Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2015
- Воздержался
23.08.15 - 30.08.15
4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали с дочкой 12 лет. Туроператор - Бриско. Когда мы...
Отдыхали с дочкой 12 лет. Туроператор - Бриско.
Когда мы едем в отпуск, главное, чего мы хотим - моря и солнца, ярких эмоций и впечатлений, а платим за то, чтобы нас доставили, разместили и за инфраструктуру.
Про приятное. Изначально очень понравилась бухта - уютная и очень симпатичная. Море, солнце, прогулки вдоль берега до мыса, на горе сосновый лес с чудесными видами по факту оказались еще лучше, чем на картинке. Очень комфортно и душевно. Можно разместиться на пляже, можно в парке под деревьями или у бассейна.
Разнообразная анимация - как в плане фитнеса, так и в плане вечерних шоу.
Что касается еды: самый лучший ресторан в основном корпусе - большое разнообразие блюд, все невероятно вкусное и свежее. В этом смысле большой респект шефу Mustafa Yartan. Очень вкусно готовил и всегда пристально следил за наличием всего ассортимента.
Кафе на пляже относится к 4-ке, там обедать жителям 5-ки нельзя, что крайне неудобно. Например, лежишь на пляже и хочется перекусить. Очень удобно зайти в кафе, но нам этого не разрешалось. До сих пор помню, как хотелось холодного арбуза по жаре, который ели жители 4-ки в этом кафе)))).
Есть снек-бар на территории 5-ки, но выбор крайне мал и нет фруктов. Поэтому приходилось переодеваться и идти в главный ресторан (в парео и т.п. пляжных одеяниях туда нельзя). Вот это сильно утомляло.
Большая просьба к отелю, сделать всю инфраструктуру 4-ки общей для 5-ки. В большинстве описаний так и заявлено, но не соответствует действительности.
Теперь про то, за что платили и что вышло на самом деле.
У отеля основное здание + корпус Теодора, который по факту стоит дешевле, т.к. расположен на горе, в отдалении от основной инфраструктуры. При бронировании меня заверили, что нас туда не заселят, т.к. мы платим за основной корпус. В итоге нас поселили в Теодоре, при этом без уведомления и каких-либо уточнений. На мой вопрос почему сообщили, что мест в основном корпусе нет, но они предложат нам варианты через 3 дня и дадут комплимент в качестве компенсации. Очевидно, что такая ситуация возникла у многих туристов - покупая путёвки в основной корпус по более высокой цене, они размещались в более дешевом. Никаких комплиментов, также как и смены полотенец мы не дождались - я особо не претендую, но зачем говорить о том, чего не делаешь? В качестве альтернативы в итоге был предложен стандарт в основном здании с видом на стройку со звуками отбойника, над террасой ресторана, где по вечерам коптил гриль. В принципе, при таком раскладе, бронировать стандарт в основном корпусе смысла нет вообще, т.к. нормальные номера только с видом на море, все остальное на стройку. Теодора неудобна тем, что по жаре, в гору с полотенцами, матрасами или после плотного обеда/ужина подниматься не особенно комфортно. Уборка регулярная, но не тщательная. Полотенца не меняли ни разу. Завтракать и обедать также можно в ресторане в Теодоре, но он сильно уступает по ассортименту.
Добавлено
07.09.15
10:45
(2 918 символов в тексте)
моё Cпасибо
01:36 08.09.15
Алина,спасибо вам за отзыв) мы едем в отель через пару дней с маленьким ребенком,немного нервничаю,первый раз с ребенком,буду очень признательна вам,если ответите на мои вопросы. Есть ли в отеле врач?есть ли аптека?есть ли вода в бутылках на территории?реально ли накормить ребенка 2-х лет? Что есть в номере при заселении : банные принадлежности, тапочки,халаты? и можно ли перекусить между обедом и ужином?
Очень жду вашего ответе!спасибо)
15:15 08.09.15
Добрый день! едем в Джустиниано четверный раз с трехлетним ребёнком. Так что попробую ответить на ваши вопросы. Врач есть в 4ке, всех больных из 5ки отправляют туда. Но сильной помощи там не ждите, так что лучше перед вылетом оформите расширенную страховку на ребёнка, например в РЕСО. Стоить это будет 1000 р, а проблем решит много. Аптека есть и довольно хорошая на цокольном этаже здания Теодора. ВОды в бутылках очень много, так что напоить ребёнка у нас никогда проблем не было. Ездим в этот отель с тех пор как сыну исполнилось 1.5. так что и с едой дела обстоят хорошо. В номере есть из перечисленного вам полотенца, тапочки. А так же одна зубная счётка, 2 ватных диска, расчёска (гребень) ну и пара маленьких шампуней. Снек бар на территории позводяет перекусить как раз между хавтраком и обедом и между обедом и ужином. и по поводу купания. Если пойдёте по пляжу левее в угол бухты, то вход в море будет не галька, а песок) что не маловажно с маленьким ребёнком)
15:19 08.09.15
Большое спасибо за ответ)вы рассеяли мои последние переживания)теперь можно ехать спокойно!!!))))
15:20 08.09.15
Анастасия,а скажите ещё,может знаете,можно ли на территории купить детские наборы для песка и какая цена примерно?
15:27 08.09.15
И какая цена на средства зажиты от солнца,если вы знаете?
15:59 08.09.15
Анастасия и Алина подскажите мне по поводу инфраструктуры , номера куплены в главном корпусе 5* могу ли я пользоваться басейнами и прочими развлечениями 4* ????
17:00 08.09.15
Примерно 18$.
Можно только там ходить и купаться в бассейнах
12:16 09.09.15
Татьяна, Анастасия ответила почти на все вопросы))
В дополнение могу сказать, что на территории 4-ки есть неплохой магазин с вполне адекватными ценами рядом с рестораном, где можно купить нарукавники, круги, вероятно, наборы для печка (нам уже не сильно актуально, поэтому цену назвать не смогу), средства от солнца (8-20 долларов, в зависимости от фирмы) и т.п. Торг уместен почти на все. Там же есть сувениры, сладости и текстиль
12:19 09.09.15
Петр, вы можете пользоваться бассейном и баром 4-ки, участвовать во всех анимационных историях (дартц, аква-, степ- и обычная аэробика, игры на пляже и т.д.). У бассейна 4-ки всегда музыка, движение и суета. В 5-ке спокойнее и тише
13:50 09.09.15
Скажите , а есть какой то перекус между завтраком и обедом? Лепешки, бургеры или что-то еще? Есть ли бар на пляже? Я отдыхал в PGS World Palace , там был айран, пица,лепешки,бургеры ,кукурузу продавали днем. И последний вопрос есть ли свежевыжатые соки на завтрак ?
13:55 09.09.15
Здесь так же - на пляже в баое айран, лепешки, можно купить кукурузу и мороженое. Фрешей нет, даже за деньги, отчего тоже страдали((
17:47 09.09.15
я рекомендую такие вещи как нарукавники и приспособления для песка взять из дома с собой) так как цены там в долларах, а по сегодняшнему курсу стоимость этих приспособлений получается несоразмерной их реальной стоимости.
22:54 09.09.15
Спасибо большое за ответы, Анастасия и Алина!!!Да уж,у нас за 8-20$ долларов я могу купить средства для загара самой люксовой фирмы)))видимо так и с наборами для песка,лучше возьмём с собой)))
23:38 09.09.15
какого числа в отель едете?
00:07 10.09.15
11 сентября утром уже будем)
11:03 10.09.15
Хорошего вам отдыха! Мы туда 25го сентября собираемся снова)
15:38 10.09.15
Уважаемая Алина, добрый день!
Разрешите выразить Вам нашу благодарность за Ваш визит!
Также большое спасибо за Ваш развернутый подробный отзыв.
Ваши оценки и отзывы крайне важны для нас, все Ваши пожелания и Ваше мнение мы обязательно доведем до сведения руководства.
Искренне надеемся, что Вы приедете к нам снова.
Всего Вам доброго!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
служба по работе с гостями.
22:21 10.09.15
Спасибо большое!!!!И вам хорошо отдохнуть!!!!))))
Добавить комментарий
Добавить комментарий