4.3
5 accommodation
4 service
4 food
Хорошо отдохнули!
Отдыхала в августе с мужем и детьми 2 и 4 года! Заранее написала представителю отеля на TopHotels разместить нас в удобном номере т.к. ехали отдыхать с детьми первый раз, еще написала представителю что была с подругой в 2008 году в Golden 5 The Club Hotel 4, за повторное посещение нас ждала ваза с фруктами в номере - что очень и очень приятно! И вообще огромное спасибо представителю отеля, разместила она нас на отлично - семейное бунгало! Еще хочу отметить что все 10 дней у нас убирался молодой человек - на 5, всегда было чисто и аккуратно, всегда свежие полотенца!
Конечно перед тем как ехать я начиталась отзывов и немного в шоке была, т.к. многие пишут что ужасно, грязно и вообще испорченный отдых один! Ничего страшного, ужасного, грязного и т.д я не увидела! Да, свет отключали, дня 4, минут на 15-20 в основном вечером, ну ничего страшного, не знаю из-за чего, но это не так страшно оказалось!
Да, тарелки и чашки ИНОГДА со сколами попадаются, но вы можете спокойно взять другую а эту оставить, пока отдыхали дети (не наши) частенько роняли тарелки и били стаканы.....
Wi-fi в холле вечером очень плохо работает, т.к. в основном вечером все приходят после ужина и сидят в интернете, мы ходили в обед пока дети спали - мы в интернет, утром и в обед все хорошо работало!
Лежаки на пляже это отдельная песня... это наши русские туристы, наобвязывали лежаков, все с утра, не знаю во сколько 4-5! мы в 7 приходили все у моря перевязано уже! и вот эти перевязанные лежаки до 10-11 пустуют! все ходят места ищут! а если отвязали..то приходят и скандалят, как вы посмели отвязать наши тряпочки! При нас было - пришла женщина а ее лежаки заняли, ну отвязали что она там привязала и легли! она берет с соседних лежаков убирает ПОЛОТЕНЦА!!!! я просто сидела и смотрела на это открыв рот, хорошо что это все увидел работник пляжа и вступил в дискуссию с этой женщиной и полотенца были положены обратно на место! Обидно конечно очень, что наши русские так себя некультурно ведут! Работники пляжа всем помогают найти место и лежаки, много раз видела, даже мы сами отдавали и место и лежаки когда в обед уходили! Надо быть дружелюбнее ЛЮДИ!!!!
Хочу написать что мы отдохнули отлично, детям очень понравилось, ничего ни с нами ни с ними не служилось, не обгорели как все знакомые нас страшили, буквально за день адаптировались к жаре! Вот посоветую только взять с собой фумигатор с пластинами от комаров, за ночь дочку искусали хорошо, я не сразу поняла что комары, потом ставили на ночь фумигатор и все хорошо было! И еще не оставляйте еду в номере, мы оставили тарелку с фруктами и к нам пришла толпа муравьев, лучше сразу все в холодильник убирать!
Ходили в рестораны по записи, в средиземноморском такая же еда как и нашем, ну десерты другие только были, а так - только что народу меньше и все! Ну и удалось записаться под конец в Немецкий, пришлось в 12 ночи прийти - в принципе сходить стоит, НО обслуживание было очень долгим! Записались мы на 20:15, перед тем как идти детей в своем ресторане покормили, ну и часа 1.5 мы провели в Немецком ресторане, десерт уж очень долго ждали, конечно лучше туда идти без детей, но нам не с кем их оставить было.
В целом нам очень все понравилось, отлично отдохнули, загорели, накупались! Всем желаю отличного отдыха!
Rooms
Rules and regulations
Rules and regulations
Hotel
Наш бунгало
Екатерина rated hotel services
4.8 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.5 Beach
4.7 Children services
5.0 Location convenience
4.5 Rooms
4.3 Hotel infrastructure
15:42 09.09.15
Добрый день,Екатерина!
Благодарим Вас за посещение нашего отеля и оставленный отзыв.
Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле и прекрасно провели время.
Приятно слышать, что Вы позитивно оценили работу нашего дружелюбного персонала и адекватно отнеслись к некоторым недочетам, с которыми, к сожалению, Вам пришлось столкнуться, за что приносим свои извинения и уверяем Вас, что меры будут приняты незамедлительно.
Надеемся видеть Вас в нашем отеле вновь и вновь и будем стараться максимально удовлетворить все Ваши пожелания и подарить незабываемый отпуск.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Golden 5 Diamond Resort 5*.
20:36 05.11.15
Мы просто снимали все тряпки и ложились на лежаки .
Add a comment
Add a comment