4.2
5 размещение
3 сервис
5- питание
ОЧЕНЬ ГРУСТНЫЙ ОТЗЫВ. или конец света в амаре.
в отеле отдыхали не первый раз. поэтому,я считала,что прокола быть не может. другие варианты в кемере даже не рассматривала. считала,что отдых будет чудесным,спокойным, размеренным. кароче говоря,релакс. прилетели на неделю.
заселили нас без проблем. номер был оплачен в корпусе,он меня вполне устроил. с видом на море и горы..то что один халат был с дырой в кулак, меня не огорчило. решила,что это отличие моего от халата мужа. на следующее утро узнаю от гида,что отель закрывается 25 октября,т.е. в день нашего отьезда на родину. ладно,ниче страшного,подумала я...как я ошиблась!!!!
фрукты из номера исчезли сразу. удивилась. пошла на рецепшн, там извинились и прислали снова. горничная убираться совершенно не хотела, даже посуду не мыла. только заправляла кровать. за неделю белье поменяли 1 раз. сначала оставляли чаевые,потом перестали, так это было лишено всякого смысла. обычно,в номере проводим не много времени,поэтому тратить нервы и опять идти на рецепшн ,чтобы жаловаться на горничную я не стала.
первые 2-3 дня все было более мене пристойно. правда,почему -то распустили анимационную команду. кроме шефа,его зама и мальчика из детского клуба никого. соответственно из анимации днем - ничего. кроме междусобоеев в дарц барбары и аниматоров. вечером были шоу. первые 3 дня.дальше -сплошная самодеятельность от шефа подешевле. просто выходили из положения. какие то песни -пляски отдыхающих и все. (вечно неунывающая барбара).
кормили прилично,хотя хуже чем весной точно. в завтрак вместе с фруктами ставили сыры,видимо,продукты заканчивались. крепкие алкогольные напитки часто заменяли на турецкие реплики. т.е. чтобы убедиться,что нальют действительно компари,надо было быть очень зоркой. гала ужин был какой то не праздничный. вообще,повара не собирались к началу ужина и не приветствовали входящих,как это было весной.
в среду отключили фонтаны(перед центральным входом и в японском саду). потом убрали барбекю ресторан на улице. закрыли турецкий, где пекли лепешки гезлеме..кстати, после закрытия, возле гезлеме валялся труп крысы. это голодная кошка -мать принесла детям еду, труп так никто и не убрал. только аккуратно прикрыли тряпочкой..
разобрали пирс, убрали все лежаки и зонты(пляж подзатопило).объяснили мне это погодными условиями. бар на пляже закрыли тоже(?!!)... лежаки,правда оставили под навесом, но матрацы все поубирали. на вопрос моего мужа работнику сикьюрити, кто может принести матрац, тот ответил - вон там сам возьми(цитата).в отеле становилось все тоскливее. напоминало пионерлагерь, 3 смена, всех забрали и половина вожатых уехала типо, а мы сидим. только это очень недешовый пионерлагерь.
отель просто дорабатывал. на турстов было все равно, их оставалось все меньше и меньше...у работников свои дела-проблемы - надо подготовить к консервации. все это читалось на озабоченных лицах персонала. пожалуй,только бармены были более менее беззаботны.
в субботу на выходные приехали местные...не знаю кто..то ли просто уважаемые турки,то ли руководство отеля. в общем,деловые люди. в столовке все вертелось вокруг них..
в воскресенье у нас был вечерний вылет,поэтому, сдав номер, находились на территории отеля. делать был совершенно нечего. в 4 часа дня человек на решепшн весело сказал мне -пока,я домой...мы поплелись в бар..бармена не было...с трудом нашли аниматора, который и выполнил функции бармена. из туристов оставалось не больше 10 человек...это какой -то турецкий чернобыль!!!!НИКОГДА я не испытавала такого счаться возвращения на родину,как в этот раз. только в одной турции я была 10 раз, и отели были похуже,но такого наплевательского отношения за свои деньги я не видела. да,я не углядела,что отель закрывается. но,извините,пока он не закрыт,так должен работать в полную силу. за свои 107 тысяч рублей я не отдохнула ,а посмотрела,как готовятся к закрытию. отель совершенно не выполнил свои функции, не оказал заявленные услуги на соответственном уровне.
отдельно хочу написать о кошках. незавидна судьбина этих несчастных "друзей человека". я считала,что только в нашей стране царит бессердечное отношение к бездомным четверогогим. оказалось,что турецким кошкам повезло еще меньше. они живут сезон. пока их кормят туристы. дальше так. по одной версии (сообщила девушка с рецепшн)их собирают ловцы и отвозят как бы в приюты. по другой, кошки перекочевывают в отели,которые не закрыты. а когда закрыты все? там было 15 котят, шук 10 подростков и взрослых не меньше 30. из которых 5 - беременые кошки. зачем,я вас спрашиваю, плодить нищету? почему не прокастрить животных? еще весной я задавалась вопросом, что будет к осени? теперь я получила ответ на него. сдохнут все.
я НИКОГДА не поеду в турцию. по крайней мене,в анталью. с меня хватит.
p s кстати,безобразно повел себя и тез тур, в который я отправила претензию по качеству отдыха. просто тупо отписались и все.
Татьяна оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
3.3 Инфраструктура отеля
16:26 12.11.15
Барбара опять была в отеле?
16:31 12.11.15
А разве амара теперь не круглогодично работает? мы как то в декабре отдыхали? чем объяснили закрытие в октябре?
16:56 02.01.16
Они вроде на ремонт закрываются
15:53 31.01.16
Кошек жалко,как можно так с ними?
11:18 01.09.16
мне удалось договориться с аниматором толга,он забрал 2х котят черных,они были очень ручные, зимой отписал мне что с ними все окс. но остальные -это кошмар...
11:18 01.09.16
да,была
13:11 05.09.16
добрый день, вроде вернули нам Турцию......а вы не интересовались у Толга как в этом году в Амаре?
Добавить комментарий
Добавить комментарий