Отдыхал С семьей в
декабре 2015
- Не рекомендую отель
23.12.15 - 24.12.15
2.2
1 размещение
1 сервис
5- питание
Претензия - не влияет на рейтинг
ужасно
Приехала в Grand Hotel Pomorie Balneo & Spa 5* 23.12.2015 перед католическим Рождеством по совету знакомых вместе с сыном, чтобы купить нам абонемент на 7 дней на спа процедуры, включая массаж. Народу было мало, все понравилось. Но самое интересное меня ждало впереди. В женской раздевалке спа комплекса, которую любезно предоставляет персонал отеля для посетителей, я обнаружила в шкафчике ПРОПАЖУ СВОЕЙ СУМКИ, в которой были деньги и кредитка. Все пропало в период моего пребывания на массаже. Приятного скажите мало под Рождество((( Все закончилось вызовом полиции, написанием заявления. При этом персонал гостиницы, опасаясь за репутацию отеля вдруг вернули мою сумку, придумав историю, что кто-то ошибся шкафчиком, и по ошибке взял сумку и продержали у себя какое-то время. Странно.... Не правда-ли???? Уехала на взводе с плохим настроением, сдала абонемент, вернула оставшиеся деньги. Тихонова Елена Александровна, г. Москва. Не рекомендую, одним словом "ЦЫГАНЕ"
Плюсы отеля
спа
Минусы отеля
персонал
Добавлено
14.01.16
18:36
(976 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий