АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 08.09.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1744
Фото: 1
Отдыхал В одиночку в
августе 2015
01.08.15 - 31.08.15
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

красное море. я влюблена

Отель Mercure HurHgada 2015 20/08-03/09

Всегда путешествую с TEZ TOUR. Очень довольна компанией и в этот раз не стал исключением очередной отпуск. Смело доверив организацию своего отдыха любимому ТезТур я уже во-второй раз выбрала отель Mercure Hurhgada. Забегая вперед, скажу, что в день отъезда я так рыдала..я просто не хотела уезжать. А почему вы узнаете, прочитав мой отзыв об отеле.

1. ЗАСЕЛЕНИЕ.

По правилам отеля заселение происходит после 14.00. Но мой рейс был удачно утренним и на ресепшене я была около полудня. Обрадована тем, что не пришлось тягать чемодан, так как специальные работники отеля сделали это за всех новоиспеченных жителей)). При входе каждый из нас заботливо получил ледяной напиток, который в 38 градусов африканской жары, несмотря на кондиционеры в автобусах тур оператора, был оазисом! Я знала, что придется ждать размещения в номерах и была морально к этому готова. Однако, уже через 30 минут предложили проследовать в номер. Сопровождающие «специальные» девочки на прекрасном русском рассказывают о системе работы отеля, о системе Аля карт, которых в отеле между прочим три! О наличии баров, которых на территории отеля четыре! Провожают до номера. Багаж доставляется ровно через 5 минут!

2. НОМЕРА.

Номера не большие, примерно 35 кв.м. Но компактные. Двуспальная кровать, диванчик, огромное зеркало, стол, плазма. Кстати, в телевизоре три или четыре русских канала. Два из них музыкальных. В душе имеется косметика. Освещение точечное, но вполне хватает, даже вечером, когда в 17.00 уже темно, как ночью. Кондиционер мощный, регулируемый! Вместо балкона большая терраска. Кстати, почти все номера имеют вид на море! Уборка ежедневно. Воду приносят и ставят в холодильник. Даже если на двери табличка: «Не беспокоить», ваши законные две бутылки воды 0.6л ставят у двери. Много раз оставляла деньги, документы мне сейфа – ничего не пропало! Меркюри Хургада это 12 белоснежных бунгало по несколько номеров. Каждый бунгало имеет свой знак зодиака (видимо дань древней Вавилонии, где зародилась наука астрология) Комнаты расположены в шахматном порядке необычным способом - по вертикали, поэтому звукоизоляция очень хорошая. Соседей вы слышать не будете.

Был момент, когда не работал ключ(пластиковая карта) ее нельзя носить рядом с телефоном и другими картами. Бегала на ресепшен. Сразу пришел сотрудник и проверил. Оказалось в замке села батарея..заменили. Ну бывает. Это ерунда.

3. ПИТАНИЕ

Идем кушать. Немаловажным в All Inclusive считаю то, как вас будут кормить. Начну с того, что в ресторане всегда есть места. Ресторан поделен на залы. В каждом зале дежурит официант. Официанты работают быстро! Даже если вы пришли поздно, и столик только освободился, то его тут же уберут и сервируют для вас. В каждый прием пищи разная сервировка. Всегда салфеточки, по две вилки, два ножа.. Официанты очень внимательны. Следят за всеми. Если уйти за пищей по ресторану, то ваш столик никто не тронет!

О меню могу говорить много и вкусно. Но отель держит уровень питания на высокой отметке. За неделю вы можете отведать семь кухонь мира. Понедельник – тайская, вторник – египетская, среда – рыбный день, средиземноморская, и тд..

Наличие блюд на столько разнообразно, что любой гастрономический запрос туриста будет удовлетворен. Мясо, рыба, курица, два вида макарон и картофеля, бобы, фасоль двух видов, охра. Большая витрина зелени: несколько видов листьев салатов, оливки двух видов, овощи. Овощи подаются как простым домашним способом, нарезанными, и вы можете сами приготовить салат, заправив маслом, представленным широким ассортиментом, так и готовые салаты! Кабачки, огурцы, помидоры, морковь. В запеченном виде перец, баклажаны, овощи на гриле, лобио. Рай для вегетарианцев и желающих сбросить вес. Мясо подается на столько разнообразным способом, что за две недели я не увидела повторений: кебаб, отбивные, гуляш, мясо в лепешке, мясо на гриле, сендвичи, печеное мясо. Курица жаренная, курица с овощами, цыплят с гриля – режут при вас. Можно выбрать крылышки или бедро))))))). Рыба особенно великолепна в рыбный день. Уже в 18 часов на территории ресторана, у главного входа устанавливается огромный гриль. Запах приготовляемого мяса, рыбы, крабов, или креветок доносится до номеров и буквально стучится в дверь, берет за руку и ведет на ужин. На ужине (как и на обеде) в свободном доступе три вида вина, соки, молоко, напитки. Больше всего мне понравился рыбный и итальянский дни! В рыбный день на столах присутствовали все жители моря под разным соусом) ведь быть на море и не отведать традиционную пищу рыбаков это просто преступление перед самой собой))))). В итальянский день телепартируемся в Италию - несколько видов макарон, пицца, начинку готовят на ваше усмотрение. Можно просто тыкать пальцем и вам с улыбкой приготовят ее, заправят в макароны. И это помимо сладкой и фруктовой витрины. Эти витрины напоминают современный кондитерский магазин. Чего там только нет! Торты, пирожные, вафли, горячие жаренные бананы в шоколаде, тут же лимонное пирожное.ууууу. Из фруктов: бананы, апельсины, грейпфрукты, дыни, финики. Антураж ресторана дополняют замысловатые натюрморты из настоящих фруктов и овощей! Будто мастер деревщик, или ковщик – художник выполнил произведение искусства, только применял не дерево или железо, а фрукты! Очень красиво. На телегах стоят специи в холщевых фермерских мешках. Утром при вас, по вашему вкусу жарят глазулью или амлет, хотите с помидорками, хотите с лучком! Кстати, на завтрак много выпечки. Целая витрина готова вас угостить булочками, рогаликами, ватрушками и тд. Для детей имеется отдельная кухня! А так же отдельный диетический стол.

А если вы, в один из вечеров, захотите сменить обстановку и отправиться «в свет», то смело можете ехать в центр города и посетить один из рыбных ресторанов. На центральной улице Шератон есть заведение Стар Фиш, где меню на русском. Возле мечети, рядом с рыбным рынком Алка Фиш(кстати этот ресторан не для туристов, его посещают местные жители, поэтому и цены ниже и качество выше). Я взяла рыбный суп ассорти. Там креветки, рыба, кальмар, кокосовое молоко, сельдерей. Вкусно оооочень. Стоит 20 фунтов. При долларе стоимостью 73р, то получается это примерно 3 доллара. Порция большая, можно одной тарелкой насытиться. Так же на улице Шератона вы можете испить свежевыжатый сок манго или гуавы всего за 1-2$. Килограмм гуавы стоит 1$. А вообще за фруктами лучше ехать на рынок. Из отеля такси 8$ а по городу платите 1,5$.

4. БАРЫ

Жажда вам не грозит, ибо на территории отеля действуют 4 бара. Один из них платный, там дают коктейли, шампанское, вино – 5$. С главным рестораном соседствует второй бар, где в неупиваемой прохладе, развалившись в кресле, можно выпить холодного пива, коктейля из сока, сиропов и алко, а детям молочного коктейля. Он работает с утра до 12 ночи. Третий бар это друг бассейна. Любителям променять море на бассейн в одношаговой доступности бар, где можно найти пиво и напитки, а так же Внимание! пицца, картофель фри, сендвичи! Вы никогда не будете голодными! Если не попали на обед, или не можете дотерпеть до ужина – пожалуйста, пицца - и вы уже довольный сытый турист на лежаке.

5. ПЛЯЖ

Вспомнив о том, что я приехала не в столовую, а на море, хочу рассказать о кульминации тура в Египет это море и пляж! Красное море самое красивое в мире! Но чтобы зайти в море, вам нужно преодолеть пляж. Я много видела пляжей и люблю исключительно без коралловые. Так как не умею плавать с маской, боюсь кораллы и тем более рыб. Люблю висеть на волнах и видеть дно, поэтому лагуна Меркури Хургада мне идеально подходит. Подходит детям, так как вход пологий. Однако, для любителей кораллов, есть отдельный вход. Там живут дайверы, люди в масках и амфибии))) специальный участок, где красное море откроет вам всю красоту населения подводного мира. Я же нашла альтернативу, и купив путевку на катер в аква-центре Fun Fly, расположенном на пляже, под руководством опытнейшего капитана Махмуда отправилась на далекий коралловый риф, где устроила рыбам свой All Inclusive. Я им хлеб, а они мне цветную красоту. Там вашу лодку окружат рыбы-зебры, рыбы-солнышки, рыбы-помидорки, рыбы-радуги. За еду, они словно циркачи будут развлекать вас и удивлять величием природы, создавшей такую живность. Отвлеклась. О пляже. Пляж исключительно принадлежит отелю. Вот, что мелочь, а приятно, так это то, что лежаки есть всегда! Даже если вы пришли на пляж довольно поздно, то лежак всегда можно найти. В поле зрения по пляжу циркулирует служба сервиса. Стоит поднять руку и человек в белой одежде уже спешит на помощь вашему комфорту! Он тут же подвинет лежак так, как удобно вам. Спасение для женщин, путешествующих одной. Обмен полотенец стандартный. На пляже, как и на бассейне всегда дежурит спасатель. На посту профессионал, который чутко следит за плавателями до 18.00 – закрытие пляжа. Слежку проверяла)))

6. АНИМАЦИЯ.

Наконец-то я подобралась к самому главному и вкусному. Не подумайте, что я снова о питании)) это уже было. Самое вкусное это то, что создает настроение отдыха, то, что формирует атмосферу вашего пребывания в отпуске! Я говорю про анимацию. В Меркури анимация на высоте. Ребят много, каждый из них профессионал своего дела. Сказать честно, под фирменными розовыми футболками (отличительная одежда аниматора) скрываются талантливые, яркие, непосредственные личности. Днем это твой друг хулиган и шутник, а вечером это артист, который каждый день открывается с новой стороны, новое амплуа, новые таланты. Каждый вечер поражалась, сколько ребята умеют. Мне очень нравится то, что парни и девушки работая, производят впечатление отдыхающих! Вы не будете чувствовать, что один из вас на работе. Хочется отдать низкий поклон ребятам за то отношение, тот позитив, который они дарили каждому из нас! Именно каждому. Ведь в каком бы месте на территории отеля вы не оказались – везде есть аниматоры. На пляже, на бассейне. Мое утро начиналось с завтрака. После утреннего купания я смотрела утренний танец Опа-Опа от команды аниматоров. Затем зарядка. После зарядки купание. Аниматоры курсируют пляж, общаясь с каждым туристом! Команда ребят - многонациональная, поэтому общаются на разных языках. Могут ответить на любой ваш вопрос и не только об отеле, но и о стране. Дать совет или помочь с выбором. Искупались и активный образ жизни продолжается в бассейне под руководством аниматора-инструктора аква-аэробики! Музыка помогает двигаться, а ведущий показывает движения. Мы не только аэробируем, но и устраиваем групповые игры, шутки ведущего делают чудеса и мой рот до ушей, хоть завязочки пришей на протяжении всего дня. Поэтому атмосфера здорового спорта с эмоциями обновляет организм и настроение! Создается ощущение, что работы, суеты и забот в повседневной жизни- просто не существует. После аква-аэробики на волейбол. Игра проходит не без шумно, потому что все хотят победить. Советую играть на стороне аниматоров))))))) Недалеко от волейбольного поля, под руководством Глеба проходят уроки латинских танцев. Обидно, когда мужчина двигается лучше, чем я. Но Глеб готов все свои навыки подарить вам на занятии. После обеда занятия восточными танцами. Ведущая Оксана – очень мягкая, доброжелательная и открытая, контактная девочка - замечательно ведет. Оксана профессионал, но талант педагога в том, что я танцуя не ощущала себя менее опытной. Я думала – я артистка. Мужчинам на танцах живота делать нечего, а вот футбол это пожалуйста. Если не любите футбол, можете поигать в боччу. Умеете кидать железный мячик в другой железный мячик? Это бочча. Стало жарко? Тогда добро пожаловать на водное поло))).

Весь день вы для аниматора главный гость и друг! Раз в неделю всех добровольцев перевоплощают в жителей древнего Египта и «демонстрация»(из памяти советских времен) шествует по пляжу, под музыку. Весело, красиво, колоритно! Кстати на пляже работает такси..двугорбое)))))можете доехать до лежака на такси по имени Максим. В один из дней в столовой приготовили огромный гамбургер, размером в человеческий рост! Всех приглашают фотографироваться и отломить кусочек фастфуда, а потом еще и на обед сходить. Неожиданностью стало приглашение на Цвето-Пати. Межотельное соревнование, где можно получить краской в глаз или в спину)))) Типа пейнтбола, но гораздо демократичнее! Еще мы соревновались в приготовлении блюд мира. Франция, Египет, Англия, и микс из России в качестве меня и Украины в качестве двух коллег устроили батлл на кухне. Готовили мы сельдь под шубой. Хотя я бы окрошку сделала)))но квас или кефир у них не найти. Я рассказываю подробно о всех предлагаемых приключениях в отеле, потому что люблю активный и добро-веселый отдых. Для любителей лежать на пляже и прилеплять загар, чтобы на полгода хватило тоже будет хорошо! Ведь солнце уже в 10.00 в зените! Как только солнышко закрывает пляж на ночной перерыв наступает другое настроение. Наступает время ужина и шоу-тайм! Я, как самая дисциплинированная к 21.00 уже сидела в амфитеатре и ждала праздника. Каждый день нам давали новую постановку. Костюмы, освещение, режиссура – все это дел рук аниматоров. Кстати, для тех, кому наступил и не наступал медведь на ухо имеется караоке! Вот это я люблю. В один из дней вечерний Меркури превращается в Казино Плаза)))) Повсюду декорации, импровизированные крупье! Кстати, если стоять и ничего не понимать, но играть, то все равно можно набрать много фишек и выиграть шампанское или сеанс массажа.Именно так я и делала. День рок-энд-ролла это отдушина для жаждущих песен и плясок. После 23.00 в отеле тихо. Семьям с детьми беспокоиться не о чем. Для желающих продолжения банкета дискотека. Аниматоры танцуют вместе с нами. Оксана, Марли, Катя, Виктор, Дино, я вас всех благодарю и желаю вам творческого вдохновения, профессионального безостановочного роста, светлую и твердую веру в успех, и сопутствующей удачи во всех начинаниях!

Детская анимация под руководством взрослого маленького Фарида это тема, достойная отдельного внимания. Фариду лет 35, но когда он с детьми, мне кажется, что это просто ребенок акселерат))))) Человек на столько растворяется в детях, что они как мухи облепляют его и не отпускают! Так не каждый может. Это нужно реально детей любить! Во-первых ребенок под присмотром. И не просто под присмотром в качестве безопасности, а под присмотром развивающего педагога. Игры на игровой площадке, прятки, костюмированные импровизации. Однажды сижу ужинаю, а цепочка детей, во главе с Фаридом, переодетым в клоуна, в припрыжку прыгают ужинать! На другой день Фарид – бабушка вела кушать араву мелкотни)))) Похоже на сцену из мультфильма про обезъянок, где мама водила их на веревочке))))) То каждому шарик дадут, то конфетку. Дети визжат, пищат от удовольствия и восторга. Но, хочу сказать, это не надоедает, так как территория «дети» - «взрослые» разделена. Понятно одно, что ваш ребенок в надежных руках с пользой проведет время, а вы отдохнете отдыхая))))) Отдельно хочу сказать слова благодарности аниматору Марли, который работает в отеле уже не первый год. Марли член африканской команды профессиональных национальных танцев! Марли выступал на соревнованиях и различных батллах. Постановка африканский танец в национальных костюмах это шоу! Знает несколько языков, что позволяет безбарьерно общаться всем. И просто очень добрый, отзывчивый и участливый человек. Помогает в любой проблеме. Просто добрый человечек!

7. ОТНОШЕНИЕ.

Подводя черту в завершении отклика о поездке хочется выказать общее впечатление об отношении в отеле. После негативного посещения Шарма 5 звезд, я была удовлетворена тем, что в Меркури, никто не просит чаевые. Ни официанты, ни уборщики. Даже не намекают! Не все уборщики знают язык, но всегда спешат помочь. И это прослеживалось во-всем. Если я не могла открыть комнату,тут же бежал на помощь. Хотя я не думала, что он смотрит за проблемой. Никаких приставаний или насмешек над русскими. Сколько бы человек ни выпил, никаких замечаний или шуток со стороны арабов. Очень уважительно, выдержано, но доброжелательно!

8. ТЕЗ ТУР

Уже не первый год отдыхаю с Тез Тур офис Де-Факто на Кожуховской. Истинно приятно сотрудничать с Людмилой. Милая, тактичная, внимательная. Всегда советует так как советовала бы себе. Учитывает все пожелания и настроения туристов. Действительно знает свое дело, ибо каждый предложенный отель проверяется Людмилой лично. Приятно работать с профессионалом, имеющим человеческий подход. Меня даже будили на самолет)))))))))).Вот он – сервис)))) С Тез Туром мне всегда надежно. В чужой стране у меня имеется «телефон доверия» Тез Тур и по любому вопросу я могу излить душу. А самое главное, я знаю, что мою проблему тут же решат. Со стороны принимающей стороны в отеле работает отельный гид. Это человек - представитель тур-оператора и палочка-выручалочка туриста. Очень удобно и самое главное надежно. Предлагаемые экскурсии по содержанию соответствуют описанию. Гиды-египтяне хорошо говорят по русски, что создает ощущение, что ты вроде как в Египте, но при этом все по русски)))) О трансфере и говорить не приходится. Это большие автобусы с кондиционером. Кондиционер это вообще важнее автобуса в Египте))))) Но с таким удобством можно отправляться в дальние поездки и в аэропорт дорога будет комфортна. Кстати, по прибытии вас встретят, за ручку отведут к автобусу, доставят в отель прямо на ресепшен. Никогда не бросят. Мы в чужой стране для ТезТура маленькие дети, о которых надо заботиться. При выезде, так же доставят в аэропорт. Представитель Тез Тура будет с вами до самой границы. Поможет при сдаче багажа, при заполнении миграционной карточки, при языковом барьере. Он как Ангел-Хранитель. Спасибо вам за заботу и тщательную продуманность в работе, за отлаженность, за профессионализм!

Ваш клиент Жанна А 542583@mail.ru

Фото туриста отеля

Прочее

Добавлено 08.09.15 23:10 (17 718 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:19 09.09.15

Огромный отзыв, устал читать)) Но интересный.

18:12 09.09.15

Дорогая Жанна,

Спасибо Вам за то, что Вы выбрали местом Вашего отдыха Mercure Hurghada.

В сети Mercure мы всегда стремимся обеспечить наивысший уровень сервиса для наших уважаемых гостей, поэтому Ваш отзыв очень значим для нас.

Мы благодарны за Ваш позитивный отзыв и рады узнать, что Вам понравился отель, питание, расположение, пляж и уровень обслуживания.

Надеемся снова приветствовать Вас в Mercure Hurghada в ближайшем будущем.


Atta El DESSOUKY
General Manager
MERCURE Hurghada
ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis

19:27 25.09.15

Отличный отзыв, прямо подарок отелю! Мне понравилось. Обязательно приеду!..)))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Жанна А (1)