3
4 размещение
2 сервис
3 питание
Полное разочарование
Отдыхали в июле семья: двое взрослых + ребенок 10 лет.
ЗАСЕЛЕНИЕ – Приехали в отель около 10 утра, заселили сразу. При бронировании в отеле все номера – стандарт без вида, поэтому просили номер с видом на море. Да, да, конечно … в итоге дали номер с видом на соседний отель, пустырь, стройку и, наконец-то, далекое море на горизонте. Как нам объяснила на ресепшн весьма неприветливая Елена – у них это считается хороший вид, приходите послезавтра…
НОМЕР – Номера новые, в современном стиле, очень маленькие с микроскопическим балконом и кучей недоделок: дверь в ванную не закрывается, ручка от входной двери отваливается, в душевой на потолке пятно, которое через 10 мин после нашего заселения пришли белить… Порадовали хорошие кровати и еще чисто-белое постельное белье. Минибар с безалкогольными напитками включен в All. Воду должны были пополнять каждый день, но нам пришлось приносить ее самим.
СЕРВИС – Его просто нет. Уборка в номере оставляет желать лучшего. Было шоком обнаружить на унитазе, пардон, следы пребывания прошлых постояльцев. В ресторане официантов не дождешься, грязные столы накрыты засаленными тряпками «а-ля скатерти», бррр...
ПИТАНИЕ – Стандарт для Турции. Много всего, но действительно вкусного практически нет. Мясо – курица, индейка и плохо приготовленная говядина, баранину не наблюдали, местная рыба, иногда –форель, жаренная на гриле, овощи, соленья, различные салаты из вчерашней еды, пицца, перченые котлетки и т.д., фрукты – арбуз, дыня, виноград, яблоки, бананы, апельсины, а также, различные сладости и мучные изделия. Деликатесы, как то, язык, красная рыба, креветки, подавались в мизерном количестве, так, чтобы считалось. Иногда мы понимали, что это было, лишь увидев на столах у соседей.
А-ЛЯ КАРТЕ РЕСТОРАНЫ – Итальянский и Османский, расположены на парковке. В Итальянском ресторане понравились сыры и коктейль из морепродуктов, а также, панакота. В Османском – самое вкусное это баранина. Официанты немного растеряны – Вы это заказывали? Нет? А кто же это заказывал?... Но по сравнению с основным рестораном – просто умницы, ничего не умеют, но, по крайней мере, стараются, единственные, кто заслуживал чаевых.
ТЕРРИТОРИЯ – Это само здание отеля, бассейн, амфитеатр и пляж. Все!!! Из зелени – десять засыхающих пальм и пару клумб. Малюсенький мини-клуб. В общем, территории, как таковой, нет.
АНИМАЦИЯ – Вечерние представления были похожи на современные шоу талантов. Запомнилось огненное шоу и монгольский цирк. Аниматоры в течение дня как-бы старались, даже заманили на аквааэробику в бассейн, но мне не совсем понятны выходные дни у всей анимационной команды (два из семи дней тура). Ребята, конечно, должны отдыхать, но, несомненно, по плавающему графику.
МОРЕ – О, ужас!!! Даже нет слов, чтобы это описать. Грязный пляж, с кучей окурков, по середине которого – громадный пирс-раскаряка, раскаляющийся в жару как сковородка, с кучей отдыхающих, лежащих практически друг на друге. Вода грязная, с бытовыми отходами. В море со стороны гидроциклов, чуть на глубине, строительный мусор. Пытались плавать сутра, когда еще вода более-менее была чистой. Остальное время – дышали хлоркой у бассейна, места у которого нужно было занимать в 7 часов утра. Единственное, что порадовало – это водные горки для детей.
В общем, в SIRIUS DELUX нет ничего достойного внимания, только убийственно скользкие полы, лифты, живущие своей жизнью и которых катастрофически не хватает, а также, номера с видом на пасущихся коз. Фото прилагаются.
Больше мы сюда не вернемся!!!
Вид из номера
Sirius Deluxe Hotel 5* Вид из номера
Пляж
Sirius Deluxe Hotel 5* Пляж
Пляж
Sirius Deluxe Hotel 5* Пляж
Пляж
Sirius Deluxe Hotel 5* Пляж
Рестораны и бары
Sirius Deluxe Hotel 5* Стол накрыт к завтраку
Пляж
Sirius Deluxe Hotel 5* Пирс
Пляж
Sirius Deluxe Hotel 5* Платные кабинки на пирсе
Пляж
Sirius Deluxe Hotel 5* Пляж
Территория отеля
Sirius Deluxe Hotel 5* Бассейн
Для детей
Sirius Deluxe Hotel 5* Мини клуб
Для детей
Sirius Deluxe Hotel 5* Мини клуб
Для детей
Sirius Deluxe Hotel 5* Горки
Территория отеля
Sirius Deluxe Hotel 5* Это вся территория
Анимация
Sirius Deluxe Hotel 5* Анимация
Вид из номера
Sirius Deluxe Hotel 5* Вид из номера
tolean оценил сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
1.0 Пляж
3.5 Сервисы для детей
— Удобство расположения
4.4 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
13:08 29.09.15
Здраствуйте прочитав ваш отзыв и отзывы предыдущих туристов мне кажется что вы предвзято подошли к отзыву об отеле))
Первое отель не виноват что с моря несет водоросли или какой то мусор который туда бросают разные ......
Второе отель вроде только открылся в июне этого года и думаю надо было быть готовым к тому что где то что то не доработано -- люди только начинают работу !
Третье то что отель соответствует соотношению цена и качество!
Четвертое если хотите получить вообще шик отдых нужно ехать MAXX Royal или в любой Риксос де люкс класса которые стоят как в минимум в 3 раза дороже!!!
17:05 29.09.15
Уважаемый Андрей! Отель, конечно, не виноват, что в море плавает мусор. Но, очистить отельный пляж от окурков, а также шезлонги, дорожки, скамейки амфитеатра от песка (мелких камушек), вытереть столы в ресторане, накрыть их чистыми салфетками и приборами, 5* отель, претендующий на статус Delux просто обязан. А в Максах и Риксосах есть куча своих проблем, и если мы, туристы, будем молчать о том, что нам не понравилось в отдыхе, то те, которые поедут после нас будут еще более разочарованы откровенно завышенным рейтингом отеля.
14:51 30.09.15
Представитель отеля SIRIUS DELUXE HOTEL.
Спасибо вам за ваши отзывы и замечания.
Отдел по работе с гостями.
20:36 30.09.15
Согласна, что предирчиво! Сама была в там в августе, отношение хорошее, на руках никто не обязан носить! Баранины там навалом, а вот в один день мне захотелось нежного ципленка, а кур ца была в другом виде! Для кого то это безумный минус, как это так турки ужасные не угадали мое желание в еде))))) все хорошо с эти отелем, полный релакс)
19:24 31.01.17
Да уж, отзыв((( Вот когда человек пишет, что практически все плохо, не верю!!! Зря старались, не удалось создать негативное мнение об отеле.
Добавить комментарий
Добавить комментарий