летнего сезона буду мониторить ситуацию с отелем, ждать отзывы, читать форумы. Если что узнаете, пожалуйста кидайте подобным же образом инфу, буду признателен!
15:53 29.03.16
Спасибо за информацию, я с двумя детьми точно не полечу, боюсь. Очень все печально...мы смотрим Кипр
23:37 29.03.16
Спасибо, Юрий, за информацию.
Пока нет никакого решения. Нет даже планов.
Возможно, к концу лета - началу осени соберёмся. Может и в Турцию (Суено).
Есть предложения от друзей в Болгарию.
Все варианты будем рассматривать в апреле, начале мая.
Добавить комментарий
Добавить комментарий