Ma Biche Kemer by Werde Hotels 5*

Добрый день. Посещали отель в период конец августа-начало сентября 2015г. Сравнивать есть с чем – много раз ездили в отели такой категории как бюджетная пятерка. Хотя в этом году слово «бюджетный», мне кажется, вообще не уместно из-за курса валют. Бюджетный нынче только сервис, но не цена.

Расположение отеля и размещение.

Заселились практически сразу по приезду – даже чуть раньше положенных 14.00. Общался с представителями отеля заранее до поездки, обозначил приоритеты и пожелания. Дело в том, что нас приехало 5 человек, включая ребенка, и мы занимали два стандартных номера – хотелось потише и поближе друг к другу. Наши пожелания были зафиксированы и, что важно, действительно учтены. За отношение к гостям при заселении персоналу – твердая пятерка. Сами предложили предварительно посмотреть номера, дали рекомендации, рассказали о нюансах. В итоге сделали не меньше трех заходов, заглянули минимум в 5 комнат и выбрали то, что посчитали оптимальным – пятый этаж, с боковым видом на море и гору. Это левое крыло, которое выходит на «нейтральную территорию», где до ближайшего соседа (Отель Фаселис, как я понял) сотни три метров. Под окнами – пустырь и что-то вроде рощи апельсиновых деревьев. Ложка дегтя в том, что бронировали мы вид на горы, но от него пришлось отказаться (хотя он обошелся дороже). Красиво, конечно, но круглосуточная монотонная тарахтелка реально напрягает, даже с закрытыми окнами её будет немного слышно.

В этом абзаце буду жестоко развенчивать сложившиеся мифы об отеле. Для тех, кто, как и мы, предпочитает номера потише, могу сказать следующее. Кто бы что ни говорил, абсолютно тихих номеров вы не найдете, даже в Ма Биш, который позиционируется как релакс-отель. Вид на море – как всегда, вид на внутреннюю территорию со всеми вытекающими: палящее солнце в окна, ресторан и гриль под носом. Вид на горы (т.е. в противоположную сторону) - это шум установки возле горок и от подъезжающего транспорта. Правое крыло будет прилегать к территории родственного Кимерос Вилладж, а там – вся «туса» за два отеля вместе взятых. Поэтому то, что выбрали мы, - это реально предпочтительный вариант. Но при открытом окне все равно до 12 ночи шумновато. Соседний отель грохочет так, что звук долетает, несмотря на отдаление, ну и когда живая музыка есть в своем отеле (через день примерно) тоже слышно. После полуночи на несколько минут включаются поливалки, а потом все тихо. Правда, есть еще проблема – петухи начинают орать. Причем еще до рассвета, приходится снова окно закрывать. К петухам претензий нет, но есть уныние от того, что хозяева не понимают – ну не хочу я уезжать за тысячи километров от дома, чтобы мне в уши долбила дешевая российская попса. И подрыгаться под неё, и набухаться можно дома, если кому нужно. Это же не трешка, тут 90% отдыхающих – взрослые респектабельные люди, очень многие – с детьми, которых нужно укладывать спать. Хотя пугать никого не хочу – в целом, здесь действительно тихо, чем в большинстве турецких отелей. Ну и еще один миф – про «запах сосен и эвкалиптов». Это ж где нужно жить, чтоб такое написать? На МКАДе что ли?:) Обычный свежий воздух - и только.

Что касается состояния отеля, то могу сказать, что внешний вид превосходит внутреннее убранство. Лобби и ресепшен – все ОЧЕНЬ просто и незатейливо, я бы даже сказал, аскетично. Первый раз в жизни вижу отель, у которого проблемы с часами. Бог с ними,с пятью часами, которые висят обычно на ресепшен и показывают время в основных поясах – тут нет их вообще. Либо я куда-то не туда смотрел, но часов в отеле нет! На пляже часов нет! В ресторане часов нет! Прямо как в казино. Справедливости ради – есть часы на этаже «-1». Они идут, все чудесно, но на них время, которое отличается от местного на 5 часов – это что за фетиш такой?

Кондиционирование в отеле, в принципе, понравилось. Немного дует лишь на некоторых местах в ресторане, а так везде комфортно, кроме лифтов – там очень душно, но зато они на удивление шустрые. В момент приезда на этаж лифты издают звуковой сигнал – довольно неприятно для тех, кто живет в ближайших трех номерах по коридору.

Номера оставляют двойственное впечатление. Вроде все исправно, работает, но не первой свежести. Ванна полноценная (не душевая кабина), но старая, шланг у душа очень короткий. На плитке швы потемнели (то ли грязь, то ли уже плесень). Света в комнате маловато. Телевизор совсем небольшой и допотопный (но при этом много русских каналов). На полу ковровое покрытие – в принципе довольно чистое. Есть две розетки в комнате и одна – в ванной, но там зазоры такие, что их просто опасно эксплуатировать. Сушилка на балконе маленькая до смешного. Кондиционер работает вполне себе неплохо, но только с закрытой балконной дверью. Плотные темные шторы (что важно, номер медленнее накаляется днем). Есть номера с двумя кроватями, есть с одной большой. Варианта получить большую и маленькую кровать нет. Ребенок будет спать либо с вами на большой кровати, либо на раскладном кресле. Уборка? Ну, мусор выносят – и то ладно. На большее особо не надейтесь. Короче, жить можно, но, ребята, это не 5 звезд. Разве что – турецких и с натяжкой.

Питание.

Ну, если вкратце: не впечатляет. Естественно, никакой свинины, но ведь и телятина - не всегда, да еще и в тушеном виде. Баранина, курица, индейка и рыба. Я, по сути, остался без настоящего мяса – запах баранины точно не мое. Хотя птица и рыба, приготовленные на гриле, вкусные и поднадоели уже только в конце отпуска. В еде мы не прихотливы и не голодали, хотя отель проиграл практически всем своим «одноклассникам», в которых мы бывали ранее. Есть ощущение даже, что это не вопрос отеля, а вопрос времени. Подозреваю, в этом году все хотельеры поужались. Что порадовало – кофе, какао и чай есть всегда (да-да, бывало в нашей туристической практике и такое, что на обед – ни кофе-машин, ни чайников), а соки – нормальные из тетрапаковских пакетов, а не гадость а-ля юпи. Нам особенно персиковый запал в душу – ничем как минимум не хуже наших дорогих магазинных. Напитки самостоятельно налить себе возможно, кроме алкоголя. Но соки почему-то в обед – через бармена. Не понятно, почему не как вечером, чтобы люди сами себе могли его налить, минуя очередь? Про якобы фреши… В спа уже давно ничего такого нет, а то, что есть в ресторане и снеках… Ну разве что апельсиновый. Остальное – это что-то непонятное.

Неприятно удивило, что нет каши. Формально есть одна на завтрак, но она несъедобная, что делает завтраки очень скудными. Яичница, омлет, сосиска и оладьи, сыры и булочки – вот, собственно и все. Мне повезло – никогда плотно не завтракаю. В общем, кашу турки готовить не умеют. Как и роллы (бывают раз в неделю). Хотя стараются.

Ели, в основном, в помещении. На свежем воздухе можно только завтракать. В обед слишком жарко, а вечером это сборище курильщиков, прокурено все насквозь, висят клубы дыма, в общем, некурящим людям находиться там будет противно.

Самая главная претензия – это грязные… Нет, не так – ЧУДОВИЩНО грязные стаканы! Я такого не видел никогда и, надеюсь, больше не увижу. Знаю, что отзывы в отеле читают и настоятельно прошу, чтобы это была не просто стандартная отписка, а реально донести до руководства отеля, что речь идет уже не о звездах – за такое в нашей стране положено закрывать даже беляшную на вокзале. Вы как и чем моете стаканы? Вы их вообще моете? Все, абсолютно все стаканы в жутких разводах, на них остатки засохшей еды и отпечатки как внутри, так и снаружи. Пользоваться ими не то что противно - опасно для здоровья. Люди стоят и копаются в груде стаканов, ища хоть что-то приемлемое. А ведь именно в такое вам бармен нальет сок или молоко для ребенка. Чашки и бокалы под воду и вино гораздо чище – переливайте сок туда. Фрукты тоже желательно перемывать или хотя бы протирать. Ну и, хотелось бы, чтобы как-то боролись с мухами. Не дело это.

Дабы не заканчивать разговор о ресторане на такой ноте. Отмечу, что официанты и вообще весь персонал ресторана и баров просто молодчики. Очень старательные и шуршат как электровеники. Когда отель заполнился, это стало реально заметно – ресторан полон, пляж битком. Так что лишь эти ребята спасают отель от коллапса. То же самое – в адрес тех, кто работает с гостями на ресепшен и гест релейшен. Персоналу – пять баллов, однозначно. Это главный актив Кимероса.

Пляж.

Если честно, на мой взгляд, пляж Ма Биша – это вообще нечто. Куцый, маленький. Окольцован пирсом. Впечатление, что это не море, а пруд. Для тех, кто любит поплавать, - 30 метров туда и обратно, как рыба в аквариуме. Короче, посмотрели мы на это – и больше ни ногой. Только пляж Вилладжа. Лишние пару минут ходьбы того стоят. Основная толкучка – в левой его части, там помельче. Вход нормальный, в тапках никто не заходит, даже дети. Пляж длинный, 4 ряда лежаков. Первые два – под зонтиками, последние два – под тентами.

Что не понравилось. Мусорок очень мало, пляж довольно грязный. Песок «буровят» по вечерам, но не чистят. Да это и не песок даже, а смесь песка с пылью. Частенько попадаются сломанные лежаки. Пару дней не работала омывайка для ног, и лишь потом починили. При 100% заполнении отеля хорошие места на семью из 3-4 человек можно занять лишь до 9.30. После 10 часов занято уже вообще все! Еще хотелось бы обратить внимание администрации отеля на такой нюанс. Мало того что водные развлечения (мотоциклы, катера) располагаются в непосредственной близости от места купания, а катера причалят прямо к пирсу, так эти ребята еще и развлекают сами себя, особенно по вечерам - седлают свои мотоциклы и рассекают туда-сюда вдоль пляжа. Очень часто двигатели работают на холостом ходу, они их не глушат по 5-10 минут. Они очень много зарабатывают, что жгут топливо просто так? Может, стоит поднять им плату, чтобы следили за экологией? Мало того что на пляже товарищи отдыхающие курят сплошь и рядом, так еще и в воздухе витает запах бензина и дизеля. Просто прекрасно!

Что касается моря и других нюансов, которые не влияют на оценку, так как отель тут точно ни при чем, скажу следующее. Море, в принципе, теплое, но, показалось, холоднее, чем в прошлом году в это же время. Ни шторма, ни дождей мы не увидели, но по утрам штиль далеко не всегда, даже часов в 7-8. Солнце садилось за гору в 6 вечера – вот к этому времени самое спокойное море. Вода чистая и прозрачная сама по себе, но, к сожалению, очень уж часто прибивало грязь. То пена приплывает, то мусор – практически каждый день были такие моменты. Иногда на полчаса, иногда – на полдня. У берега полно рыб, иногда кусаются. Все, как положено. Утром и вечером немножко донимают мошки и мухи. К закату, когда народу уже мало прилетают вороны растаскивать остатки еды.

Контингент отдыхающих – почти полностью русскоговорящие (русские, украинцы, казахи и вообще представители почти всего бывшего СССР) + турки. Впервые вижу отель без немцев. Соответственно, среди работников отеля полно русских, либо тех, кто является носителем языка.

В любом случае все не так плохо, как может показаться, я просто постарался обозначить все неприятные моменты, с которыми можно столкнуться, чтобы потом не было неприятных сюрпризов. Еще в прошлом году за такую цену отель бы однозначно получил «неуд». Если бы не общая территория и пляж с Вилладжем – тоже однозначно делать там нечего. Но в нынешней ситуации я не уверен, что даже за такие деньги есть что-то кардинально лучшее. Если что упустил или не прояснил – я тут, в комментариях:)...