3.5
4 размещение
2 сервис
5- питание
Постараюсь объективно,как смогу..
Отдыхали с другом с 22 августа. Первый раз за границей. Прилетели в 9 утра,отель близко,можно сказать через дорогу от аэропорта. В 10 были уже в отеле,но пришлось ждать заселения до 14 по их времени. За заселение раньше этого времени и за браслет,просят 10 $ с человека.(не ожидали....как оказалось не мы одни),поэтому - предупрежден-вооружен. Большое спасибо Наталье из Guest relations,Вы супер! Умная,красивая,отзывчивая и вообщем то по факту,единственный человек,который реально помогает гостям. Тяжелая,морально,у Вас работа.Я лично желаю Вам не падать духом и быть всегда на высоте и с улыбкой! Остальной персонал отеля -им на все пофиг,они на "своей волне",хотя некоторые вполне приветливы. Бармены в лобби вечером вообще сума сходят,от бешенства бутылки кидают в дверь,стаканы пинают,благо у них все пластмассовое,особо ничего не бьется. Номер: старенький,зеркало в подтеках краски,полотенца не меняли,постельное белье тоже. Чаевые оставляли,я правда не понял за что.....просто сложить грязное полотенце и положить на место,каждый в состоянии,хорошо,что там нет дождей и не пришлось сидеть в номере. Кондиционер работал исправно (а было так не у всех) Задолбали предлагать всякие экскурсии,по три раза за час одно и тоже и уговаривать - ни не знают слова нет. Море -отличное,ради него и ехал! Рыбки,коралы,вода теплая 27 градусов - класс. Тем кто быдет оценивать отель и сервисы,обстановку и т.д. здесь делать нечего,потому как многим,кто был в Египте-не понравилось. Если же едете не сидеть в номере.а отдыхать,загорать,купаться,тусить наконец,то подойдет. Правда анимация.....если бы меня спросили:"Как там анимация!?", я бы ответил : -Что это такое анимация???Не слышал. Отель НЕ молодежный,поскольку там для молодежи нет ничего,ни горок которые на фотках(они не работают),ни дискотек в отеле,надо куда то ехать\идти. Вообщем там все в 23:59 умирает напрочь! Отель для семейного,тихого отдыха.
Территория отеля
Рестораны и бары
Dmitriy оценил сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
3.9 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
3.0 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
3.0 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
22:58 07.09.15
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы тоже едем туда. А как там температура днем? Что скажете о питании? Очереди в столовой так же есть, как пишут? Много ли арабских семей? Спасибо за ответ!
00:56 08.09.15
Днем была может больше.Вечером дует ветерок и это круто,потому как в Турции говорят этого нет. Температура ночью приблизительно, в номере спали с кондиционером,НО НЕОБХОДИМО правильно выставить температуру,а то мы с не привычки выставили и проснулись с соплями и горло болело( Питание мне понравилось,дома такого количества блюд точно нет! Мясо тоже было,нормальное мясо,но только говядина. Меню конечно однообразное если сравнивать день от дня. Очереди бывают,но я в них не попадал,очередь замечал лиш на входе в ресторан,столов всем не хватало,а кушают сидят долго! Много всего набирают,половину не съедают. На момент нашего пребывания в отеле было 80 % Русских,остальные украинци. Когда улетали,нам по секрету сказали,что мы вовремя улетаем,потому как в сентябре будет много приезжать арабских семей......маленькими кучками....
00:58 08.09.15
Цифры не пропечатались...днем 46 , а ночью 33 где то....мы привыкли на третий день,по крайней мере мне было камфортно))
01:10 08.09.15
Ух ты! Да, температура сорок шесть это что - то. Я думала будет тридцать два - тридцать пять. Просто с ребенком маленьким едем. Спасибо за ответ!!! Что ж, будем как-то дружить с арабами )) Хотя так много написано неприятного про них, что даже не знаю как. Посмотрим )) Спасибо еще раз ))
16:57 12.09.15
Уважаемый Дмитрий!
Приветствуем Вас из солнечного Шарм Эль Шейха!
Спасибо за выбор отеля Island Gardens Resort и за размещение замечательного полезного отзыва. Было очень приятно принимать Вас, и мы благодарны за Ваш отзыв. Комментарии относительно работы барменов, службы уборки, анимационной команды уже были переданы Руководству отеля.
Также большое искреннее спасибо, что отметили нашу службу Guest Relations. Рады, что наши старания по улучшения качества сервиса не остались незамеченными.
Надеемся, что Вы выберете наш отель во время следующей поездки.
С уважением,
Guest relations Island Garden Resort,
Наталья и Татьяна
Добавить комментарий
Добавить комментарий