Отзыв об отеле SunConnect SUNRISE Diamond Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал Парой в
сентябре 2015
- Рекомендую отель
08.09.15 - 23.09.15
4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Здраствуйте!Отдыхали в данном отеле...
Здраствуйте!Отдыхали в данном отеле с08.09.15 по 22.09.15. Прилетели с опозданием на 2 часа. Опоздали на ужин,но нечего страшного с 23 ч до 01ч.есть поздний ужин,это есть очень хорошо. Номер дали быстро,он оказался очень хорошим,большим и с видом на море.Халаты,чай, кофе все в наличие. Уборщик Ахмед убирался нормально,наши просьбы всегда выполнял.Конечно же всегда оставляли бакшиш.Питание в рестоне очень приличное, всегда есть мясо,очень вкусное и мягкое,курица,рыба в различном исполнении.Огромное спасибо за это поворам. С фруктами не много похуже. В ресторане очень расторопные и услужливые официанты.Всегда пожилают приятного аппетита и пренесут любой напиток очень быстро.Спасибо вам тоже.В обед можно хорошо покушать на пляже.В алякарт не ходили. Нам очень правился основной ресторан.Баров в отеле много,напитки вполне приемлемы,хотя пакетированных соков нет. Нам очень понравился бар на пляже,где отлично работает бармен Hossem, и бар на ресепшене,где всегда быстро и качественно вас обслужат Антонио и Хасан. Прошу руковоство отметить и поощрить этих троих барменом. Большой привет ребята. Хотя весь персонал достоин похвалы.Анимация в отеле замечательная. Очень позитивная,всегда в движении,готова постоянно зажигать. Вечерние шоу просто отличные. Поразило шоу Майкл Джексон и танцевальное шоу. Ребята вы лучшие. МОЛОДЦЫ! Так держать. Огромное спасибо всем вам. На ресеншене работает Диана, которая всегдаготова помочь. Как было в случае, когда мне нужна мед.помощь,разболелось ухо. Она переводила доктору о моих проблемах. В этом случае гиды Анекс тура самоустранились,они даже не знают действует ли мед.страховка в отеле с доктором. Отсылали туда сюда. Типа звони и узнавай сам. Гидов интерисует только продажа экскурсий. В день отьезда спрашивали нет задержек рейса,они уверяли что нет. В итоге задержали на 4 часа. Информацию получили в последний момент. 4 часа сидели в холле,вместо того чтобы купатся и загорать. Выводы делайте сами. Теперь некоторые недостатки и замечания. Вечером хотелось бы живой музыки. И главный недостаток это понтон. Он очень не устойчив и сильно качается,хотя не очень длинный. Местами он продавлен и разбит. Понтон требует ремонта и укрепления. В заключение отель отель стоит своих денег, с удовольствием приеду вновь. Товарищи относитесь ко всем с уважением, и вам ответят тем же. Улыбка и не большие чаевые сделают сделают ваш отдых замечательным. Всегда и везде ищи позитив. До новых встреч. С уважегим Ravil.
Развлечения и спорт
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Логотип отеля
Логотип отеля
Равиль оценил сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
4.4 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
4.3 Сервисы для детей
4.1 Удобство расположения
4.5 Номера
4.6 Инфраструктура отеля
Добавлено
23.09.15
16:03
(2 460 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:48 25.09.15
Уважаемый Господин Равиль!
Это настоящее удовольствие получать положительные комментарии, и мы так счастливы и горды тем, что нам удалось оправдать Ваши ожидания, и нам удалось сделать Ваш недавний отпуск приятным.
Это приятно видеть, что в целом Вы были довольны услугами, которые Вы получили во время Вашего пребывания у нас. Мы взяли на заметку Ваши комментарии и передали его Всем заинтересованным ведомствам.
Все Ваши комментарии имеют для нас большое значение, только через них, мы можем стремится улучшить уровень услуг, которые получают наши гости.
Еще раз, мы хотели бы поблагодарить Вас за время, потраченное на Ваш отзыв, и мы действительно с нетерпением ждем встречи, чтобы приветсововать Вас снова в Вашем втором доме.
Искренне ваш,
Менеджмент отеля SunConnect SUNRISE Diamond Resort
00:23 29.09.15
Приветствую! Вы номер изначально какой приобретали?
23:51 30.09.15
Здраствуйте.Номер стандарт.
Добавить комментарий
Добавить комментарий