2.7
2 размещение
3 сервис
3 питание
Не пятерка!!!
Посетили данный отель семьей из трех человек в октябре 2015г.
Летели через Пегас из Челябинска, была задержка рейса на 7ч. !!!
В отель приехали в 15-00ч., заселили сразу.
Номер оказался на первом этаже, войдя в комнату ощутили сырой затхлый воздух, попросили на ресепшен другой номер.
Предложили доплатить 800$, мы отказались. В итоге вернулись в номер открыли двери на улицу, проветрили, стало лучше.
Номер у нас был оплачен на трех взрослых, при заселении попросили принести дополнительную кровать и принадлежности на трех человек. В 18-00 часов пошли ужинать, кровать, так никто не привез. Зашли на ресепшен помнили на счет кровати, девушка пообещала все сделать. Часов в девять вернулись, но кровати, как не было, так и нет. Пошли опять на ресепшен, на вопрос, почему не привезли кровать, начали требовать деньги за доп. место. В итоге минут пять мы доказывали, что у нас всё оплачено. Кровать привезли в 23-00ч. Из принадлежностей на трех человек в течении недели в номере была только вода, полотенца и моющие игнорировали, хотя мы об этом напоминали на ресепшен.
08:56 14.11.15
Был с друзьями в Kenilworth в марте 2012 . Самые приятные воспоминания и об отдыхе и о персонале отеля. Скоро собираюсь ехать отдыхать на Гоа только в другой отель и то только по причине сильно поднявшейся цены на проживание в Kenilworth. Воабще когда мы были там там в основном отдыхали немцы и англичане,из россиян мы были одни. Если что то за три года изменилось в худшую сторону то это печально.... .
Добавить комментарий
Добавить комментарий