АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.09.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 3
Комментариев: 0
Читательский охват: 1136
Фото: 1
Отдыхал С друзьями в
феврале 2016
25.02.16 - 03.03.16
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Прекрасный отель, в котором через полтора года стало только лучше

Отдыхали с компанией из шести человек после прекрасного отдыха вдвоем, о котором можно почитать здесь - TopHotels

За полтора года отель изменился в лучшую сторону, хотя он итак был одним из лучших, где мы когда-либо останавливались. Понравилось быстрое размещение, внимательность персонала, постоянная забота. Если возникали какие-либо вопросы, они решались в течение нескольких минут.

Впечатлило и понравилось полное отсутствие жлобства:

- Нас было шесть человек, и, как правило, за коктейлями ходили не всем табуном, а посылали одного, или двух человек. С учетом того, что некоторые заказывали более 1-го коктейля, количество стаканов на одного, или даже двух человек, было впечатляющим. Тем не менее ни один бармен ни на диско, ни в главном баре, ни разу не сказал, что он не будет делать столько коктейлей в одни руки, и делал за раз по 8-12 коктейлей.

- Всю еду, напитки, десерты можно было выносить из ресторана и употреблять в любой точке отеля в любое время.

В общем, хорошее впечатление от отеля складывается из мелочей, и именно хороших мелочей было очень много:

- Быстро меняли карточку, потому что носили её все время рядом с телефоном.

- Поздравляли с днём рождения и Honey Moon.

- Всегда выдавали мяч для волейбола/футбола без вопросов и разговоров - нас было шесть человек, поэтому играть в волейбол мы могли в любое время.

- На заказ жарили рыбу, делали сэндвичи, паковали сухие пайки в экскурсии.

- В средиземноморском ресторане шеф учел наши пожелания и модифицировал блюда и десерты в связи с вегетарианскими предпочтениями и лично вынес десерт.

- Везде поддерживалась идеальная чистота, убирали часто, вытирали от песка лежаки и двигали их по первому требованию.

- Каждый день лепили что-то из полотенец, добавляли мордашки из лепествков. Лепили не просто лебедей, а человечков, обезьянок, удавов, крокодилов, в пасть крокодилам клали головы человечков, обезьянок подвешивали за карнизы.

- Не было ни единого намёка на попрошайство, никто ни разу даже не заикнулся про ван долляр.

- Прекрасные аниматоры, шикарная программа.

В связи со всем вышесказанным, хотелось бы выразить отдельную благодарность:

- Сотрудникам рецепции, которые в любое время дня и ночи перегружали роутер, намагничивали карточку, вызванивали гида и решали все вопросы;

- Уборщикам номеров (номер в домике с "Раком", первый этаж);

- Всем сотрудникам ресторана - официантам, поварам, шеф-повару, су-шефам, тем, кто играл с нами в футбол;

- Аниматорам - Ирине, Роксане, Оксане, Марли, Рами, Майклу Джексону, Руслану, Адаму, Дино (может, кого-то забыли, но благодарность всем).

Мы обязательно вернемся именно в этот отель, когда в следующий раз поедем в Египет.

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Волейбольное поле.

Добавлено 04.03.16 12:27 (2 727 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:23 05.03.16

Уважаемый Николай ,

В первую очередь позвольте поблагодарить Вас за решение провести отпуск в Mercure Hurghada.

Мы очень рады знать, что вы получили удовольствие от теплого приема, качества наших многочисленных услуг и объектов,а также радушия команды.

В сети Mercure мы всегда стремимся обеспечить наивысший уровень сервиса для наших уважаемых гостей, поэтому Ваш отзыв очень значим для нас.

Мы надеемся, что у Вас осталось много хороших воспоминаний о Вашем отдыхе, будем рады возможности приветствовать Вас в Mercure Hurghada еще раз.



Atta El DESSOUKY
General Manager
MERCURE Hurghada
ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Николай (3)