АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.10.15
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 2449
Фото: 8
Отдыхал С семьей в
октябре 2015
28.09.15 - 12.10.15
- Воздержался

3.7

4 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

далеко не 5 *

Впервые оставляю отзыв об отеле, хотя в Турции отдыхаю уже 4 раз. НО данный отель позиционируют как семейный и соответственно едут туда все с детьми, поэтому хочется, чтобы мамы-папы при выборе отеля имели как можно больше информации. Мы отдыхали семьей (я, муж и дети - 10 мес. и 4 года). ранее мы отдыхали в 4-ках, и впервые поехали с двумя детьми в 5-ку, но разницу от предыдущих отелей не почувствовали. а теперь по порядку:

1. Размещение. В отзывах много читали про гостеприимную Олесю и очень обрадовались, когда по приезду попали на нее. Но при всей своей любезности Олеся разместила нас в номер, который находится в самом пике событий. А именно - это был второй корпус, 2 этаж. Окна нашей стороны (номера 2202-2210) выходили на главный бассейн, где проходила вся анимация - и дневная и ночная. Плюс ко всему была слышна анимация соседнего отеля. Причем громче нашей, видимо там было веселее))но об этом позже. И никто не подумал о том, что у нас грудной ребенок, который спит 3 раза в день. Но переезжать мы не стали, тк узнали о всех "плюсах" своего месторасположения уже позже, когда все вещи были разложены. Сам номер вполне просторный и уютный. Соглашусь с предыдущими отзывами о мега неудобном душе.Ну а если вам важно иметь спокойный номер, то просите 5 корпус.

2. Сервис. Уборка номера проводилась ежедневно и можно сказать - качественно. Поначалу нам оставляли по 2 полотенца, но потом мы встретили горничную и объяснили,что нам нужно 3 полотенца, далее приносили всегда по 3 полотенца. чаевые оставляли ежедневно, но лебедей так и не увидели))) постоянно забывали оставлять тб, да и шампуни с мылом были только в первый день (видимо, увидели, что у нас все свое и не стали больше приносить) воду оставляли каждый день.

ОТДЕЛЬНО хочется отметить отношение всего персонала к русским туристам. Полный игнор, а иногда и хамство! в других отзывах уже много писалось на эту тему, у нас тоже было много неприятных моментов, но не буду уже на этом останавливаться. ПРОСТО хочется призвать администрацию данного отеля к уважению всех гостей, тем более что русских туристов там 70 %.

3.Питание. За две недели отдыха мне не надоело питание, тк всегда было что поесть и можно было разнообразить свой рацион. Целый день можно что-то где-то поесть. Хочется отметить, что обед лучше и разнообразнее в пляжном баре, да и вид там чудесный -на море)) из фруктов- арбузы, яблоки, мандарины, сливы, виноград. всегда очень вкусный гриль!

4.Дети. Действительно в отеле ходит ротовирус! Многие мамы жаловались на недомогание своих деток. детская площадка маленькая, детского меню НЕТ!

5. Анимация очень вялая и мега-ненавязчивая. Отдельный РЕСПЕКТ русской девочке -Кате, которая вела детские дискотеки и занималась с детьми днем в мини-клубе. Дети все были от нее без ума! Моя дочь каждый день ходила в мини-клуб днем, даже вместо моря и басика. и каждый день они с Катей занимались разными увлечениями - и плели браслетики, и рисовали и красили, и наносили аквагримм и тд и тп. Главное, что ребенок был безумно счастлив! Если бы я и поехала в этот отель, то только из-за Кати. Кстати (!) при нас приехало несколько семей, которые уже второй раз за лето приезжают в данный отель и именно из-за того, что дети везли своих родителей к Кате. Думаю, что хозяину отеля стоит поделиться кусочком прибыли с этой очаровательной веселушкой! И ВООБЩЕ, хозяин может хорошо сэкономить, если из аниматоров оставить только Катю и Джунио, т.к. другие вообще не понятно зачем там склоняются из угла в угол)) Повторюсь: в отеле отдыхает 70% русских и только 1 аниматор из 5 (!) говорит на русском.

6.Пляж и море. пляж находится далеко не в 300 метрах от отеля, а гораздо дальше. это если по крышам других отелей идти напрямик, то может и получится 300 м., а по дороге около км выйдет. С детьми пешком ходить тяжело. Но автобус ездит довольно часто, поэтому мы не заморачивались и ездили на нем. Море и правда чудесное! несмотря на окончание сезона - мы отдыхали с 28.09 по 12.10 -море было очень теплое и чистое. прям у самого берега плавали рыбки и их не смущало наличие туристов, которые в благодарность за их смелость кормили едой из отеля)))) дети были в восторге! Пляж песчаный, чистый, лежаков всегда хватало.

ИТАК, ставлю отелю 4-ку за питание и море, и 3-ку за сервис.

Добавлено 16.10.15 01:06 (4 272 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:27 23.10.15

Мне детская анимация не понравилась. Катя как человек - зажигательная и позитивная, да. Но = дать детям краски и карандаши, коробку с гримом и бусинки =это не АНИМАЦИЯ, а просто "присмотр за детьми". На тот момент, когда мы были в отеле -детской анимации не было. Уровень детской дискотеки и до 4 не дотягивает.
Анимация в отеле должна быть ОРГАНИЗОВАНА ЦЕЛИКОМ. Например, Пиратский (хотя бы!) день - уже после завтрака собирают много детей, раздают пиратаские банданы, делают соответствующий грим, проводят соответствующие игры-соревнования...... И какие-то пиратские элементы и во взрослой анимации. Т.е. дети пару часов до обеда проводят время ярко, насыщенно и узнают что-то новое.

Кстати, бывает так, что и не русскоговорящий аниматор так занимает детей, что они как цыплятки за ним бегают. Я очень живо помню девочек-аниматоров в сезон 2012 года в этом отеле. Меня впечатлила немка-как от нее "пищали" дети: они толпами за ней ходили- и русские, и немцы. А на мини-диско девочки-аниматоры как только ни старались-и интересные песни, и каждый день красочные костюмы. Яркая мимика, точные движения - вот это аниматоры!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Татьяна (2)