Ozkaymak Incekum 5*

Вероника, вы как то сгустили краски. Был в отеле одновременно с вами, и не могу со всем согласиться.
Камни в море по всему пляжу, там гряда вулканического происхождения, если плыть осторожно - то совершенно не мешает.
Питание - да скромное, но и конец сезона. Зато не переедали. На завтрак были великолепные спелые помидоры, белый сыр, сыр чечил, омлет или яичница, яйца зелень, различные джемы, мед, шоколадная паста. А какие великолепные бублики симиты... На обед был сладкий арбуз, больше ничего не хотелось на жаре в +30. На ужин были и пельмени, и мидии, и фаршированый перец, и жареные баклажаны, и несколько видов мяса, а так же на редкость вкусный виноград и сливы. Плюс ко всему иногда повару удавался суп из чечевицы.
Никто не голодал.
По завтракам вплоть до 5 числа никаких различий не замечал. На обед отдыхающие устроили ор на пол ресторана, мол им нечем было детей кормить. Хотя и курица, и вкусный суп, и овощи с зеленью были. В отеле оставались всего около 40 семей.
Гезлеме (та самая бабушка с лепешками) никуда не съезжала вплоть до закрытия отеля. Я лично их ел днем 5 октября, очереди не было.
Мой номер так же был на третьем этаже блока Б (2311), убираться приходили каждый день, меняли все 5 полотенцев на двоих (если их бросить на пол, об этом памятка висела рядом), воду две бутылочки давали в руки, если нас в номере не было - пылесосили и убирали кровать, протирали пыль. Когда просил - меняли белье. У моих друзей живших на 7 этаже (2714) так же убирались без нареканий.

Сетка появилась 4 октября, но в ней до 6 октября оставались проходы. А 6 вас переселили. Так и не понял какие были сложности в проходе?
С мороженым проблем не было. Отличная сливочная Альгида. Очередь на 2 минуты. Ассортимент 2 вида одновременно, через какое то время менялся.
То, что в Селекте было лучше питание и напитки было понятно уже по цене. Самый дешевый номер в Селекте (без окон) стоил как номер с видом на море в Инджекуме.
Не скрою, я мог сравнивать два отеля посещая рестораны обоих (волшебство с браслетами). Да, у них повар вкуснее готовил, у них бывали бананы, у них больше сладостей и основных блюд, у них в барах была текилла итд.

Роман, очень понравилась ваша реплика про питание - мол, чего вы хотите в конце сезона? Я хочу, чтобы отель предоставлял равный уровень сервиса на протяжении всего сезона. А не экономил на последних туристах. Мне нравится приезжать в Турцию в конце сентября - погода подходящая, на при этом в этом году столкнулась с тем, что отель за две недели до закрытия начал потихоньку отключать "опции". Мне повезло - в моем отеле это было не критично, Веронике, судя по отзыву, повезло меньше.

Людмила, снижение уровня происходит по двум объективным причинам - снижение стоимости путевки и уменьшение количества живущих в отеле туристов. При снижении стоимости путевки уменьшается финансирование всех процессов в отеле, и тут генеральный менеджер решает, на чем будут экономить. Так как на базовых услугах (номера, территория, техническое обслуживание, безопасность итд) экономить нельзя - экономят обычно на питании и напитках в баре. При уменьшении количества туристов в отеле резко возрастает стоимость содержания отеля, так как зарплата работников остается прежней (довольно много несокращаемых должностей), а оплата поступает в несколько раз меньше. Потому при количестве туристов менее определенного количества дешевле отель закрыть, а туристов переселить за свой счет в другой отель.
Вот из за этих особенностей в начале и в конце сезона у многих бюджетных отелей происходит сильная экономия на питании и напитках.
Равный уровень может быть лишь при равномерной загрузке, при этом отели загружают конференциями, сборами футболистов, однодневными туристами из автобусных туров итд. Но к сожалению Аланья не тот район, куда едут все эти категории гостей. Конференции едут в Лару, Белек и Кемер, футболистам нужны футбольные поля которые расположены в Белеке, однодневным туристам так же удобнее Белек и Кемер, так как расположены они на трансферных маршрутах.
Соответственно в крупных отелях Лары, Белека и Кемера питание более стабильно в низкий сезон, но там и цена в разы выше Озкаймака

ну а что Вы еще ожидали от турагента?) пчелы против меда?

"Вероника, вы как то сгустили краски." - рассказала все как есть.
"Камни в море по всему пляжу, там гряда вулканического происхождения, если плыть осторожно - то совершенно не мешает." - с левой стороны пляж хуже, с правой камней практически нет. Я это написала чтобы те, кто едет с детьми был в курсе. У нас получилось так, что в первый день были со стороны Селета, ребенок зашел в воду и.....вообщем на берегу ему было комфортнее. На следующий день решили идти в другую сторону - ребенка вытащить не могли из моря (отдыхали там каждый день).
По поводу питания, мы в мае 2014г были в турции, отдыхали в 3* кормили намного лучше. Бабушка с лепешка видимо переехала к Вам в номер, т.к. ее палатку и все что в ней находилось убрали, место было пустым.
"Сетка появилась 4 октября, но в ней до 6 октября оставались проходы." - мы на рецепшене спросили, нам сказали идти через пляж.
НАПИСАЛА ВСЕ КАК ЕСТЬ!!!
Только сейчас это уже не актуально!

Да, вы как то запоздали с ответом :)
По сведениям из Турции в грядущем сезоне Озкаймак Инджекум работать не планирует, будет работать только Озкаймак Селект.
Слева (если смотреть со стороны отеля) пляж ЛУЧШЕ, особенно если дойти до пляжа Rubi Platinum. Там камней на входе нет совсем, а гряда метрах в 20 от берега.
По питанию, ну опять двадцать пять, все зависит от стоимости выделяемой на питание. Есть трешки (например Antik Garden) которые раза в два дороже пятизвездочного Озкаймака. Звездность отеля к питанию никак не относится. Звездность определяется инфраструктурой.
Бабушка с гезлеме выпекала их по расписанию. Возможно вы приходили когда у нее был перерыв, или она уже закончила, или еще не начала их печь. В последние два дня она работала уже без своей дочки, так как народу стало меньше. Повторюсь, я лично днем 5 октября с друзьями ел это гезлеме, очереди не было, съели пару раз, потом аниматоры играли в боччу на воблу, потом наша команда выиграла, взяли пиво и к тому моменту гезлеме уже закончили печь. Справедливости ради в последние дни сыр в гезлеме стал хуже.
Я улетал 6 октября, вечером 5 мы ходили из Инджекума в Селект ужинать, прошли либо через снэк бар, либо по дорожке. Через пляж ходить надобности не было.

Везде то вам заговор мерещится :)
А ведь все гораздо проще. Мы все эти отели сотнями каждый год смотрим, мы про них больше информации имеем (тот же операторский фактшит, в котором расписано все вплоть до какой марки напиток в баре подают), мы знаем классификацию отелей, стандартные отельные процедуры, имеем возможность общаться с владельцами и менеджерами отелей.
И вот потому мы можем лучше вас сравнивать и по другому воспринимаем все что происходит во время вашего отдыха.
Мы его воспринимаем не по понятиям (как его воспринимаете вы), а так как оно должно быть по стандарту.
Мы видим эти отклонения, но мы и знаем почему они происходят. У всего есть своя причина.

"Да, вы как то запоздали с ответом :)" - надобности не было заходить, а сейчас отель присматриваю в Таиланде, вот и увидела Ваш ответ на мой отзыв.
" По питанию, ну опять двадцать пять, все зависит от стоимости выделяемой на питание." - если им не чем кормить, сразу могли бы кормить в Селекте. Мне конечно еды хватало. Но реально утром не было каши, чтобы покормить ребенка (овощи и траву он не ест). Хорошо, что у нас ребенок ест все фрукты. Муж по утрам кофе пьет, а тут мешок на кофемашине. Кипяток, совсем не кипяток.
"Звездность определяется инфраструктурой." - территория конечно красивая, ухоженая. Бассейны, горки, детская площадка - все это есть, но вопрос работает ли? 2 бассейна отключили. Горки работали не по рассписанию (ребенок расстраивался). Аниматоров мы проводили, так что развлекали ребенка сами. Но за это все же заплачено было.
"Бабушка с гезлеме выпекала их по расписанию." - в первые дни она была, мы ели лепешки. Ребенку они очень нравятся. Потом пропала бабушка, а на следующий день палатка со всеми ее приспособами, мы спросили персонал, нам сказали, лепешек больше не будет. Вы пишете про 5 число, мы отдыхали до 10.
"ходили из Инджекума в Селект ужинать, прошли либо через снэк бар, либо по дорожке" - нас переселили 5. Днем спроси как попасть в селекс, сказали через пляж, так как была натянута сетка. Вечером нас переселили в селет.

Еще раз цитирую последние слова своего отзыва "Мы не считаем, что наш отдых был испорчен, хотя было очень много минусов. Жалко только, что переплатили за путевку. Вернулись домой здоровые, загорелые, довольные. МЫ ЕХАЛИ ОТДЫХАТЬ! МЫ ОТДОХНУЛИ! РБЕНОК СЧАСТЛИВ!"
Написала все как есть и только.

В Селекте дороже стоимость и за счет этого лучше питание.
Вы не поняли, звездность присваивается по результатам опросника из более чем 500 пунктов, присваивают его три независимых эксперта из министерства культуры и туризма, и дело не в зелени, а в оборудовании номеров, наличии ресторанов и баров, СПА, бассейнов итд.
В конце сентября все работало, стали сокращать лишь в первых числах октября.
По поводу заплачено - стоимость за последнюю неделю была бросовая. Соответственно вы изначально все это не оплачивали, еще при покупке тура.
По лепешкам понятно, вы говорите о своих последних днях, а я о своих. Они несколько отличаются :)
Значит через снэк (это не тот который у лепешек, а тот где Селект обедал). Там был проход свободный. А с чемоданами вам удобнее через рецепшен было пройти из отеля в отель, по асфальту.

" наличии ресторанов и баров, СПА, бассейнов итд" - видимо только их наличие, а не работоспособность (бар на улице в последние дни не работал, СПА - закрыто, в хамам можно было сходить только посмотреть, в сауне температура чуть выше чем на улице, 2 бассейна не работали, горки работали не по рассписанию и не все).
С чемоданами мы через рецепшен и прошли.))) Это я про обед писала.