Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2015
- Рекомендую отель
27.08.15 - 08.09.15
4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель рекомендую с некоторыми оговорками
Отдыхали в этом отеле с 27 августа по 8 сентября, трое взрослых и ребенок 3,5 года (мы с женой, дочь и внук). Бронировали один номер, поэтому размещение предполагалось в Superior Rooms в бунгало. Бунгало в Justiniano Club это трех-четырех этажные корпуса без лифта. Так как до поездки проштудировал всю информацию об отеле на сайте TopHotels, в том числе расположение корпусов, - попросил разместить в середине территории, что бы недалеко от моря, но и не близко к амфитеатру. За размещение ставлю твердую пятерку: девчата молодцы, при таком количестве ежедневно прибывающих-отбывающих так оперативно справляться! Приехали в отель в восемь утра, быстро оформились, получили браслеты и на завтрак, затем на море (переодевались в СПА центре). К двенадцати часам получил ключи от номера, где и просил. Площадь номера 28 кв.м. вполне позволяет отдохнуть – переночевать: двуспальная, полутороспальная кровати и кровать в нише для ребенка, к сожалению, расположенная под кондиционером, поэтому, что бы не рисковать здоровьем ребенка, на ней спал я. Кондиционер старый с пультом на стене (такого я еще не видел), но работал исправно, заслонкой вручную устанавливал направление потока вдоль потолка. Шкаф с большим количеством полочек и плечиков, сейф внутри, мини бар (при заселении дается карточка на разовое получение в баре у бассейна набора с колой, спрайтом…, - так и не воспользовались). Сантехника работала исправно.
Сервис: убирались практически ежедневно, была чехарда со сменой полотенец (их количество постоянно менялось), не всегда пополнялись моющие (за то всегда туалетная бумага), воду в номере не ставили, но ее всегда было с избытком у дверей нашего или соседнего бунгало, - можно было брать сколько угодно. Учитывая количество отдыхающих в отеле, в принципе, сервис неплохой.
Питание: вызвало наиболее противоречивые чувства. Я не привередлив в еде, но зачастую ощущал какой то дискомфорт. В первую очередь это связано конечно с большим количеством народа, а так же еще рядом обстоятельств: часть гарниров (вермишели, макароны, картофель фри) располагалась в одном ряду с жареными мясными блюдами, за которыми стояла очередь, - подходить было неудобно; из фруктов постоянно был арбуз и к нему или зеленые яблоки, или зеленый виноград, или зеленые сливы (хотя на рынке особого разнообразия то же не было, видимо по сезону). Отмечу, как и многие, хорошую работу официантов.
Пляж: галечный, не везде комфортно было ходить, лучше вход в море по второй дорожке, внук бегал везде босиком, жена же купила себе специальные тапочки за 4$, т.е все зависит от человека. Море практически всегда было чистое и спокойное. После обеда ходили на дикий пляж, там заход в море конечно покомфортнее.
Как и многие, сделал отметку, что еду в этот отель, - получили приглашение на посещение гала-ужина в ресторане соседнего 5* отеля: приятная атмосфера, представление, каждой женщине при входе дарят по розочке. Кормят поскромнее, чем в рыбном ресторане, из спиртных напитков только вино.
Так как были более 12 ночей, можно было записаться и сходить поужинать в рыбный и турецкий рестораны. Сначала сходили в рыбный, очень понравилось: хорошее обслуживание, многообразная и вкусная еда, оперативное обслуживание. Второй раз попросил то же в рыбный, - решили без проблем. Запись с 15 часов; видимо, по нашей извечной привычке к моменту записи возникает уже очередь, но, по моему, все желающие попадают.
Может кому пригодится: цены в минимаркете при отеле не дороже, чем на рынке (на рынке изначально выше, что бы была возможность скинуть); напротив отеля и при входе на рынок имеются банкоматы Денизбанка, у которого соглашение со Сбербанком, согласно которого комиссия по сберовским карточкам не берется; на рынке есть два обменника, один сразу у перехода, другой немного левее, курс во втором всегда был чуть выгоднее; до рынка где то 550-600 метров, по дороге от отеля на всех поворотах есть указатели (в темное время их правда не везде видно).
Резюмируя вышесказанное: отель рекомендую, но сам, скорее всего, больше туда не поеду, так как предпочитаю более спокойный отдых.
Откуда интересно берется информация о снижении турпотока в Турцию, если чартеры забиты до отказа, в отеле постоянно все под завязку. Хотел продлить пребывание на пять часов в связи с выездом в 17.40 (оплата 10 $ в час), не оказалось возможности из-за большого количества вновь прибывших.
Территория отеля
Пляж
вид с рыбного ресторана
Пляж
на диком пляже
Территория отеля
Пляж
Территория отеля
Территория отеля
Карта отеля
Михаил оценил сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
3.6 Пляж
4.2 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.3 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
территория
детская анимация
Минусы отеля
большое количество народа
Добавлено
09.10.15
11:57
(4 372 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:09 14.10.15
Добрый день, уважаемый Михаил,
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels и за то, что рекомендуете наш отеля для посетителей сайта. Мы обязательно учтем все ваши пожелания и замечания. Все они доводятся до сведения руководства. Мы стараемся немедленно исправлять недостатки и работаем над повышением уровня сервиса в отеле.
Будем рады видеть Вас и Ваших друзей среди наших гостей снова.
C уважением и наилучшими пожеланиями,
служба по работе с гостями Justiniano Club Alanya.
Добавить комментарий
Добавить комментарий