Jaz Casa Del Mar Beach 5*

Name: Главная проблема данного отеля это - грязь! Грязь на кухне...
Item: Jaz Casa Del Mar Beach
Rating: 3.2
Author: елена

Египет Хургада

елена

Россия Екатеринбург

Проверенный аккаунт Турист

Регистрация: 26.09.14

Страны, города: 3 / 5

Отзывов: 8

Комментариев: 6

Читательский охват: 8800

Фото: 14

моё Cпасибо

Спасибки

200

читательский охват

0 читателей

считают полезным

комментария

Отзыв об отеле Grand Plaza Hotel (отель был переименован 01.04.21)

Отдыхала С семьей в

сентябре 2014

01.09.14 - 30.09.14

- Воздержался

3.2

5- размещение

2 сервис

3 питание

Претензия - не влияет на рейтинг

елена

Екатеринбург, Россия

Турист

Главная проблема данного отеля это - грязь! Грязь на кухне...

Главная проблема данного отеля это - грязь! Грязь на кухне везде: грязная посуда, грязные полки, стены, посуда со сколами вся! и персонал. 50% персонала просто наглые хамы. В особенности - бармены. Отношение как к свиньям. Сервис на двоечку. Что не касается уборщиков. Номер убирали каждый день и качественно. Мы отдыхали с ребенком 4х лет и неудивительно что загремели в больницу с дизентерией. С остальным все хорошо. Отель небольшой. Территория норм, пляж хороший, аниматоры молодцы. Особое спасибо Насте и Вике!!!! Мой сын вспоминает их уже целый год.

елена оценила сервисы

3.2 Качество сервисов и обслуживания

5.0 Подходит для отдыха

— Деловая поездка

5.0 Семейный с детьми

5.0 С друзьями

5.0 Парой

— Если нужно только переночевать

— Тусовочный

5.0 Спокойный

4.3 Пляж

4.0 Сервисы для детей

4.5 Удобство расположения

4.8 Номера

4.3 Инфраструктура отеля

Показать все

Плюсы отеля

пляж анимация номера территория

Минусы отеля

грязь в ресторне грязная посуда посуда вся со сколами

Добавлено 22.11.15 16:58 (556 символов в тексте)

Комментировать

Полезный отзыв

Пожаловаться

моё Cпасибо

Представитель отеля

12:30 23.11.15

Уважаемая Елена!
Приветствуем Вас из Египта, Grand Plaza Hotel & Resort!
Мы искренне благодарим Вас за то, что Вы помните об отдыхе в нашем отеле и решили через год оставить комментарий.
Очень приятно, что Ваш сын до сих пор вспоминает анимационную команду, так же Вы отметили многие положительные моменты: территорию отеля, пляж, качественную уборку в номерах.
Мы спешим Вас заверить, что ситуация в ресторанах и барах существенно изменилась за год: поменялся Менеджмент, персонал, произведено обновление. Если Вы прочитаете внимательно комментарии за последний период, то обратите внимание, что наши клиенты пишут положительно о данном аспекте отдыха.
Многие, наоборот, отмечают, что рестораны чистые и обслуживание в барах вежливое, клиенто-ориентированное!
Будем надеяться, когда появится первая возможность у российских гостей приехать в Египет, Вы выберете Grand Plaza Hotel & Resort для Вашего отдыха и убедитесь на собственном опыте, как всё изменилось.
С уважением,
Администрация отеля
Grand Plaza Hotel & Resort