2.3
2 размещение
2 сервис
3 питание
Мы с женой отдыхали в этом отеле с 11.03.16 по 21.03.16г...
Мы с женой отдыхали в этом отеле с 11.03.16 по 21.03.16г. Приобретали путевки у туристической компании Корал Тревел. Вылетели из Самары в 19.45. прилетели в 02.15. В аэропорту забрав чемоданы и идя к выходу, подходят ребята и предлагают свои услуги по доставке чемоданов.Никакого отношения к турфирме не имеют и услуги у них платные. На выходе встречает представитель Корал Тревел. Отметив путевки отправила к автобусу, которого мы искали минут 10. На жаре мы прождали около автобуса и в автобусе два час. На вопросы представитель турфирмы не реагировал. Потом выяснилось,что зовут ее Ксения и что двое туристов уехали в отель на такси. В ходе поездки она задала общие вопросы , рассказала какого цвета у них форма и что на встречу с представителем турфирмы просила не опаздывать и приходить в полном составе. Время встречи в 12 часов 13. 03. 16г. Приехав в отель Ксения довела нас до рецепшена и сославшись на дела удалилась. В отеле по русски говорит один сотрудник, зовут его Ильвар, который решает вопросы заселения. Представители турфирмы этим не занимаются. Когда покупали путевки, мы заказывали номер делюкс. Нас заселили в ном. 510 . Нам сказали, что это делюкс. Только при приходе в номер выяснилось, что душ не работает, телевизора нет, мебель старая и сломанная. В 14 часов нас пересилили в 520 номер. Он был чуть чуть лучше, телевизор был, но не было пульта. Душ также не работал, а мебели вообще не было, кроме кровати. Ильвар пообещал пересилить нас 13.03.16 в другой номер. Мы переехали в 711 номер. Совет в номера 500 серии даже не ходить, там старый жилой фонд .Самое интересное, что индусов они заселяют сразу в хорошие номера и разделений между стандартным и номером делюкс нет. В номере был телевизор, но показывал только индийские и английские каналы. Постель за время проживания не менялась. Полотенца меняли каждый день.Воду поставляли каждый день. Питание было вегетарианское, т.к. хозяин отеля вегетарианец. Давали арбуз или папайю,молочную кашу и суп очень острый. Обедали или ужинали на пляже.
13.03.16 мы пришли на встречу с представителем турфирмы в 11.55, представитель появилась в 12.10 без извинений.Назвалась Олей.Рассказала чего нельзя, предложила экскурсии на водопады за 55 $, поездку к шиве за 65$, и ночной ужин 45$(только не предупредила, что туда надо идти в вечерних платьях и напитки очень дорогие).Цены по ее словам снижены по просьбе "трудящихся". Но бронировать и оплачивать экскурсии надо сразу. Про наши переезды сделала какие то записи у себя и на этом все кончилось. Рядом с отелем есть маленький рынок , на котором две лавки торгуют фруктами. Средняя цена 100 рупий. Со слов Оли рынок далеко, ехать два часа и поездка на такси в одну сторону 600 рупий. У туристов на пляже выяснили, что можно доехать на автобусе,который ходит каждые полчаса и стоимость проезда 20 рупий. Больше Оли мы не видели.
Экскурсии мы заказывали у [удалено модератором], т.к. цена к водопаду у него 40$, к шиве 50$.
Уезжали 21.03.16 в 3.45 утра. Представитель турфирмы собрала нас и других туристов из отелей. Проехав после последнего отеля минут 10, рассказала про аэропорт и сославшись на дела вышла. До аэропорта оставалось ехать 35 минут. При поломке автобуса или аварии , что делать? Водитель по русски не разговаривает. Это была худшая наша поездка. И самое плохое мнение о сотрудниках турфирмы Корал Тревел.
Андрей оценил сервисы
1.8 Качество сервисов и обслуживания
2.2 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
1.3 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
1.8 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
08:59 23.03.16
Добрый день.
Скажите, сам отель и правда настолько ужасен, как пишут во многих отзывах?
И сильные ли волны в море.
18:04 25.03.16
Имран, а не Ильвар
Добавить комментарий
Добавить комментарий