АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.08.13
Страны, города: 3 / 8
Отзывов: 6
Комментариев: 13
Читательский охват: 5666
Фото: 12
Отзыв об отеле Royal Diwa Tekirova Resort, Euphoria Tekirova (отель был переименован 01.03.24)
Отдыхала С друзьями в
октябре 2015
01.10.15 - 16.10.15
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отпуск закончился,мы прилетели домой, а как не хотелось...

Отпуск закончился,мы прилетели домой, а как не хотелось уезжать и как мы скучаем... Ну обо всем по порядку: прилетели рано утром BRISCO претензий нет все вовремя, жалеем что не взяли индивидуальный трансфер, наш отель был последним, два часа до него ехали. Разместили нас быстро, номера у нас были оплачены самые дешевые но нам предложили без доплат номера подороже и ближе к морю и бассейнам, спасибо девочкам с ресепшен. Уборка в номере была (как и во всех отелях) меняют полотенца и заправляют кровать, шампуня и геля нам хватало. Питание можно сказать отличное, за одиннадцать дней нам ничего не надоело все было и мясо и рыба, овощи, фрукты, сладости, повара стараются, молодцы. Официанты не всегда успевают убрать столики, но все равно долго не ждали когда бы не пришли. Бармены не всегда успевали, вечером приходилось ждать и не по пять минут. Анимация есть и днем и вечером. Мини клуб для маленьких работает с детками занимаются, вечером тоже, отдельное спасибо Анне, дети ее обожают. Пляж большой,мест хватало всем но лежаки все равно занимали рано утром(первый отель где мы так делали). Море было теплое даже очень,вода чистая,прозрачная. Камни небольшие, заходить в море лучше где стоит вышка спасателя там не такая скользкая плита.Один минус отеля это мухи они везде на пляже,в барах, ресторане. С ними надо что то делать. Но со всеми плюсами и минусами отеля хочется сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО персоналу отеля, барменам - мы потеряли телефон(друзья забыли на дискотеке) дорогой, жалко было больше фото, снимали под водой. Но на всякий случай обратились на ресепшен и были приятно удивлены,телефон нам вернули. И вот не смотря на все отдыхом мы довольны и в отель мы бы приехали еще раз.

Добавлено 16.10.15 20:46 (1 698 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:51 18.10.15

Уважаемая Ирина,
позвольте выразить благодарность за то, что для своего отдыха вы выбрали именно наш отель.Мы были рады принимать вас и ваших близких в числе наших гостей и искренне благодарны за оставленный отзыв. Приятно узнать, что вам понравилось размещение и обслуживание номеров, а также, что мы смогли оправдать ваши ожидания касательно питания. Для наших гостей организована дневная и вечерняя анимационные программы, как детская, так и для взрослых.
Для нас большая честь унать, что вы высоко оценили работу детского клуба и отдельных сотрудников, ваши похвалы обязательно будут переданы нашим коллегам и станут наилучшей мотивацией к настолько же профессиональной работе в дальнейшем. На замечание, сделанное вами по поводу насекомых, будет обращено дополнительное внимание. Благодарим за ваши теплые слова в адрес персонала отеля и в целом за высокие оценки услуг и сервисов, а также за рекомендацию отеля нашим гостям. Со своей стороны, мы с нетерпением ждем новой встречи с вами и вашими близкими.

С уважением,
Euphoria Hotels & Resorts

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация