АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 10.09.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1024
Фото: 0
Отзыв об отеле Hotelux Marina Beach Hurghada, Marina Beach Resort (отель был переименован 01.02.23)
Отдыхал Семьей с детьми в
сентябре 2015
31.08.15 - 07.09.15
- Воздержался

3.7

3 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Выбрали этот отель из трех горящих путевок из за наличия...

Выбрали этот отель из трех горящих путевок из за наличия аквапарка и первой линии. По прилету как было уже сказано весь самолет практически кинули на 2$ при получении визы, но это минус туроператоров. В отель доставили быстро, но по прибытии, а было 8 утра на ресепшене сказали заселят в 14.00, что было совсем неприятно после бессоной ночи в аэропорту и самолете. После пары коротких фраз и зеленых бумажек шустро-хитрые ресепшинисты согласились предоставить номер, и вот через мин 10 ключ у нас в руках казалось бы супер,но не тут то было, нас 4х привели в небольшой 2х местный номер,где даже теоретически не поместились бы 2доп кровати возвращаемся на ресепшене где тут же дают другой номер при этом вроде делая одолжение и. К заселяют в более дорогой номер чем был в путевке, и снова лабиринты коридоров лифты открытие номера и ..... 3 места !!! на 4х да еще и с видом на стройку и хоз двор ( склад старой мебели строй материалы завоз продуктов и вывоз мусора ресторана, в общем ужас!!) Снова ресепшен небольшой скандал и новый номер, снова 2 кровати!!! но огромная площадь где можно доставить еще штук 4-5 и прекрасный вид на море и бассейн да и на всю территорию(центральный новый корпус 4 й этаж) , в общем решили остаться при условии добавления кроватей которые принесли под вечер после 3х раз напоминания на ресепшене и по телефону. Пляж и море прекрасные,единственно напрягали буйки и свистуны которые не дали далеко поплавать... Аквапарк порадовал особенно сразу после обеда когда там практически пустые горки и бассейны, правда у ребенка украли там полотенце с шезлонга , но на ресепшене после недолгих выяснений выдали новую карточку, наверно вспомнили заселение..Питание и напитки впринцыпе приемлемы , пиво отличное всегда холодное и свежее хоть и бывали перебили т.к не успевали на пляж Кеги подносить, барменам с marine bar на пляже отдельный респект всегда веселые и не жадные. В ресторанах(столовках) да переодически создавались очередя за посудой и столами но еды хватало через край хоть и однообразной за 7 дней приелось конечно, хотя если не ломиться в пик наплыва голодающих а прийти через час полтора после открытия все свободно и посуда и столы и доступ к продуктам. Аниматоры молодцы, старались и делали, все супер!!! (Тане занемавшейся с детками привет!!!). В общем твердый середнячок со своими плюсами и минусами которые есть везде в той или иной мере. Много интересных знакомств много впечатлений отдых удался

Плюсы отеля
аквапарк первая линия отличный убираемый пляж прикольные бармены и аниматоры
Минусы отеля
недостроенность ремонт забывчивость админов ресепшенистов грязные лифты и фасады уборка номеров
Добавлено 10.09.15 12:57 (2 452 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:59 16.09.15

Уважаемая Виктория! Мы рады узнать, что Вы благополучно вернулись домой и находитесь в добром здравии. Огромное спасибо за то, что нашли время оставить отзыв на сайте Tophotels.ru, для нас очень важно Ваше мнение и благодаря Вам мы можем усовершенствовать наш сервис. Команда отеля приносит Вам свои искренние извинения за неудобоства, возникшие во время Вашего заселения. Мы обязательно учтем все Ваши замечания. Приятного и комфортного Вам отдыха, позитивных эмоций и потрясающих впечатлений куда бы Вы ни отправились! С Уважением, Администрация отеля.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Виктория (1)