АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 20.05.15
Страны, города: 12 / 22
Отзывов: 19
Комментариев: 0
Читательский охват: 26155
Фото: 124
Отдыхала С коллегами по работе в
сентябре 2015
25.09.15 - 29.09.15
- Воздержался

3.8

3 размещение

4 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Контрастно

Переехали в этот отель из другой пятерки (так было забронировано), шок...

Не скажу, что все совсем уж плохо.... Контрастненько)) Сложилось впечатление, что все или отлично или ужасно, золотой серединки нет

По приезду встретили, как родных)) персонал замечательный, очень улыбчивый и приветливый!!! Кажется, что все для тебя сделают, о чем не попроси)) Сказали оставлять чемоданы на рецепшн, все принесут в номер, отправили на ужин. По возвращению в номер началось....

..... потеряли мой чемодан:(( просто не донесли до номера. На рецепшн (вообще супер) назвали номер комнаты, сказали, что девушка ехала в моей группе и, наверное, мой чемодан у нее, чтобы я сама пошла и узнала (это нормально????). Звонят в номер, никто не снимает (логично, человек заселился и пошел на ужин), а мне что делать??? Они просто развели руками!!! В итоге позвали разносчика, охранника, пошла с ними искать. Повел он нас совершенно целенаправленно (НЕ в тот номер, который мне назвали), т.е. знал, в какую комнату запер лишний чемодан. Вот как так????...!!! На этаж выше лень было подняться???... Ужас!! В итоге он утверждал, что это "счастливые обладатели" (вот их как раз таки я знала)) ) лишнего чемодана сами сказали его принести!!! Далее без комментариев.

Из приехавших в тот вечер я такая оказалась не одна, некоторые просто обнаружили свои чемоданы в какой-то подсобке!! При том, что все были при нас подписаны!!

Номера. Шокировали даже не тем, что все ОООчень старое. А тем, что они темные!! Просто келья!! Даже днем приходилось включать свет, от темноты болели глаза. Чтобы добраться до работающей розетки, двигали мебель, т.к. доступные розетки не работали. По площади сам по себе номер нормальный. Мебель старенькая-старенькая, торшер вообще позорный: обтяжка грязная, весь перекошенный. За несколько дней пребывания горячая вода нам досталась всего 1 раз. Кондер дует прямо на кровать, пришлось накрываться одеялом по уши, а выключишь -- дышать нечем. Короче, номер только переночевать, находиться в нем лишние 10 мин не хотелось. Не 5* -- это совершенно точно!!! И уборка такая же: $ оставишь чисто, не оставишь, соответственно, никто особо не старается.

WiFi -- катастрофа!!! Нереально медленный, просто отправить сообщение -- это уже фантастика))) В добавок к этому фойе и лобби слабо кондиционируются, поэтому пока пару слов отправишь -- употеешь!! В прямом смысле слова)) Мне казалось, что и телефон потел, так туго все уходило.

Далее все не так печально))

По питанию день на день не приходится. Либо скатерть-самобранка: всего много, вкусно и разнообразно, либо нет ничего вообще. Я не прихотливая в еде, если есть курица и овощи, считай что сытая, но бывало что даже свежие овощи и те были подгулявшие, курица отсутствовала, говядины и рыбы всем не хватило, хлебали бульон с сухариком))

Зато по сладкому -- просто песня!!)) Я вообще не любитель, но без пары лакомств ужин закончить не получалось)) Очень вкусно и разнообразно!!! Вот где 10 баллов отелю!! По спиртному ничего сказать не могу, пили только пиво, сложилось впечатление, что оно безалкогольное.

Из плюсов -- отель 16+, т.е. нет детей, а, соответственно, нет арабов. Это же и минус, из-за отсутствия детей складывается впечатление, что отель заполнен немецкими пенсионерами, которые, кстати сказать, вели себя хуже нашего "тагил рулит". Напивались в лобби и начинали ругаться и обзывать нас русскими свиньями!!! Даже официанты смущались и просили не обращать внимание!! Это было просто отвратительно!!!! При том что мы (две абсолютно трезвые девушки), соблюдали вечерний дресс-код, пили кофе и пытались словить wifi, а не сидели залитые в ноль в шортах и сандалях одетых на носки!!! Персонал ничего с ними поделать не может??? впечатление они портят капитально. Мы после этого в прямом смысле прятались в другой части лобби на диванах, чтобы выпить вечером кофе и пообщаться с семьей по инету!!!

По расположению (есть куда выйти) и по концепции (16+) казалось бы, отель для молодежи!!! Ура!!.. Но нет. Анимация слабая. Сами аниматоры милые, приветливые и веселые)) но все в целом напоминает кружок самодеятельности. Если сам себя развлекать не будешь, никто тебя не развлечет. Жаль. Хоть бы дискотеку как-то оживили, а то совсем тоскливо. Вспоминаешь все тех же пенсионеров....))

Самый огромный плюс отеля -- море!!! Великолепное, сказочное!!! Я сразу скептически отнеслась к лагуне -- типа лужа, чего в ней плавать?!.. Но нет)) Вода проточная, лагуна не застаивается, очень чистая. Само море (не лагуна) в описании и комментах не нуждается))) За счет глубины (спуск со ступенек сразу на глубину) отливы практически не ощущаются (а вот лагуна мельчает). Пляж хороший, места вроде всем хватало, тут без нареканий. Особенно понравилась услуга "красный флаг" -- помогает от навязчивого сервиса))

Как итог, отель нормальный для своей ценовой категории. Не понятно только за что 5*?... 4* -- на больше ну никак не тянет. Главное, ехать с настроем на отдых)))

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Добавлено 01.10.15 14:37 (4 971 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:24 15.10.15

Оля, привет из рекламника!)) Полностью с тобой согласна! Хочется ещё упомянуть отвратительное постельное бельё в катышках и рваные пляжные полотенца!

10:30 16.10.15

Привет)))!!! У меня просто душа не выдержала не написать про отель))
Согласна!! Про продавленные матрасы тоже можно добавить...))

16:41 18.10.15

Уважаемая Olga !

Благодарим Вас за отзыв! Нам жаль, что вы не насладились отдыхом в полной мере.
Все Ваши замечания будут переданы администрации отеля для улучшения качества сервиса.
Ваше мнение важно для нас! Приносим свои извинения. Администрация SUNRISE Holidays Resort.

22:15 06.01.16

и что тут нормального для ценовой категории?! 1 002 $ za 14 ноч. за 1 чел.! это нормально за продавленн. матрасы?! и это сейчас, когда не сезон и туристов нет!
Хоть вы может о дискотеке расскажете? что за она? где? какая музыка? Какой предыд. был отель, кот. Вам понравился?
что это за немцы такие вам попались? ужас! с какими бы не пересекалась в поездках, всегда были МИЛЕЙШИЕ люди! Тем более, Вы то и не русская)))

12:53 11.01.16

Добрый день! А Вы сейчас, в не сезон, откуда вылеты вообще смотрите? Из Москвы таковых нет, а из Минска (откуда всегда лететь дороже), на 14 ночей на 1 чел, данный отель стоит 892 у.е. от Тез Тура например, и это с учетом того, что номер-сингл всегда дороже. В начале сентября на 2 чел, на 10 ночей он стоил 1200 (из Москвы), так что цена у него вполне демократичная. Дальше уже каждый выбирает сам, с чем он готов мириться за такую цену, а с чем нет.
Пародия на дискотеку проходит у бассейна, музыка каждый день одна и та же, включают либо что-то русское, либо бум-бум... Практически никто не танцует, до полуночи наступает тишина.
Что касается предыдущего отеля... Я в основном к Египетским отелям отношусь лояльно, если круглосуточно кормят-поят-развлекают 14 дней за 1500 на двоих, и все это на 1й линии и более-менее прилично, так что еще надо?)) Пока жили в том же Мамлюке, было гораздо веселее, но он и дороже. А так чтобы вообще впечатлил, то и не назову, все примерно одинаковые.
Немцы не то чтобы "попались")) Ими был полон отель, о чем написала не только я (почитайте предыдущие отзывы), и вели себя отвратно, не только в баре, но и на пляже. Хотя, в Греции, например, они нам никакого дискомфорта не доставляли, вероятно, потому что отель был на много дороже, соответственно, уровень совсем другой. В Египте, не вспомню название отеля, немцы вообще бич, персонал очень жаловался.
А что касается я "не русская", внешность-то славянская, на китайца точно не похожа))

14:53 11.01.16

Прочитала Ваш комментарий к отзыву Константина. Мамлюк правильно называется Sentido Mamlouk Palace Resort 5*. Кстати, та же самая сеть отелей Sunrise. В Мамлюке гораздо веселее, но море лично мне больше понравилось в Санрайз, хотя в Мамлюке пляж хороший. Мебель в Мамлюке по-лучше, чем в Санрайз, но тоже хорошо пожившая.

15:04 11.01.16

спасибо. Ну про Москву что говорить, закрыто и надолго. Это сейчас у них 892 /после событий в Хургаде/, а было 1002. Но разница за сингл в 230$, это уж слишком! особенно в полупустые отели. Умные отели /или операторы/ в не сезон дают одинаковую цену, а тем более сейчас, когда упадок турбизнеса.
Ну я тоже неприхотлива, если все более/менее)). Но не люблю братание /или высокомерие/ персонала, а тем более анимации! А если еще и весело, и потанцевать можно, то совсем гут)).
Да, правильно написал Мамаев вроде, в отеле "дальнобойщики с драгоценными..."))) потому и такое поведение. тАК ТАМ НЕ ТОЛЬКО ПАРА ПЬЯНЫХ идиотов так себя вела, а поголовно?!! Никогда не сталкивалась с такими немцами, слава богу! Была в Гранд отеле, Гранд Резорте - не так уж там дороже, /а может и не дороже/ , но ВСЕ присутств. "немцы" были всегда очень веселы, любезны и т.д.))

15:23 11.01.16

Спасибо, про Мамлюк все поняла. Он вроде на отшибе? Но там народ тоже жалуется на грязь и хамство /даже англичане, кот. все там облизывают/. я в Сфинксе была недавно, так матрасы были отличные! да и вообще за 20 лет путешествий матрасы всегда мне попадались очень гут)). А это важно для моей спины! Ну персонал мне не очень)). Хотя Сфинкс гораздо дешевле этого Санрайз. Что скажете,если их сравнить? /тем более счас там нет пьяных русских)). А платить на 300$ дороже, чтобы налететь на пьяных немецких дальнобойщиков, это уж слишком!!
А холидей прямо в городе? с шумом, загазованность, сигналы такси и т.д.?

12:13 12.01.16

Арабы вообще с каждым годом наглее и приставучие становятся:(( И с панибратством персонала, кажется, уже ничего не поделать. В Санрайзе берешь в баре пиво, а они за руки хватают!!! Ужас!! Я с таким вообще никогда не сталкивалась!! И услуга "красный флажок" (типа "не беспокоить") на пляже тоже не особо их останавливает, все равно еще и сказать надо, что в навязчивых услугах не нуждаешься. Для сравнения в Мамлюке просто "как дела? все хорошо?" спрашивали. Он (Мамлюк), кстати, не совсем на отшибе. Там рядом еще несколько отелей, молл и торговые ряды, вполне неплохие для похода за сувенирами и прочей Египетской дребеденью. А от Санрайз до магазинов 2 мин, но про шум не скажу, т.к. номер выходил на море. Но, в любом случае, не так шумно и пыльно, как например в Ле Паша или Риджине (вот от них точно лучше держаться по-дальше!! кошмар, а не отели!!)
С немцами не повезло, они там были все такие (и все пенсионного возраста), что очень обидно, т.к. я до этого никогда не сталкивалась с таким откровенным негативом со стороны иностранцев!! Крайне неприятно! Причем, тому же Константину, они не рискнули высказать свое "шайзэ", т.к. рослый мужчина может и ответить, а что сделают 2 девушки?! Только что, обидятся... А к утру наши "товарищи" просыпались, и на пляже имели уже совершенно другие намерения (в их-то возрасте!!) Короче, стресса мне хватило)) Больше без мужа ни за что и никуда!! А к арабам особенно!

12:35 12.01.16

Далее о кроватях..)) В Санрайзе они действительно ужасные!! Мало того, что матрасы жесткие и продавленные (народ через одного жаловался, что скатывается к середине), так про постельное вообще молчу! Кроме того, кондеры направлены прямо на кровать, а с одеялами вообще беда -- некоторым достался просто плед+простынь и все!! На просьбы принести одеяла -- ноль реакции. В том же Мамлюке мебель и хоть и пожила свое, но матрасы были вполне комфортные. Кстати, если отважитесь на Санрайз, номера промо (обычно дешевле) выходят во внутренний дворик и не имеют балкона, т.е. там и так не номер, а келья, а будет еще и душная келья.

Сфинкс, Вы имеете ввиду Sphinx Aqua Park Beach Resort 5*?.. Тот который рядом с Кинг Тут (как я понимаю, в Кинге Вы уже отдыхали, а и в Сфинксе вроде тоже)) Мое мнение -- отель вполне нормальный за свою цену, на 1 чел. сейчас из Минске 712 уе от Тез Тура стоит. Номера вполне современные, "но" только в том, что бассейны без подогрева, что зимой для многих немаловажно. И еще надо надеяться, что его действительно дезинфицируют после местных, т.к. сами понимаете, что это такое....А больше я его никак оценить не могу, т.к. просто посетили в рамках ознакомительного тура, а я все-таки отзывы пишу как турист, и с точки зрения туриста, про отели, где пожила и отдохнула, прониклась так сказать))

12:39 12.01.16

Что касается персонала, в Сфинке ничего ужасного не вспомню, а вот где действительно "убили", так это в Sea Gull, я так и не допросилась стакан воды запить лекарство!! Грубее персонала еще не встречала! Надеюсь, к туристам они так не относятся!! Хотя сам по себе отель произвел хорошее впечатление, при том, что не самая дешевая 4*!! Очень жаль.

13:12 12.01.16

Пока Вам писала, что-то мне AMC Royal Azur вспомнился)) С претензией на европейский уровень -- там, если не соврали, нет браслетов (лично для себя записала большими буквами!! мужу это очень важно, может вместе съездим), дают бесплатно на прокат катамараны, можно сплавать до рифа с рыбками (опять же, если не соврали))). Из минусов -- понтон 450 м:(( но есть спуски на разную глубину. Сам по себе отель светлый, современный, что лично для меня важно -- не прокуренный (как часто бывает с египетскими отелями), нет затхлого запаха, wifi бесплатный на всей территории, кроме номеров, надеюсь, скорость шустрее, чем в Санрайзе)) Бассейны с подогревом в зимнее время, арабов мало, для взрослых есть дискотека (на сколько оживленная сказать не могу).
Расположен рядом с Фестиваль Ле Жардин, выйти особо некуда, рядом только отели.
Сейчас ценник из Минска на 1 чел 844 уе от того же Тез Тура, но какую цену за него озвучат Вам, я не могу знать)) А вообще просто для комфортного отдыха, на мой взгляд, вполне приличный.

16:12 13.01.16

спасибо Вам, что так подробно на все ответили! и за сохранение моих 300$))). Не поеду сюда.
Вас больше поразили немцы, чем арабы)). Ну они потому и злые, что им осталось только смотреть на девушек /это основная причина мужской злобы в сторону женщин)).
Вижу, что Сфинкс ничем не хуже, особенно учитывая разницу в цене!) а еще и хорошие матрасы)). Персонал- страшного,конечно, ничего нет, но есть моменты, кот. мне очень не нравятся /все написала в отзыве/. И это больше относится к Кингу /ресторану, в кот. нас перевели/.
АМС Роял уже не Азур, потому в отзывах народ в шоке - тараканы, и даже клопы! Ну и там очень ветрено, все едут туда на серфинг. Так что я тоже решила его не брать)). Мужу Вашему может стоит делать как я - в первый же день снимаю браслет и ношу в сумке /для тех, кто интересуется, предЪявляю 1 раз, потом они уже меня помнят))

16:57 13.01.16

не за что))! Но за эту цену можно действительно и по-лучше найти!
Ну да, немцы поразили, просто я от них не ожидала, а поведение арабов вполне предсказуемо))
Соглашусь с Вами, Сфинкс точно не хуже, как по мне, так даже уютней, в Санрайзе не чувствуется колорит египетских отелей, действительно 7 этажей -- редкое явление, не свойственное их просторным дворцам.
Про Роял удивлена, произвел очень положительное впечатление, очень жаль. Но именно поэтому отзывы пишу только про отели, где именно провела сама несколько дней и оценила "от и до", а не просто пробежала для ознакомления. Муж переживет)) просто он много путешествовал, видел гораздо больше меня, вот и капризничает)) Спасибо за информацию!!

17:22 13.01.16

я то не была в АМС, но читала отзывы /читаю сейчас только средние и плохие, чтобы не тратить время)). Вы давно были, наверно, в АМС, когда он был еще Азур. Но счас уже и Азуры не хвалят особо, кризис! А когда то давно мне и в 3* Принцесс палас давал раздатчик тортов целые плитки шоколада, это была крыша домика на торте!)) причем отличного шоколада, а не сегодняшнего пластилина.

17:46 13.01.16

Я в АМС в конце сентября 2015 года была)) Может они к нашему приезду подготовились, т.к. с виду все выглядит прилично, но более никак оценить не могу)) поверим людям на слово))

Я тоже только плохие и средние отзывы читаю, хотя, часто бывает, что человеку не угодишь... Большинство отелей своей цене так или иначе соответствуют, хотя, конечно, есть целый ряд досадных исключений:((( особенно, когда продают, как премиум, ценник, как на Мальдивы, а кругом пустырь, мусорка, стройка и вид на все это из номеров без балкона!! Зато для молодоженов!!! Мрак!!
Caves Beach Resort -- это, кстати, новый отель, очень интересный дизайн, может еще не успел испортиться?) Мы его только проезжали, пока даже без категории, но очень заинтересовал)) Может Вам приглянется) По осени ценник на двоих на 10 дней 1100-1200 был, хотя, выйти из него некуда, отели и пустыня.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Olga (20)