АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 06.09.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 3426
Фото: 9
Отдыхал Парой в
августе 2015
18.08.15 - 25.08.15
- Рекомендую отель

4.7

4 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Не понимаю негативные отзывы! Отдых супер!

Добрый день! Отдыхали парой с мужем с 18.08.15 по 25.08.15г. Пишу отзыв первый раз, хотя до этого бывали за границей. В Египте первый раз. Просто хочу написать правду...

Читаю отзывы недовольных туристов и просто офигиваю))) купили путевки в самый дешевый из 5 звездочных отелей в арабской стране и недовольны?? Копите на Европу и отдыхайте там)) Лучше в Египте нигде нет, везде так, всё одинаково!!!

Простите, просто реально крик души.. Чисто русская натура - за границей везде все нам чем-то обязаны.. Смешно))

Ладно. Обо всём по порядку.

Ездили через Библио-Глобус, вылет в Египет во время, посадка была даже чуть раньше времени. Не ожидала, что лететь 5 часов 5 минут, сами виноваты - ничего для досуга не взяли, было скучно лететь. Ну да ладно. Трансаэро молодцы. Обратно тоже во время, без приключений долетели.

По прилету быстро забрали чемоданы, быстро прошли паспортный контроль. Разница во времени - всего час. В отель приехали очень быстро, аэропорт и правда в 15 мин езды (мне под конец отдыха слегка надоели по утрам звуки летящих самолетов). При заселении подошел парень из Белоруссии и рассказал свою печальную историю о заселении в 818 отвратительный номер. Мы расстроились, ужаснувшись его рассказам, араб на ресепшене дал нам тот же ключ от злополучного 818 номера, мы стали от него отказываться, на что араб сказал, что он не понимает по-русски)) В отеле есть русскоговорящая девушка Татьяна (вторую, к сожалению, не помню, как зовут). Мы подошли к ней, сказали, что мы хотим номер получше, что мы молодожены, после чего она сообщила, что у нас спа-рум в ваучере и что переселение в более удобный номер официально стоит 20 евро с человека в сутки (т.е. доплата 320 евро!!!) причем на ресепшене стоит официальный прайс.. Такого конечно я нигде не видела, просто доплачиваешь 20 долларов и все ок. Мы отказались доплачивать, т.к. нам номер нужен только для сна. Узнали, что разница только в отсутствии балкона в спа. Решили, что не будем заморачиваться. Тут араб с ресепшена резко заговорил по-русски, когда конфликт решился, и предложил на выбор пойти посмотреть 811 и 809 (тоже видимо злополучный, судя по комментариям ниже) номера. Мы сразу пошли в 811. Я готовилась к хучшему варианту (рассказали о тараканах, нерабочем кондее, вони дикой и тд). Зашли и расслабились: вполне себе обычный арабский номер. Хорошая, но старая мебель, рабочий кондей (отлично справлялся с жарой за окном в 50 градусов), маленький холодильник работал, большой плоский ТВ, сантехника вся исправна, ни одного таракана за всё время прибывания я не увидела, ковролина у нас не было, поэтому пол чистый (по углам не шарюсь, поэтому в углах пыль не рассматривала), ничем нигде не воняло. В корридоре действительно очень грязно! Видела пару ящекрок-гекконов в корридоре, очень милые)) В общем, мы решили заселиться в этот номер (вопрос с балконом отпал, т.к. сушить полотенца можно на оконном ограждении, окно открывается. А курить можно было прямо в номере, но такая жара, что ни есть, ни курить не хотелось. Привезли с собой несколько пачек сигарет - увезли обратно) Спустились, подтвердили заселение, посидели 20 мин в баре, пока убирали наш номер. Когда вернулись, было всё убрано, пыль на тумбочках, столах и прочих поверхностях протиралась. Много белых полотенец, чистых, но старых. Каждый раз оставляли чаевые 1 доллар и табличку - убраться в номере. Всё убирали, крутили всяких лебедей и сердечки из полотенец, воду приносили исправно каждый день 2 бут. по 0,5. Вот постельное белье не поменяли ни разу за неделю (не считаю это большим криминалом, дома меняю белье раз в одну-две недели). Тк. мы молодожены, нам был положен бонус от отеля - тарелка фруктов. Мы ее буквально клянчили 3 дня)) В итоге принесли тарелку, обмотанную пищевым стрейчем с горячими от климата фруктами. Вообще ничего особенного. Всё то, что давали в ресторане. Смешно)) Ну мы поставили ее в холодильник и уминали в течение отпуска. Мы дали доллар тому, кто принес тарелку, и он нам каждый вечер в ресторане носил вкусняшки, фрукты. На этом курьезы и неприятные ситуации закочнились.

Далее было всё бесподобно для арабского отеля. Территория превосходнейшая - большая, много зелени, цветов, куча садовников, каждый день капашащихся на жаре. Вода, которой они поливали территорию, имела неприятный запах, возможно она с удобрениями.

Супер отель (большой, на 3 с лишним тысячи номеров) Несколько бассейнов. Смутило, что только один из них с пресной водой. Пляж хороший, для деток идеально - не глубоко, нет живности у берега. Если идти по пантону и с него заходить в воду - будет по грудь. Мне этого было вполне достаточно, т.к. за время нашего пребывания поднимался ветер, сильнее с каждым днем. Были волны. Море сказочное, но сразу хочу отметить, что кораллов близко у берега нет. мы ездили на яхте нырять на о. Тиран, поплавали с масками в открытом море у рифа, ныряли с аквалангами (страшно, но очень классно). Так же ездили на экскурсию на субмарине, это вообще очень красиво, очень всем советую, особенно с детьми. Брали экскурсию на квадроциклах - ничего особенного, можно не ездить, утомительно. Экскурсии покупали не у гида (он загибал нереальные цены и когда мы отказались, обиделся и ушел) Покупали на улице, при выходе с территории отеля налево (не помню, как парня зовут. Отлично говорит на русском, англ.) Гиды от Библиоглобуса меня смутили немного - их много, но толком решить вопрос не могут, плохо говорят по-русски, русского гида вообще не было.. Цель у них - впарить экскурсии подороже и всё.

А еще брали дайвинг на пляже отеля. 35долл за одно погружение + понырять с маской. Наверное, метров 300 всего от берега отеля, но риф очень красивый, лучше, чем на экскурсиях, т.к. мало народа, рыбки не пугаются. Тапки для кораллов в принципе не нужны, т.к. у берега нет опасности. а до рифа везут на маленьком катамаране. хотя лучше возьмите, т.к. когда возвращались на риф после погружения, немного ободрались. кораллы ломаются и как занозы остаются в теле. Морских ежей видели, но они далеко от рифа и от берега под камнями. и если все-таки с ними встретитесь, у них на столько огромные иглы, что никакие тапочки не спасут))) При отливе у берега жили маленькие крабики, очень милые.

Персонал в отеле НОРМАЛЬНЫЙ! Достали отзывы, что к русским иначе относятся!! Веди себя нормально и к тебе люди потянутся (слышала, как парень "разговаривал" с персоналом, обзывая его алькайдой, му***ом, конечно он к такому быдлу и будет соответственно относиться). В ресторане приметили одного официанта, который нам каждый прием пищи приносил даже без просьбы напитки, всегда интересовался, как дела, улыбался и был очень приветлив.

Еда хорошая, ее много, но к концу пребывания уже поднадоедает, кажется однообразной. Можно намного интересней пообедать в баре Вич-Вей на территории отеля, там вкуснее и народа меньше. Но там, хочу заметить, как раз реально персонал не очень любит русских (или мне так показалось). Напитки местные ни о чем - разавленное пиво (но на жаре кстати не плохо))), соки порошковые, Колу, Фанту, Спрайт больше видеть не могу. Вечером в баре у ресепшена наливали коктейли не плохие, в барах у бассейнов так же есть алкоголь и б/а напитки. Выпили виски местный с колой - стало плохо. Привезли свой, из России - его пили всю неделю. Вроде у главного бассейна около 12 утра можно перекусить невкусным бургером и вскусной картошкой-фри. На территории отеля можно купить обалденный кальян за 4 доллара, поиграть в бильярд в Пещера-баре тоже за 4 долл/час.

Еда вся везде свежая, при нас ходила какая-то инспекция, типа СЭС. Поэтому не верю отзывам про отравление. Скорее всего, у людей акклиматизация и не более, надо же привыкать к местной еде и воде.

За территорией отеля сходить особо некуда, везде идет вокруг стройка, городу всего 25 лет. Везде пристают с сувенирами, особенно к русским.

Рассказывали, что есть экскурсия в аквапарк. Не ездите туда!! Там воруют вещи повально!! Лично не проверяла, просто предупрелили пострадавшие отдыхающие.

Анимация в отеле работает отлично, на всех языках, очень дружелюбные и отзывчивые, веселые. Дети в восторге.

Еще раз в Шарм-Эль-Шейх не поехала бы, но отель буду советовать. Возможно, когда у них воцарится мир, поеду в столицу, очень хочу на пирамиды, в Гизу, но пока не рекомендуют.

В общем, хочу сказать: кто за чем едет. Едешь с плохим настроением построить из себя Царя и Бога - отдых будет соответственным. А если едешь на позитиве, отдохнуть, увидеть море, солнце, пляж - всё будет супер!

Прошу прощения за столь большой отзыв, но хотела как лучше, обрисовать то, как все на самом деле есть. Хорошего всем настроения и удачных поездок.

Фото туриста отеля

Территория отеля

главный бассейн

Фото туриста отеля

Вид из номера

вид из окна

Фото туриста отеля

Номера

спа-рум

Фото туриста отеля

Номера

спа-рум

Фото туриста отеля

Территория отеля

общий вид

Фото туриста отеля

Территория отеля

общий вид с террассы ресторана

Фото туриста отеля

Территория отеля

общий вид на территорию

Фото туриста отеля

Отель

потолок ресепшена

Фото туриста отеля

Отель

ресепшен

Плюсы отеля
огромная территория хороший пляж теплое море хорошая еда
Минусы отеля
непонятки на ресепшене при заселении
Добавлено 06.09.15 13:06 (8 602 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:56 23.09.15

Вы пишете, что в Египте первый раз, и сами же потом утверждаете, что здесь все, как в других отелях Египта, "типичный арабский отель")))

05:30 11.10.15

Номер нормальный выбрать не дали,грязь в номере,тарелку несчастную клянчили 3 дня,полотенца убитые,мебель старая,пиво разбавл..соки порошковые,арбуз,клубника ,морож.-платное-в 5-ке!!!!????пойти некуда-стройки, виски - траванулся,невкусные бургеры,в итальн.ресторане не любят русских(ваши слова)--короче МРАК!!!!!и за это-4,7???и ещё учит как себя другим вести-научитесь сначала себя Уважать!

12:10 22.10.15

Дорогая Мария,
Благодарим Вас за то, что посетили сайт Top Hotels и опубликовали свой положительный отзыв о Вашем недавнем пребывании в Laguna Vista.
Ваш коментарий важен для нас, так как он представляет собой отличный способ оценить нашу производительность и улучшить сервис в отеле. Более того, для нас важно знать, что Вы получили удовольствие от отдыха в нашем отеле и что мы сделали Ваше прибывание здесь действительно незабываемым.
От имени всей команды Laguna Vista еще раз хотим поблагодарить Вас за то, что поделились своим положительным отзывом. Мы с нетерпением ждем Вашего визита снова.
С Уважением,
Администрация отеля Laguna Vista

15:27 02.12.15

Очень жаль . когда платишь большие деньги и попадаешь в такой ОТСТОЙ . Мы там были , испытали первый шок , зайдя в ( ресторан )))) столовки в провинции есть лучше . !

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Мария (1)