2.7
1 размещение
4 сервис
3 питание
Данный отель представляет интересы только для иностранцев
Добрый день! Прошло уже пол года, вот решилась на отзыв. Так бы сразу написала много гадостей и возмущений.
Приезд: Приехали 2взр + 2 детей, одному еще не было 4-лет. До этого общалась с Оксаной (русский гид по отелю). Уверяли , что всё с размещением будет прексрасно, но , увы... Утром до этого встала в 6 утра ездила на работу, с работы приехала в 21.00, собрались, не спали. Детей в час ночи собрали, плакали просто ужас ( хотя выбирала вылет самолета на день, за счет этого переплатила билет, не поверите, перед вылетом время поменяли на ночь!!!), в итоге 3 ночи на самолет.Приехали в 7 утра, а заселили в 15,30 !!!!! На ресепшене никто не говорит по-русски, но это так для нас, на самом деле всё они понимают... Всё это время они говорили, что нет свободных мест, хотя отель был пустой. Заселили за это время минимум 50 чел иностранцев. Мне в какое то время протянули номер комнаты (карточку), но вдруг зашли 5 иностранцев и у меня вырвали с рук мою комнату и переписали на них!!! Для них места есть!!! Мы ждали, долго ждали, дети уже искупались (хотя я была в начале против, думала заселимся, всё по-человечески) , но дети не выдержали, было тепло, очень красиво, так в чем были чуть ли не купались,т.к. уследить я не могла , я выбивала номер, уже любой!!! В итоге после 15.00 я горько плакала у ресепшена, но никто ничем помочь не мог.... номера для вас нет.... В итоге Оксана ругалась с одним из ресепшена и в 15,30 дали грязный не убранный номер, без постельного и т.д.!!!! НО с 2-мя комнатами!!! Мы уже радостные побежали спать, уже о постельном никто не думал, разложили кресла для детей, положили их на одеяла, все уснули. Муж говорит приходила горничная подняла детей им постелили постельное, меня будить не стали. видимо это было еще через час....Описать это не возможно!!! Оценка 1 (единица с огромным минусом)
Комната: В итоге бонусом Оксана выбила нам большую мини-квартирку, 2 комнаты, супер красивая, с видом на море, очень большая, холодильник, пополняемый водой, колой, фантой. Пятерка крепкая.
Территория отеля : Большая, очень-очень красивая, от павлинов мы в восторге, крики не мешали,хотя окна выходили на их загон. Батуты, которые только еще надували, но прыгать дети попытались, денег заплатили 7 евро за двоих, попрыгать не удалось, ноги горели, очень горячие. Детская комната, 3 дня не было русского аниматора, с детьми говорили по англ-ки, было грязновато там, хотя убираться пытались.Чушь... Бассейны моим понравились, наплавались вдоволь.
Комплимент от отеля для молодоженов: Принесли фруктов в номер и бутылку вина, написали красиво на цветном принтере поздравление с сердечками, украсили кровать и комнату шарами (дети были в восторге). Дочка постоянно повторяла : "Нас здесь любят: приносят фрукты, шарики, кока-колу и тд."
Пятерка!
Окружение: Не понравилось поведение иностранцев (голландцы в основном). Описывать не буду, но ведут себя слишком не приятно. Немцы тоже немного не адекватные, хотя по нации их не скажешь.Когда голландцы уехали (50 чел) стало намного лучше.
Ездили на экскурсии. Очень понравилось, но без гида, 3 дня, на автобусе,т.к. с детьми пришлось всё планировать самим.
Еда: Есть было нечего, мяса не было совсем, покажется смешным, но так и было, СОВСЕМ!!! есть было реально нечего, сладости есть не возможно. Все дни утром яйца или лепешки после длинной очереди. Вобщем впервые побыла на юге и на диете, ВСЁ ВКЛЮЧЕНО, а включать нечего...Питание: 2 ( два с минусом!!!). Объясняли тем, что отель работает еще не в полном режиме, а мы , что виноваты?Из фруктов только яблоки, которые не раскусить.
Анимация: только на Английском и немецком!!!! Посидели, ну думаем, на то она и анимация, догадайся, может так интереснее??? Про билеты бинго, тут читала отзывы, кто-то написал, купите обязательно и выйграете. Но мне в билеты на самом деле везет, купила один за 3 евро. Русских можно посчитать было на пальцах, В итоге третье место заняли арабы ( у них 3 билета было), второе москвичи, с которыми мы тоже общались ( они ооооочень хотели выйграть), а я заняла первое место!!!! Выйграла много чего, купонами, но увы воспользоваться не смогла,т.к. в 4 утра улетали в Питер. Все купоны раздала знакомым с кем подружились (москвичам).
Брали СПА процедуры на 5 дней вдвоем, делает хорошо, только мужчина ( который встречает, седовласый), всё остальное можно самим друг другу так сделать. Дорого, но торгуются.
Ходили на дискотеку, кроме нас было еще 2 человека, недолго посидели , потанцевали, ушли...очень громко играет музыка.
Общее впечатление: Я точно туда больше не поеду, и т.к. впервые была в Турции долго не поеду в эту страну. Данный отель испортил отношение ко всей стране.Советовать друзьям буду тем, кто отлично владеет английским языком.
Прочее
Рынок
Территория отеля
Номера
Комплимент на годовщину
Пляж
Развлечения на пляже
Пляж
Территория отеля
горки
Территория отеля
Супер красивая территория
Пляж
Обалденный пляж
Отель
Территория отеля
Детсие горки
Вид из номера
Очень красиво!!!
Наталья оценила сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
3.7 Сервисы для детей
4.7 Удобство расположения
5.0 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
06:50 30.09.15
Не горячитесь с Турцией, это замечательная страна, мне кажется лучшая для отдыха с детьми, просто Вам не повезло с этим отелем. Мы тоже в нем отдыхали в этом году, так как экономили на отдыхе, в очередной раз я сделала вывод, что "кроилово ведет к попадалову". Поэтому в следующем году буду более придирчиво выбирать отель, в Турции очень много прекрасных отелей, и мы были в таких, и не намного дороже они стоят этого Гранд Престижа, просто Вам и нам не повезло с выбором отеля в этом году...Когда мы выбирали отель, здесь на сайте рейтинг у Гранд престижа был 4,4, это я сейчас уже поняла почему, все хорошие отзывы здесь заказаны и они не соответствуют действительности...
18:09 24.03.16
Полностью с Вами согласна, просто всегда отели выбираю с большой территорией и времени на вылет бывает мало, делаешь выборку , а лететь практически не куда. Вот сейчас с Испанией тоже, немного заранее выбираешь и выбор мал-кий, вот сейчас смотрю ближе к праздникам майским, появились новые отели, но и цена в 1,5 раза выше.
Добавить комментарий
Добавить комментарий