АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 12.11.14
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 6
Комментариев: 0
Читательский охват: 5066
Фото: 0
Отдыхала Семьей с детьми в
октябре 2015
28.10.15 - 04.11.15
- Рекомендую отель

4.5

4 размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хорошо

Отдыхали с 28 октября по 4 ноября. Заселение прошло быстро,Прилетели вечером в 21.00. Номер на троих был с двумя кроватями, но нас это устраивало.Номер большой расположен близко к морю, как я и просила на втором этаже. Мебель в номере, как и ремонт все старое.Вечером решили обмыться, но в душе не выходила вода. Пришлось самим собирать воду полотенцем для ног. Кровати решили сдвинуть там грязь. Унитаз тоже был испачкан.Утром о всех недостатках сообщили на рецепшен. Все устранили. После замечаний ,проблем в номере ни с чем не возникало.Постель не меняли (кроме наволочек ) за 7 дней пребывания.Об этом можно судить по порванному пододеяльнику.Утром в 6 утра я отправилась на пляж и тот меня удивило, что лежаков свободных нет.С лежаками была проблема на протяжении всего отдыха.Их просто не хватает так как многие приехали купаться в море, а не в бассейне.На пляже чисто и постоянно убираются.Территория отеля большая и очень чистая и ухоженная.В отеле везде чистота. Надо отдать должное в отеле давно не было ремонта,мебель старая но везде поддерживается чистота.

Добавлено 12.11.15 16:54 (1 069 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:16 15.11.15

Уважаемая Госпожа Толочко,
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время поделиться своими впечатлениями об отдыхе внашем отеле с нами и нашими будущими Гостями.
Уверяю Вас, ни один комментарий не останется без внимания и, по мере наших возможностей, мы всегда стараемся исправить все ошибки.
Администрация отеля была проинформирована о каждом пункте Вашего отзыва и мы приложим все усилия, чтобы уровень предоставляемых услуг был повышен в ближайшее время.
Рады слышать, что Вы остались довольны размещением и территорией отеля. Несмотря на критику, мы все же искренне будем надеяться, что нам еще предоставится честь принимать Вас в качестве Гостей нашего отеля.

С уважением,
Ирина Вакульская
Гостевой центр

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация