2.7
2 размещение
1 сервис
5 питание
не рекомендую
Греция, остров Крит: отель Aldemar Cretan Village
Было заявлено:
1.Полный пансион со всеми удобствами
2. Море с песчаным берегом и дном
3. Отсутствие детей
4. Вежливое обслуживание само собой
Получили:
прекрасное море, но с каменным дном (большие острые валуны) и крупным песком на берегу, по которому было больно ходить.
Комната оказалась убогой. Стены, пол и даже кровати каменные. Это принаших-то далеко не юных костях. Крошечный телевизор с шестью каналами, выпуска где-то середины 20-го века. Кондиционер не работал.
Детей было немыслимо много. Оказалось, что это был детский отель (некомпетентность сотрудника бюро). Мы с мужем уже в возрасте и было в этом плане трудно. Понятно: крики, плач со всех сторон.
Сотрудники рецепшена грубые, некомпетентные, лживые. Особенно хочется «выделить» в этом плане администратора Надежду, сотрудников Марту, Лилию. Найти и поговорить с руководством оказалось невозможным. Были неуловимы.
Единственное, хочется помянуть хорошим словом замечательное ресторанное обслуживание. Как-бы совершенно другая организация. Разнообразный выбор блюд, всё очень вкусно и качественно приготовлено. Всегда на месте шеф – Георгий – подтянуты, строгий. И все сотрудники вышколены, безупречны. Деснина, Дарья – и все остальные.
Итак, вывод: оплата этого отдыха нам обошлась 3000 евро на двоих за 2 недели. Пансионат считаем не соответствующим этой сумме. Это турбаза, кроме ресторана, для экстемалов и, конечно, не за такие деньги.
19:41 04.01.16
Отсутствие детей в семейном отеле? Перед поездкой не мешает самостоятельно изучить инфо об отеле, а не полагаться на случай в лице работников турбюро. Им бы втюхать...
11:51 18.02.16
Уважаемая Раиса, не надо всю вину возлагать на менеджера, она не может знать особенности всех отелей во всех странах чисто физически. Знаете , трудно предусмотреть контингент отдыхающих в конкретном отеле в конкретные даты... Точно можно сказать, если ты сам хозяин мини гостиницы.
Отель построен в греческом стиле , чтобы не нагревались комнаты в жару. Нам такой стиль кажется минималистическим, на самом деле он функционален.
Сотрудники , как правило, разговаривают так же, как и гости с ними, "зеркалят" отношение. Это непрофессионально, конечно, но с некоторыми туристами очень трудно общаться.
Обычно в отеле есть книга отзывов, так что в следующий раз пишите отзыв туда, до руководства точно дойдёт !
По поводу берега... Помнится мне, в отеле есть небольшой участок с песчаным заходом в море.
А вообще , многие острова в Греции вулканического происхождения, поэтому много камней у берега и песок может казаться колючим. Про эту особенность нужно знать и иметь при себе кораллки на всякий случай.
Удачного вам выбора отеля и хороших впечатлений !!
11:18 30.03.16
В районе Ретимно есть заходы по каменной ровной плите, без острых камней. А в местечке Бали вообще прекраснейшее песчаное дно.
18:44 30.03.16
Дорогие соотечественники!
Раиса - моя мама. Им с мужем 75 и 77 лет, интернетом они не владеют. Операторa (оператор немецкий) просили: строго без детей, так как для пожилых людей это очень утомительно. Они приехали здоровье поправить, а там детская суета, крики, плачь, ругань родителей, раздающих затрещины своим детям направо-налево... Это реально тяжело наблюдать и с этим две недели жить!
С этой песочной дорожкой, по которой табуном как на водопой заходит в море весь отель... Ну кто же знал, что такое вообще возможно: вокруг море, а поплавать можно только в одном узеньком месте. Уйдёшь в сторону от "тропинки" - там валуны под водой и при волне можно разбиться. Море превосходное, а поплавать вдоволь негде! На берегу не мелкий песок, а остренькие камешки, по которому те же детки ходили и корчились от боли.
Много бассейнов на территории, интересные анимации по вечерам - это здОрово. Великолепные гастрономия и ресторанное (не отельное!) обслуживание - действительно прекрасно! За этим так далеко и так дорого стОит ли ехать... Ведь главное - это море и пляж. Особенно для людей почтенного восраста.
В этом и была суть проблемы.
Потом - на каменных кроватях спать даже в жару... я бы в любом возрасте этого бы не посоветовала.
Конечно, у каждого свои приоритеты. Но кого интересует именно море и пляж, и хотя бы относительная тишина - я бы этот отель не рекомендовала!
02:32 31.03.16
Был в этом отеле 2 раза.
Насчёт кроватей - там же толстые матрасы (типа ортопедических) какая разница какое под ним основание: дерево, металл или камень?
Дети как дети. Гораздо больше раздражают шумно общающиеся на пляже немецкие компании
Зона для плавания - огромна. У жены каждый заплыв на час, не меньше. Вход - да - комфортная зона узкая - около 20м. Если нет волны, можно и через камни заходить. Песок - крупный, но ходить вполне позволяет. Если горячо можно идти по деревянным сланям.
Порадовало наличие в отеле пары теннисных столов, волейбольной площадки и проката виндсёрфинга.
(на всякий случай - мне за 60, жене - за 55 :))
В одну из поездок в середине отдыха сломался кондиционер (они там сразу группу номеров обеспечивают), починить быстро не смогли - нас на второй день переселили в семейный номер.
16:19 09.04.16
Яркий пример, что попали совсем не туда, куда хотели - отсюда столько негатива. Просто неправильно подобранный отель, это вовсе не вина отеля, а турагента.
Добавить комментарий
Добавить комментарий